大年初一，我在旅途被遣返的24小时

一场与疫情赛跑的人在囧途。

文 | Tech星球 林默默

1月25日下午2点（大年初一）从云南被遣返，到1月26日下午1点半坐上回京的飞机，我经历了忐忑的24小时，也度过了人生中最难忘的一个春节。

24小时内，我见证了抓紧时间赚钱的导游和司机，见证了机票瞬间暴涨，以及一瞬间人们如何变得高度紧张。

就像一个大型组织突然失衡，这场突如其来的疫情，不仅仅让全国14亿人从欢天喜地坠入了焦虑和沉重之中，也考验着每一个个体的自我修复能力，这是从物质到心理全方位的修复，考验的是每一个个体的抗风险能力。

身处特殊时期的我，记录下被遣返的24小时。这24小时内你能看出一个大型组织是如何快速决断的，也能看出来每一个个体背后的焦虑。

北京口罩脱销 忐忑赴云南

我是带着兴奋又忐忑的心情奔赴云南的。

春节旅游是我在12月31日晚上定下的计划，原因很简单，2019年过得太不顺心了，而春节假期前的一个月内，所有的事情都堆积到了一起，让我整个人特别烦躁。

当我把春节去旅游的计划发到闺蜜群的时候，我的大学舍友之一也正好有此打算，于是，我们几乎没怎么合计，就决定出发，因为工作关系，她不能出国，所以我们把目的地选在了云南。

1月20日，疫情消息瞬间爆发，钟南山去过武汉后，确定人传人，我的一个记者朋友微信上跟我说她要去买口罩，并给我截图，该去买哪种口罩，当时我并没有放在心上。

1月21日，确诊病例一下子从291例增加到440例，经常活跃的微信群里，群友说叮当送药等APP已经买不到口罩了，时间已经是10点多了，京东上买肯定来不及，我迅速出门，走遍了家里附近5家药店，第一家药店我还没进门，工作人员就跟我讲口罩早就卖没了，其他四家药店，仿佛有了标准答案，告诉我库存已经没有了。

去还是不去旅游？我心里犯起了嘀咕。21日下午6点多，我开始收拾东西，我和闺蜜商量该带哪件衣服，哪件能够跟她的衣服配，我在心里想着，如果她说不去了，我立马不去。结果，她并没有任何取消的意思。

当天晚上，手机上不停弹出消息，海淀已经有好几例子，我住海淀，心里超级害怕，但安慰自己，去云南起码比北京安全（当时云南一例也没有），大不了就困在那里，不回来也挺好的。

22日清早5点半，我准时到达首都机场，安检人员并没有任何防护，但是行人各个都带着口罩，登机后，一个关系很好的采访对象发消息给我，让我注意安全，尤其注意防护。

下飞机到达昆明的酒店后，一个朋友跟我说，昆明已经有一例确诊病例，而且昆明有非常多的武汉人，他住的民宿就有一个武汉人要入驻，不过被民宿老板拒绝了，这让我对这次旅行更担心。

但是朋友劝我，既来之则安之，做好防护措施，戴好口罩，反正死亡率也不大，让我好好玩。于是，我放下行李，便出门买N95口罩。当天，我和已经去云南的朋友联系，对方说当地N95口罩超级好买，10块钱一大包，路上根本没人带。结果仅仅半天，情况全变了，酒店附近的药店比较密集，我走了大概七八家店铺，都告诉我没有了，最后走进一家，他们说没有N95，只有普通的医用口罩，不过最后十包已经被一个眼前的大叔买走了。

医用口罩总比活性炭好，我在心里磨叨。于是，我扭头跟那个大叔卖萌，并许诺他我可以出2倍价格购买他的口罩，可能看着我一个姑娘比较惨，毕竟中午十好几度，我穿着超厚的羽绒服，他以原价卖给了我一包，总共20个。

带着这20个医用口罩和我从北京带过来的活性炭、3M等一摞口罩，我开始了6天5夜的云南之旅。

大意的民众与旺盛的旅游

第一天，我5点半起来的，手机弹出来的第一个消息就是武汉封城了。

我的好几个朋友给我发消息，让我赶紧取消行程，迅速返回北京。一个资深媒体老师，给我分析了半天，说形势很严峻。

我一边担心自己的安全，因为是报团旅行，这就意味着中午大家要一起吃饭，天南海北的人，一起吃饭，心里想着就很恐怖。一边，这又是我好不容易给自己安排的旅行，而且在这个特殊的时间节点，我决定继续旅行。

7点坐上大巴车，我们开往石林，车上位子不多，我只能坐在一个70多岁的老爷爷旁边，但是几乎一半人没有戴口罩，导游在前面拿着话筒喊道，我们云南这个地方，很安全的，这个车上绝对没有湖北人，你们都带着口罩，我也看不清你们是谁，我们是经历过非典的，非典的时候，云南没有一例感染。

整个旅途中，我的朋友们不停的给我发来疫情现状，武汉封城，口罩紧俏，物资多匮乏等等。但是这阻挡不住人们旅游的热情，景点石林简直是人山人海，整个上午，3个小时中，我们2个多小时在排队。

第二天，情况变得紧张起来。我们上午去大理古城，在排队的间隙，一个工作人员就开始给每个人测体温，三年的媒体从业经历告诉我，事态更严重了。另一个明显的现象是，本来当地各个景点的导游不带口罩，但是今天所有的导游全程都带着口罩，我后来才知道，那天丽江出现了一例输入性病例。

同时，当天文化和旅游部办公厅下发文件，文件指出即日起，全国旅行社及在线旅游企业暂停经营团队旅游及“机票+酒店”旅游产品，但是已出行的旅游团队，可按照合同约定继续完成行程。

不过，风向马上就变了。

临时遣返

大年初一早上8点半，我们被安排到了由政府管理的大理玉器市场，这里不像广东玉器市场，靠直播带货带来第二春，这里依然保留着传统的交易方式。这里的销售人员大部分毕业于昆明翡翠玉石鉴定师培训学校，而他们中的90%以上都没有戴口罩。

在和销售人员的交谈中，我偶然得知丽江已经封城，这意味着接下来我们没有办法去爬雪山。鬼使神差一样，10点半左右，我马上去询问了当时跟我对接的去哪儿网的客服，他的回答是政府要求强制关闭所有的景点，取消任何旅游活动，全国所有在途游客遣返。而就在昨天，文件还要求已经在行程中的可以正常走完。

我把这个消息告诉我的一个长辈朋友，他跟我说让我迅速返回北京，不要回老家了，回北京后先隔离，不要移动。

紧接着，我去问了导游，导游表示，她目前并没有接到任何信息，因此原有的行程继续。我马上做了两手准备：第一，和去哪儿的客服沟通，告诉他我们的导游并没有反馈给我们遣返相关的信息，如果接到信息，请第一时间反馈给我们。去哪儿客服的回答是，如果中午还没有把我们统一送往昆明，就立即跟他沟通。第二，我去看了机票，当天从大理到北京还有4个航班，这意味着一旦情况有变，我可以直接从大理回北京。

行程仍在继续。大约11点15分，我们到达大理当地的银器市场，银器市场总共四个展厅，和玉石市场一样，这里所有的人都没有任何安全防护措施，更离谱的是，这么大的交易中心，没有共享充电宝。

我已经没有心思闲逛，当然那些银器吸引力也不足，大概12点，我们集合出发去吃午饭。所有人到齐，我看到导游神色变了。报团旅游的人都知道，跟团必然领着你去消费，第一站玉石市场结束后，导游说的第一句话是买了多少东西。而这一次，导游拿起话筒，讲到：“告诉大家一个非常沉重的消息，由于受肺炎疫情的影响，我们的行程没有办法继续了，接下来，我们可以选择跟随大巴车一起返回昆明，从昆明起飞回家，也可以选择从大理直接飞回家。

在导游宣布这个消息的时候，车里分外安静，感觉掉一根针都能听见。大家一时间没有反应，导游又说，刚刚有几个旅行团已经就地解散了。可能大家也不知道该如何是好，马上有一个人说，我们跟着团一起回昆明，于是所有人一同附和。

人在囧途

接下来，我经历了人生中最难忘的一段旅程。

决定回昆明已经是下午两点钟，加上旅游这几天大家基本都是23点睡，早上5点半起床，舟车劳顿，只要转移地点，大家都会抓紧时间休息，可是那天下午2点，几乎所有人一致都在自行购买高铁票/飞机票。

巧的是，多年不下雪的昆明在初一上午刚刚下了一场大雪，多年没见过雪的导游特别后悔当天没在昆明，按照她的笔画，积雪差不多有5厘米，这意味着原本6个小时的路程可能因为路况延迟。

山东潍坊的夫妻二人当时就慌了，他们本来今年带着70多岁的爸爸外出旅游，但是老爷子年岁已高，于是当天没有和我们一起出门，被滞留在了酒店。夫妻二人马上给父亲打电话，告诉父亲到附近的哪个收费站集合，然后一起回昆明。又过了30分钟，他们觉得这样不妥，于是在最近的收费站下车了，自己打车去找父亲。

西安过来的姐妹四人第一次出门旅游，因为买机票还是高铁票争执了半天，最后他们终于抢到当天晚上8点的高铁，但是因为路况不佳，导游并不能保证他们能赶上高铁，于是4人在抢了半天票后又改签了。

下午3点左右，我咨询去哪儿的客服，我的机票是否改签完毕，由于人员太多，他还在选择价格合适的机票，给我选择了去重庆转机的行程，考虑到转机接触到的人更多，我放弃让他改签，自己购买了初二下午1点半回北京的机票，价格3200多元，在我购买完机票，把截图发给他看后，他回了一句：卧槽，航空公司发国难财呀。因为就在两个小时前，机票的价格还是2000多。

下午5点多，大家肚子已经开始咕咕叫。导游热情地把她随身携带在车里的零食发给大家吃，人手一份鲜花饼和核桃仁。不过，这并不是免费的，吃完之后，导游开始介绍，说鲜花饼是云南特产，核桃仁也是当地的，并给出了购买价格以及支付方式。更有趣的是，她很直白的说，每份鲜花饼司机师傅赚6块钱。

在赚完最后一波钱，导游手写了一份自愿放弃行程同意书，要求每个人签字，并拿出了一份表格，给她的服务打分。

一路上，司机师傅在以不超速的最大速度狂奔，一路上超过了好几辆返回昆明的旅游大巴，透过窗户，你可以看到，大巴车里的每个人几乎都带着口罩。

晚上7点，终于到达了酒店。

返回北京

但我的恐慌并没有结束。

当天晚上，好几个朋友发来消息问我，还能不能顺利回京，几点的机票，云南到底是什么情况。一个上海的朋友告诉我，上海好几个酒店被封掉了，原因在于很多武汉人跑到上海，因为医疗条件好。晚上8点多，央视新闻播报：明天起，北京道路省际客运全部停运。我在告知家里人情况后，我爸爸告诉我暂时先不要回家，回北京自己隔离俩礼拜再说。

第二天，10点，我打了滴滴去机场。上车后，司机问我的第一句话是：你是武汉人么？我“哈哈哈”笑了两声，解释道，不不不，我是河北人。司机马上补充了一句，要是武汉人，我就不拉了，还顺口讲起了昨晚一个武汉人去住宾馆被拒绝，最后找来民警调解的事情。

此时的机场和我刚刚过来的情况则全然不同。我清晰地记得22号落地昆明，机场工作人员无一佩戴口罩，而26号，返京当日，机场工作人员无一不佩戴口罩，机场的大屏幕上还在播放防护措施。

因为离起飞时间还早，我在机场吃了个米线，旁边做了一家三口，孩子一边刷手机一边读新闻：今天已经有2744例感染了，一旁的爸爸听到这个话，迅速打断：你别念了，烦不烦。我由于吃得太快，呛到了，忍不住咳嗽了两声，对面的人马上投来异样的目光。

12点40分左右，我准备登机，登机前，机组人员给每个人测量了体温，随后，在飞机上，又要求每个乘客填写一份乘机人员信息登记卡，以备联系。

下午5点左右，我落地北京，打车回家。出租车司机第一句话就是，你从武汉回来的么？我赶紧解释，我从云南旅游回来，在北京工作。出租车司机一听，心里安稳多了，说起来自己的儿子在医院工作，大年初一，医院要求所有在京人员回去工作。

仿佛一瞬间，所有人谈到武汉人满脸都写着不安，这样的情况也并非不能理解，毕竟生死面前，其他都是虚无。

此时的北京，感觉几乎已经是一座空城，本来从机场到我家大概一个小时路程，那天才走了半个小时。我乘电梯上楼，惊讶的发现，一对父女刚刚遛狗回来，而两个人没有任何防护措施。

后记

在告诉了身边好友，我已经平安到达北京后，我开始回想，一路上我都接触了什么人。仔细一想，太恐怖了，我根本没有办法确定旅游地点的人的信息，我更不可能知道他们都接触过什么人。索性安慰自己：生死由命。

我迅速去超市来了一次大采购，但可能是因为居住在西三环，超市里的人并不少，带口罩的占到70%。1月30号，我所在的小区禁止外卖和快递进入，并且挨家挨户登记，当天，按照约定的时间，我联系了去哪儿的客服，核算没走完的行程如何退费。

去哪儿给出的回应是：目前航司给出来的口径是退票审核时间至少21个工作日，退款到账时间至少7-15个工作日。

回京第一天，一个投资经理给我分享了他关于新型肺炎的预测数据，我看了后问他怎么算出来的，他还嘲笑我，就按照一般的互联网产品算日增长率就可以呀，我看了一下那个数据，后背发凉。

看到微信群里，时不时冒出来的各种消息，我甚至有点儿庆幸自己还留在北京，因为老家的路已经封了，如果回去了，怎么回京是个问题。而2月1日，云南有91例感染者了，而当初的非典，云南一例没有。

这么一折腾，我突然开始明白有抗风险能力到底多重要。这不仅仅是指赚钱的能力，更重要的是你的知识储备和技能储备，这些可以支撑你在极端的环境下生存，就好像现在，你能不能自己做一顿可口的饭菜，其实也挺重要的。

想清楚后，在2020年的规划上，我又加了几个，健身和做饭位列其中。