走过20年 110一直在你身边

从有声报警延伸至无声的短信、微信报警，玉林市公安局110报警台走过了20个年头。1月8日下午，全国第30个“110宣传日”到来前，玉林市公安局在玉林城区青年广场开展110宣传日活动，引导群众正确拨打110。

当天，玉州分局，市公安局指挥中心、交警、巡特警、防盗反劫联网监控中心，市公安消防支队等有关单位在青年广场设立警务咨询点，围绕“群众的110，你我30年”这一主题，征求群众对110工作的意见、建议，引导群众正确拨打110，通过110维护自身的合法权益。

从成立时的一个席位、一部电话，到如今集接警、指挥、出警、处置、视频监控于一体的警务综合实战平台；从初期的只接受刑事、治安报警到现在随时接受群众紧急报警和求助，玉林市公安局110报警服务台开通至今已走过20个春秋。

据了解，2015年，全市110报警服务台共接到报警76.6万多次，其中有效报警12.1万多次，仅占报警总量的15.8%。全市110报警服务台共受理求助2293次，提供咨询4.1万多次，骚扰或其他无效报警电话39.6万多次。

目前玉林市公安局及所辖5个县（市）公安局指挥中心均设立了110报警服务台，负责接受群众的报警、求助和针对公安民警的违纪违法投诉。在继续巩固110报警电话平台的同时，玉林警方还不断拓宽报警渠道。（白云东,梁丽敏,罗春,钟艳艳）