崖州区7天24小时值守国庆黄金周赢得游客满意

人民网海南视窗10月8日电 今年国庆黄金周，崖州区通过旅游市场秩序维护、环境整治以及24小时值班等多项措施实现了国庆7天假期“安全、秩序、质量、效益”四统一，确保广大市民和游客度过了一个欢乐祥和的国庆佳节。

节假日例行巡查 全方位确保旅游市场秩序

据悉，崖州区对旅游市场进行了全方位地巡查。对辖区内的海鲜排挡、水果摊位、旅游景区以及旅游购物点的明码标价制度进行了专项调查和高度规范。 此外，南山景区、大小洞天景区及崖州区主城区的交通秩序依然保持良好，无堵车情况发生。

国庆期间，经热线反馈，崖州区执法人员在南山景区的非法“黄牛”售票情况在第一时间得到了遏制。同时，在南山景区周边村民收费从小路引领游客进入景区的投诉，这一情况在相关部门调查下证实并未发现反映的偷渡入园游客与向导村民，但调查组仍对村民进行了宣传教育并建议由景区加派保安设岗防止偷渡入园。

环境整治坚持保质保量 清运垃圾上千吨

据了解，国庆期间，崖州区出动环卫工人900人次，对南山、大小洞天景区周边进行加强作业，每天派专人巡察2次，确保对发现的问题能够及时整改。相关部门重点对中心大道、万通路、广场路、孔庙、东关老街、水南村主道进行了卫生整治，出动垃圾清运车辆150辆次，共清运垃圾1000吨。

崖州区对香烛摊点和流动商贩的占道经营行为进行了整治，同时清理了水泥路障、建筑垃圾和城市牛皮癣，确保节假期间为游客提供一个整洁的环境。

崖州展厅现身三亚市民游客服务中心推广“崖州游”

据了解，整治巡查值班人员在鸭仔塘海滩、南山港等涉海非法游高发区均树立警示牌，并及时制止了下海游泳的游客。 国庆期间，辖区内也未发生食品安全事故及食品卫生安全投诉举报电话。

黄金周期间，崖州区重点围绕游客反映强烈、社会广泛关注的虚假广告宣传、出租车欺客宰客、非法营运、“黑导游”追客赶客现象、购物场所私授回扣、酒店餐饮暴利等严重扰乱旅游市场秩序行为进行执法检查和专项整治，切实保障了广大游客和市民的合法权益。

同时，三亚市民游客服务中心崖州展厅还设立了旅游接待咨询点，为进入旅游的自驾车游客排忧解难，并向来的观光游客免费发放各类旅游宣传资料万余份，在景区游人集散地提供各项咨询服务和进行宣传引导。

崖州区各部门密切配合上下联动，确保24小时有人值班，24小时热线畅通，游客满意度明显提升。（于耿燕 实习记者 孟亚婷 通讯员 陈燕）