余江县供电公司宣传冬季安全用电

“取暖器在使用中会发出高温高热，一定要远离易燃物品，否则容易引起火灾事故。”12月20日，余江县供电公司潢溪供电所员工走进辖区用户家中，为大家讲解冬季安全用电知识，接受用电咨询。这是该公司开展冬季安全用电宣传的一个缩影。

进入冬季，许多家庭开始使用电热毯、暖风机、取暖器等用电设备，而不少人忽视了安全用电问题。为提高居民安全用电意识，防范于未然，该公司组织各供电所人员结合冬季用电特点,有针对性地开展用电安全宣传。供电员工通过发放宣传材料、现场接受群众咨询等方式，向客户宣传冬季科学用电、安全用电、节约用电知识，讲解触电急救的措施，并指导客户正确使用取暖设备，普及一些常见的故障处理方法，营造安全用电环境。

宣传过程中，供电员工向客户详细了解家庭用电负荷，认真察看各类取暖设备的拉线接电情况，及时纠正各种私拉乱接、超负荷等不安全用电行为和违章用电行为，对严重老化、线径过细的线路帮助客户立即更换，避免引发电器火灾事故，同时，全面排查漏电保护器安装运行情况，对漏电保护器动作不灵敏的予以维护。针对孤寡老人、留守家庭等特殊客户，该公司服务人员主动义务帮助其检查、更换室内供电线路，检测和维修电器设备，并向留守家庭人员讲解安全用电常识及家用电器使用方法，为他们提供贴心用电服务，确保辖区客户度过一个安全温暖的冬季。

截至目前，该公司为客户更换室内照明线30千米，安装更换漏电保护器16个，更换开关、插座63个，排除隐患29处，发放各类宣传资料10000余份。