同舟共济打造和谐春运之旅

从11月26日起，全国铁路开始发售2016年春运火车票。记者从中国铁路总公司获悉，为营造良好的购票环境，铁路部门将进一步严格售票管理，强化实名制售票，严厉打击倒票行为，严肃查处代售点违规收费、抢票、囤票、倒卖车票等行为。(11月25日法制日报)

“岁末又年关,返乡把家还。”一年一度的春运即将到来，在外地求学、工作以及漂泊不定的人们，伴随着家乡亲人们的殷殷期盼，回家的心情随着时间的推移开始显得急切起来。多数经历过春运的人，都有一个共同的感受就是艰辛。春节前能否顺利买到票回家，成为旅客们出行最大的期盼。

随着科技的进步，如今已是信息化的时代，广大旅客在购买火车票的方式上有了多样化的选择，例如：火车站窗口、火车票代售点、自动售票机、电话购票、网络购票、手机购票等多种渠道。与此同时，黄牛党几乎无处不在，通过抢票软件同时抢多个方向车票、帮客户抢票、囤票，添加多个常用联系人等一系列手段，造成本就“一票难求”的铁路春运如同火上浇油，为此铁路部门一直在努力，面对可能出现的新问题、新情况尽量考虑得更细致、更周到。

据悉，2016年春运期间，将采取在高峰期间增开车站窗口、增设自动取售票机数量、实行售取票分开、设置24小时取换票窗口等措施，尽最大努力方便旅客购票。同时，也提醒广大旅客通过12306网站和车站公告等渠道了解铁路春运购票服务资讯，提高安全防范意识，防止个人信息泄露被他人冒用，影响正常的购票乘车。

“和谐春运，平安回家”。铁路部门面对客流量大、高峰集中的情况下，保证旅客走得了、走得好，为旅客平安出行提供贴心周到的服务，让旅途更愉快、更安全。仍需要广大旅客和社会各界同舟共济，携手前行，共同营造和谐春运之旅!

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