法官心语 ┃ 普通人的追求
Q
请原告陈述诉讼请求。
A
王某某欠我钱。
Q
欠了你多少钱？
A
不知道。
Q
那你怎么知道他欠你钱？
A
我觉得这些收条是他写的。这些不是我的字迹。
Q
那你就去和他对帐，对清楚他欠你多少钱了吗？
A
他不见我。
Q
那他意思就是不还你的钱咯？
A
他也没说不还。
Q
那你的诉讼请求是什么？
A
我想找你们帮我叫这个人还钱给我。我想你们立刻能把他欠的钱还给我。我想……
在庭审时，我时常会遇到这样对诉讼程序不是很清楚的当事人。因为法律知识不足，加上法庭神圣威严的气氛，常常会让当事人手足无措，越说越乱。而此时法官给人的印象则是：面无表情、冷淡冷漠、不急不慢，久久不下判、效率低下……
但是在我做了这两年多民事诉讼工作之后，我才深深感受到基层人民法院的法官，直接面对群众时，其实他们是充满人情味的，同时也是不被理解的。
很多时候，群众的诉求是非常棘手的，有些纠纷不是已经存在很久、大政策背景下造成的遗留问题，就是时间很紧急，一时半会儿也解决不了。当群众带着怀疑、不安、怨恨，甚至是敌视的态度来到法院的时候，我们的法官心里其实非常担心。我们害怕我们所进行的法律解释和劝导，被误认为是借口；我们害怕当事人对我们的依法判决，报以深深的怀疑和成见。
其实我们也是凡人，内心是非常希望为群众解决纠纷的，每次看到群众满意地离开法院，我们心里也会美滋滋的，也会像别人一样因为得到认可而获得一种满足和成就感，但是工作要求必须按相关法律法规和程序来一步一步做到位。而群众看到的是我们留下他们的材料，或者只是不断地解释工作的流程，似乎是轻描淡写，不痛不痒。其实谁会知道，在接到案卷之日起，我们要一次次地反复核对双方当事人的证据材料，理顺各种线索、疑点，查清案件事实，有时候为了出门取证常有吃闭门羹，甚至受到当地群众阻挠，我曾有过出门被扎车轮胎的经历。工作压力大的时候，我们也会生病，也会情绪不稳定。
而每一次我们的判决得以执行，为当事人追回损失，维护了群众的合法权益，我们就像打赢了一场仗一样高兴，我们的工作只是三百六十行中的一行而已。
其实谁都想做好工作，谁都想每一个案件都能够满意的解决。没人愿意看到当事人为这件事情一遍遍地来这里，没有愿意看到因为失望的表情而影响一天的好心情，这不是唱“为人民服务”“能帮就帮”的高调，这只是一个普通人的追求。
作者┃广西宾阳县人民法院 陆仁宾
编辑┃芊芊
