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众多患者夸“PPT医生”靠谱:见到蔡主任,病都好一半

众多患者夸“PPT医生”靠谱:见到蔡主任,病都好一半

昨天,本报报道《蔡医生三年为病人制作百部PPT》,引起了社会的广泛关注和热议,并受到央视网等媒体聚焦。曾经在蔡常春手上做过手术的患者纷纷致电本报,他们说蔡主任不光讲PPT,他总是想尽办法让患者放心,有些疑难患者家属有需要,经常亲自陪患者去做检查,俯身观察引流液,从他的一言一行就可以看出这个医生信得过。一位网友评论说,医生是建立医患信任关系的关键,患者在身体和知识上都处于劣势,蔡医生通过高超细心的医疗服务赢得患者的信任,这样的医生是老百姓的好医生的标准。

21日一早,在武汉市中心医院南京路院区肝胆胰外科专家门诊,76岁的刘爹爹拄着拐杖,一见到蔡常春,就激动地过去握手,一边念叨着:“见到蔡主任,觉得病都好了一半,您开刀我放一百个心!”

两个月前,老人反复腹痛,在医院查出胆囊炎伴有胆结石,因为临近春节,他不想在医院过年,经治疗疼痛缓解便回家休息了。出院前,刘爹爹就跟蔡主任约定好了,年后准时赴约来做手术。

天气暖和了,刘爹爹便来找蔡主任。刘老坦言,他看病喜欢问很多问题,有时候医生一忙可能会敷衍几句,而蔡主任在术前跟他讲解病情时,除了对着电脑“看图说话”,还从柜子里拿出一堆小石头现场讲课,让他彻底了解自己的病情,他就觉得不那么惧怕手术了。

蔡常春说,沟通是医患互信的一剂良药,无论是讲PPT,还是给患者看实物,都是沟通的不同形式。

昨天上午,黄冈陈先生和妻子一起到武汉市中心医院肝胆胰外科复查病情,看见蔡常春后激动地走上前,“您花了不少时间讲幻灯片,我才放心做这个手术,谢谢您帮我延续了生命。”54岁的陈先生患的是原发性肝癌,已经到了中晚期,肿瘤的位置很刁钻,手术风险很高,但最后手术非常成功。

昨天早上,他打通武汉晚报热线电话说:“我真的非常感谢蔡医生,不仅仅因为手术成功了,还因为蔡医生对病人如春风细雨般关怀,无微不至,非常负责,希望这样一位好医生能让更多人知道。”(记者伍伟 通讯员刘姗姗)

责编:陈克

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