莱城区人社局：确保惠民政策落实到位

自我省出台《关于统一和规范企业职工基本养老保险费补缴政策的通知》政策以来，莱城区社会保险事业处积极采取措施，确保“三个到位”，把优惠政策落到实处，把好事办好，利民惠民。

宣传到位。印制宣传材料２万份，在各镇（街道）政府驻地、商贸集市、社区进行张贴，提高群众对政策的知晓率。在区人力资源服务中心进门处设置咨询服务台，安排专职咨询服务人员，向前来咨询的群众一一解释政策。

工作到位。抽调业务骨干人员充实到窗口柜台，加快工作运转，提高工作效率；设置好群众经办路线，让群众按号排队、有序办理、安全缴费；增加保安人员，加强警戒，防止人员拥堵、现金失窃等现象，引导群众有条不紊地办理。

服务到位。自９月份补缴保险开展以来，前来办理业务的群众络绎不绝，每天办理的业务数量都呈上升趋势。部分群众为了早点办理手续，不惜凌晨前来排队。为减少群众出现不安全因素，莱城区社保处采取当天有多少群众办理就办理多少人的办法，满负荷运转，加班加点，每天工作到大厅里没有办理人员为止。随着宣传力度逐步扩大，目前前来办理业务的群众数量持续“井喷”，居高不下。为防止群众出现天凉排队现象，莱城区社保处采取现场登记、提前发号、定时定量等办法，让前来群众都能领取到办理号，按照指定时间凭号前来办理，避免了拥堵情况发生。同时，为保证到龄缴费人员待遇及时发放，利用周六周日休息时间加班加点，目前第一批补缴社保退休人员１３０９人顺利发放到位。