“尊敬的旅客，我们即将要调暗客舱灯光，这主要为了让我们的空姐看上去更美一点”
“机长为晚点表示道歉，一会起飞之后，我们会把这架飞机开的快的像是我们刚偷来的一样”
“大家好，今天我们飞机上有一位特殊的乘客，他今年93岁，第一次坐飞机，让我们给他掌声欢迎·····好的，那么坐在他旁边的····是我们的副机长····”
“我们的飞机正在飞越大峡谷上空，如果大家都站起来到右边的窗户往下看的话，我们的飞机就要翻了”
西南航空非常重视人性化服务和管理，在这方面和国内的海底捞有着异曲同工之妙。
