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旅客戒指在九江远洲国际酒店房间不翼而飞 曾有清洁人员来打扫

九江新媒网讯:日前,从北京到九江旅游的沈先生和妻子碰到了一件郁闷事。早上出门下午回酒店,放在房间桌上的戒指不见了踪影。尽管酒店方面表示会配合调查,但关于赔偿一事却从未表态。那么,到底是谁动了酒店客人的戒指呢?

事发当天,沈先生和妻子一早抵达九江,到了后便直接住进了位于浔阳区的远洲国际酒店。夫妻二人简单洗漱后就出门和朋友相聚。直到下午才回到房间,令人吃惊的是,他们的戒指竟然不见了。

【沈先生】:我把戒指放在桌上,结果我出去的时候就忘记在房间里了,然后就走了,然后我们回来的时候,戒指就不见了。

沈先生告诉记者,丢失的戒指是他的婚戒,价值一万多元。当时购买的时候是一对,他和妻子各一枚。可现在,就只剩下妻子手上的这一枚了。据沈先生回忆,他出门时曾碰到一位酒店内的服务员,当时明确告诉她,房间不用打扫,只需要把卫生间做个清理。

【沈先生】:告诉服务员,只清理洗手间,不要去打扫房间,结果服务员我们开始问她的时候,她说是打扫了洗手间,结果后来我们看到桌面的时候,被人整理过的,我们就说了那怎么桌面很多东西都整理过,后来她就承认是服务员的一个徒弟实习生,是进来和她一起打扫过的。

旅客戒指在九江远洲国际酒店房间不翼而飞 曾有清洁人员来打扫

事发后,酒店方面调取了监控录像。现场的监控画面显示,这期间只有那名服务员和实习生进过沈先生的房间。于是,沈先生向警方报了案,但由于证据不足,此事也就一直没有结果。远洲国际酒店方面自始至终也没给沈先生夫妻俩一个负责的说法。随后,记者找到该酒店的经理了解情况。

【远洲国际酒店 经理】:客人物品如果有遗失,第一首先酒店会全力配合您寻找,他第一时间跟我们说了之后,我们也是第一时间赶到了现场,两名员工一直到下班都没让她走,在这里配合他们了解,配合警方调查,包括我们的保安部经理,我们的客房经理,把他的房间所收拾出来的垃圾我们都全部清理了至少三遍以上。

这名酒店经理表示,他们已在事发第一时间配合沈先生寻找,至于赔偿问题,他们不会负责。

【远洲国际酒店 经理】:你的东西放在房间,它不像比如说你的行李箱,从监控可以看到,你拖进了房间却不见了,这个那酒店有不可推卸的责任,你一个戒指放在房间,没有任何人看到这个戒指放在房间了,这个戒指有没有放在房间,这是一个问题,我们不知道。

事情的真相,可能还是要等警方的最终调查结果出来才能知晓。那么,客人在酒店居住期间丢了东西,酒店方面到底该不该负责呢?损失又该由谁来承担呢?针对这些疑问,记者咨询了专业律师。

【九江某律师事务所律师 李小磊】:如果说丢戒指,有证据证明确实有这么一个戒指在酒店丢失,那么这种情况才会考虑到刑事或者民事的追责。《侵权责任法》的规定就说,因为第三人的侵权,那么在酒店丢失了物品,最后就是说酒店作为一个公共管理人,承担一个补充的责任。它的这种责任比例,法律是没有明文规定的,那么可能具体的按照案子由法官来最后进行裁夺。

九江广播电视台二套民生频道《直播九江》

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