吓死宝宝了！现在出险原来已经这么方便

都说中国的车主不容易，用车成本高不在话下，除了金钱之外，大量琐碎事情耗费车主大量精力。

教授相信很多人都曾经有这样的经历，上班路上车子剐蹭了，打电话出险，心急如燎的你想赶去上班，却还要等待查勘人员，还要去办理各种手续，实在是烦人。现在，平安产险的一系列新服务已经上线，完美解决车主在用车时候的各种痛点。

1月7日，教授就参加了中国平安在北京召开主题为“移动互联车生活”中国首届车主生态峰会，峰会上中国平安启动了首个专为车主定制的节日——平安车主节。这个活动上线后，将为所有参与车主送出一份“新年加油大礼包”。这都不是关键，关键是平安发布新的秘密武器——平安好车主APP 3.0版和车险口袋理赔服务。

平安3.0时代

此次平安的活动上面，始终都离不开一个关键词“平安3.0时代”，教授有必要解释一下什么是平安3.0时代是什么？

平安3.0时代，是平安集团董事长马明哲在2016年元旦致辞中提出的，平安3.0时代就是将“互联网+金融”的发展模式向全行业开放，携手金融同业伙伴，共同利用新科技，打造更加强大的、开放式互联网金融服务平台。如果将平安3.0时代放在汽车身上，就是利用互联网，将金融服务融入车主生态圈。

平安产险3.0时代主要包含三方面：客户的在线经营、大数据应用和科技提升体验。

客户在线经营

客户在线经营包含三个方面，车保险、车服务、车生活。简单来讲，用户可以在好车主APP上：一键投保（价格透明且具有优势）、一键理赔（线上走理赔流程，省去一切不必要环节）、一键车生活（8.8折充油卡、代办违章、车辆维护维修等等）。几乎大部分关于车的事务都可以在平安产险的线上平台解决，培养一批忠实用户。

大数据应用

数据是中国平安多年沉淀下来的巨大无形资产，平安产险拥有7亿的用户，每一位用户数据都是平安的资源，使平安产险拥有最全面的人群画像。

有了如此详细的人群画像之后，平安通过一系列分析车主的行为、习惯等等一系列的数据，再结合平安众多的合作伙伴为车主制定一系列产品和完善服务。

科技提升体验——平安产险口袋理赔和好车主APP的3.0版发布

如何提升体验，是每一个互联网公司每天上班必想的世纪性大难题，要用户用得舒服，用得方便，天天用，夜夜用。本次发布会重点展示的两个产物，是平安产险进入互联网3.0时代支撑点，平安产险口袋理赔和好车主APP的3.0版。

什么是口袋理赔？

用户可以完全通过好车主APP、微信实现全自助理赔。具体来讲，车主出现车险事故时，不用打电话报案，不用现场等查勘人员到场，不用报交警，不用填任何表格，不用跑门店排队交材料，只需通过好车主APP、微信，报案－拍照－选择修理厂三步，轻松搞定复杂的理赔。

什么是好车主APP？

好车主APP涵盖车主的车保险、车服务、车生活，解决用户在投保、理赔、服务等方面的痛点，为用户提供一键投保、一键理赔以及违章代办等增值服务。

除保险外，还涵盖车服务、车生活、车娱乐

未来，平安还会从中国车主的每一个行为入手，帮助这出解决每一个时期的痛点，包括购车、用车、出行、养车等等。

搭建业内首个开放服务平台

教授还了解到，车主节在1月8日正式上线后，将为广大车主提供无消费门槛，参与活动即可最高获得1吨油的高额回馈。这次活动，平台聚合了购车、养车等15类服务，东风本田、易车网、滴滴等21家公司，共同参加本次活动，整合了线下全国超过1.6万个用车相关的服务网点。

最后，还邀请到刘涛成为本次车主节的首席体验官，刘涛表示，作为一个车主，很激动能看到车主节聚合了大量的用车服务优惠活动，而且覆盖了平日最关心的汽车保养服务，很期待能参与车主节上的每个优惠活动。不说了，教授赶紧去找刘涛签名，( ^_^ )/~~拜拜。

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