市食药监召开食药投诉举报暨“拔毒瘤保平安”专项行动新闻通气会
3月28日，市食品药品监管局召开全市食品药品投诉举报暨“拔毒瘤保平安”食品药品安全百日会战专项行动新闻通气会，四川在线、华西都市报、自贡电视台、自贡日报、自贡晚报等12家新闻媒体以及市局相关科室、稽查支队、各区县局及高新区局负责人参加了会议。
▲会议现场
市食品药品监管局党组成员、副局长、新闻发言人吴刚对全市食品药品投诉举报工作和 “拔毒瘤保平安”食品药品安全百日会战专项行动情况及2017年拟开展的食品药品专项打击行动进行了通报。
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启用“12331”投诉举报系统投诉举报与整治规范有机结合
近年来，市食品药品监督管理局采取多种有效措施，不断强化投诉举报信息化建设，同时启用“12331投诉举报服务平台”和“12331食品药品投诉举报一体化系统”并实行无缝对接，设立投诉举报中心，实行24小时值守，统一受理全市的12331电话投诉举报，并在全市7个区县食品药品监管局和55个街道（乡镇）监管所启用“12331食品药品投诉举报一体化系统”，所有投诉举报“受理、分办、办结”均通过一体化系统传递和管理，实现了市、县、乡三级食品药品投诉举报工作机构之间的互联互通和信息共享，保证了投诉举报办理的迅捷、高效和对办理过程的监督管理。坚持在受理处置中分析研判普遍性和苗头性问题，对投诉举报热点、难点问题适时启动专项整治，推动投诉举报与整治规范有机结合，全市食品药品投诉举报工作取得了明显成效。2016年，全市共受理群众投诉举报、咨询、意见建议610件，按时办结率、回复率、群众满意度均达100%。对符合举报奖励条件的人员兑现奖励资金2.8万余元，在全市形成了人人关注和参与食品药品安全监管的良好局面。
与会人员
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“拔毒瘤保平安”专项行动锁定目标，细化措施，取得实效
在全市食品药品监管系统集中开展的“拔毒瘤保平安”食品药品安全百日会战专项行动中，全市系统积极响应、统一行动，加强宣传、营造氛围，锁定目标，细化措施，结合本地区食品、药品、医疗器械、化妆品安全监管重点和难点，突出重点区域、重点环节、重点品种的整治，确保整治靶向准确，有的放矢，形成了打击违法犯罪的高压态势。截至目前，全市食药监系统出动执法人员8160人次，检查食品药品单位3915家（次），抽验药品47批，抽检食品190批，快检食品1156批，当场处罚违法行为18件，立案查处违法案件301件，罚没金额28.9万元，没收违法食品860公斤、药品医疗器械化妆品127个品规；取缔无证经营户11家，捣毁黑窝点1个，移送公安机关涉嫌犯罪案件4件，查处了某自助火锅城生产加工掺入有毒、有害非食品原料的火锅底料案、刘某网络销售非法添加药品的 “强效小绿丸”案、某医药贸易有限公司非法渠道购进中药饮片案等典型案例。
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开展“三个重点”专项整治保持食药执法高压态势
在百日会战的基础上，全市食品药品监管系统将继续开展重点时段、重点领域和重点品种的专项整治，5月-12月，将先后组织开展医疗机构药械、网络销售食品、学校食堂食品和食品生产加工环节非法添加等四项专项稽查，始终保持对食品药品违法犯罪行为打击的高压态势。
吴刚副局长表示
吴刚副局长作重要讲话
市食品药品监管局今后将继续和媒体保持密切联系，及时将新的工作进展和动态通报给社会和新闻媒体，希望借助媒体力量广泛宣传、推广“12331”服务热线，动员社会各界积极行动起来、参与打击食品药品违法犯罪行动，共同维护食品药品安全。
自贡市食品药品监督管理局
自贡市食品药品监督管理局
如果您在生活中遇到食品、保健食品、化妆品、药品、医疗器械相关问题，请及时拨打“12331”进行投诉举报。也可以通过微信将具体情况反映给我们哦~
