二楼装修误关总阀致三楼停水10小时 社区处理得好两家没闹矛盾

二楼住户误关水阀门 三楼邻居停水10小时

社区书记帮忙寻户主 户主打开阀门表歉意

家住新抚区永安台街道永宁社区2方块的居民李女士正在家中做家务时突然停水了。最初，李女士以为是临时性停水，可到了晚上还没来水。一打听，才知道是楼下邻居家装修关了阀门，这时，邻居家已经没人了，李女士只好找到社区，请求帮忙解决。

8月7日，永宁社区书记李伟介绍，李女士家是7日白天停的水，以为晚上做饭就会来了，可是没想到等到晚上7点多还是没有水，影响了正常生活。李女士询问了市自来水公司，自来水公司客服告知她没有停水。李女士又到周围的邻居家去查看，才发现只有她家没有水。

原来，李女士家所在的住宅楼一共三层，她家住三楼。二楼住户和她家由一根水管供水，阀门在二楼住户家，其他住户则是由另一根水管供水。于是，李女士想到二楼的住户正在装修，怀疑是不是二楼住户出于装修需要关了阀门，当时二楼邻居家已经没有人了，李女士只好联系了社区书记李伟。

当晚，李伟接到电话后立即赶到社区查询电话，但社区掌握的户主电话已经更换，李伟又向派出所请求帮助查询。依据派出所提供的户主电话号码，终于找到了现房主的一个亲属。经过亲属的转告，房主在晚上9点30分赶回家中。原来是他家装修后，房主错将自来水阀门当卫生间阀门关闭，造成楼上李女士停水10多个小时。二楼邻居立即打开了供水阀门并向李女士连声表示歉意。(记者 李 菁)