重庆银行推行人脸识别 办业务仅花一分钟

记者 彭景

11月16日，重庆银行在其两江分行宣布人脸识别验证系统正式上线，该项技术将嵌入直销银行业务流程，应用于“密码重置”、“出金”、“DIY贷”三类业务场景，进一步丰富客户体验，提升在线交易安全性和便捷性，这也是重庆本地法人银行首次引入人脸识别技术。

密码重置“刷脸”轻松搞定

直销银行作为重庆银行迎接互联网金融时代的重要步伐，自去年上线以来一直表现抢眼。据了解，本次将人脸识别技术首先在直销银行App“试水”，充分考虑到了客户体验和服务渠道的使用习惯。

人脸识别技术嵌入直销银行业务流程后，使用智能设备摄像头，就可以完成直销银行登录密码重置，不再需要排队等待人工审核，可谓“触手可及”。从现场体验来看，人脸识别过程只有短短数秒，整个业务办理完毕也不过一分钟左右，而且即使是第一次接触，也能够轻松使用，非常便捷有趣。

不仅仅是重置密码变得轻松快捷，重庆银行本次推出的产品应用，还可以通过人脸识别增加交易可靠性、真实性，提高“聚利宝”、“乐惠存”出金额度；在推广期内，如果客户主动选择人脸识别确认身份，还可享受“DIY贷”利率优惠。

生物识别技术，资金安全更有保障

认证技术由“密码”发展到“密码+人脸”，就像是为客户资金加筑了一道难以破解的“安全门”。人脸识别过程安全自然，难以被计算机病毒、木马等截获，同时，还能迅速适应真实场景中多变光照、多角度、有遮挡、模糊、年龄跨度等复杂情况，有效防范冒充，为客户的资金安全提供了更有力的保障。

重庆银行相关负责人表示，本次推出的直销银行人脸识别应用不仅是金融产品、服务模式的创新，也是技术的储备，是为重庆银行构建产品丰富、功能强大、用户体验好的综合化互联网金融体系夯实基础。下阶段重庆银行还将建立整合多种生物识别技术、覆盖线上线下的统一身份认证平台。