长春富锦路仨小区居民很疑惑 采暖费为啥交不上

管道一直没有与设备连接 新文化记者 孙立国 摄

气温开始下降，供暖成为长春市民关注的焦点，可还有人交不上采暖费。连日来，富锦路附近三个小区的居民都来反映这个情况，新文化记者一调查，原来症结是同一个。

到底咋回事？一起来听听。

居民反映交不上采暖费

“我现在连采暖费咋交都不知道呢？”18日，家住富锦路62号的金女士打来电话反映。她说，自家原来是由小锅炉负责供暖，今年并入了集中供热，也有供热公司接收，可供热公司不收采暖费，说是管线还没连上。

杜先生家住富锦路64A号。“我们这儿有400多户还没收采暖费呢，想知道该怎么办。”他是16日打来的电话，很着急。听邻居说，问题出在锅炉房上，“我们小区今年进行了供暖改造，管线都铺好了，可到锅炉房就卡住了，说是不让用。”

上面这两个地址，其实都是挺老的居民区，人也不少。第三个电话来自住在富锦路和光小区的刘先生，“我们今年改集中供暖了，但是管道没给接通，采暖费也交不上。”刘先生了解的情况比较清楚。他说，小区原本是锅炉房供暖，今年并入集中供热，并进入了管网改造，接手的供热企业想在原来的锅炉房那儿建一个换热站，但锅炉房在附近的一所小学院里，出于安全考虑，小学没同意建换热站。为此，供热管道也就没有接上。刘先生说，他们小区有四五百户。

它们并入了同一家热企

都在富锦路附近，有没有可能反映的是一个事儿？

昨天，新文化记者通过调查了解，这三个小区确实是由同一家供热公司接手的，7月份就开始改造，也确实卡在小学院里的锅炉房。

“我们已经将情况反映给朝阳区供热办，由政府部门与学校协调，尽快解决问题，早日完成管网改造。”相关供热公司的工作人员昨天表示，由于改造还没完成，他们没办法收采暖费。待问题解决后，会全力进行管网改造，不会影响今冬供暖。届时，再通知居民交费。

“我们正在与学校进行积极的协调。”长春市朝阳区供热办相关人员表示，一旦问题得到解决，供热办会督促热企尽快建好换热站，来保证并网区域的居民供暖。

热企服务电话请记住

今冬供暖即将开始，新文化记者整理了长春市一些大型热企的供暖服务热线及投诉电话。看看有没有负责您家供暖的热企，把电话记下来吧。

本组稿件除署名外 新文化记者 王小野