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85后海归回惠创立跨境电商线下体验店

85后海归回惠创立跨境电商线下体验店

周琦

周琦小传

周琦,英文名JOE,男,年27,出生青海,3岁随父母来惠定居。2010年到澳洲留学,微博兴起之际,创立“布里斯班-生活快报”微博,为海外华人留学生提供生活资讯,深受当地网民欢迎。JOE勤工俭学,为创业积攒资金,2013年在澳大利亚创立第一本非纯广告原创华人杂志。2015年归国,随即开启电商之路,在惠州创立跨境电商线下体验店,抓住互联网+的发展趋势,不断拓展事业版图。

本传

留学澳洲开公众微博号服务中国留学生

2015年7月,我们在惠州开设了第一家跨境电商线下体验店BNEBUY生活团。这家店的开启,意味着我正式开始了电商的路程。这家线下体验店售卖的是海外产品,包括食品、日用品、奢侈品等,实现让产品看得见、摸得着,支持到店自提货物或邮寄。

为什么我会在惠州开这间店?这些海外商品从哪里来?这一切都要从我在澳大利亚留学期间说起。2010年,我到澳大利亚布里斯班留学。当年微博才兴起不久,留学生在当地获取外界信息主要是通过QQ或站内信或论坛,一些本地的有效信息不能够及时快速获取。

刚到布里斯班我就遇到一次洪水,水淹没到宿舍2楼,我和另外一个来自新加坡的室友知道有洪水,但并不知道会如此严重,我们靠着冰箱里的几个番茄和几片面包坚持熬过了整整三天,其中一个室友已经饿得不行,获救后狼吞虎咽地连吃4罐午餐肉,那个画面让我挺震撼的。

我开始思考,如果有一个平台能够让留学生迅速了解当地的各种资讯,那该有多好,而此时微博兴起,越来越多人开始玩微博。于是,我也注册了一个微博账号“布里斯班-生活快报”,为澳大利亚留学生提供一些当地的生活资讯,比如发布房屋出租、二手车售卖等信息,内容的实用性让它很快收获了一大批粉丝,在澳大利亚受欢迎的自媒体排行中排名靠前。

在我看来,这个微博最大的贡献就是帮助华人在澳洲得到了应有的公正对待。在悉尼有位华人学生遭殴打,“布里斯班-生活快报”发布微博呼吁大家不要歧视华人,内容一两天内被转发150多万次,登上微博热门排行榜,还登上澳洲本土知名网站头条,中国驻澳洲领事馆成员看到微博也相当重视,最后殴打者向华人道歉。可以说,通过“布里斯班-生活快报”,实现了我想为海外华人做点事情的初衷。

85后海归回惠创立跨境电商线下体验店

周琦的团队都是85后,一群年轻人在一起经常迸发出新点子。

创办免费杂志 为做电商打下基础

2013年,我在澳大利亚创办杂志《生活志》。此前,澳大利亚的华人杂志或刊物全是广告,可读内容寥寥无几。我想,我要办一份真正的杂志,有赏心悦目的摄影图片,有时尚的生活类资讯,这才能满足更多华人的精神需求。

有微博作为基础,我和3位伙伴说干就干,创办一本面对澳洲华人的免费杂志。在澳洲,悉尼和布里斯班是两大华人数量最多的城市,我们的主要读者群也定位在这里。每一期杂志,从寻找题材到拍摄都是自己团队完成,杂志推出后受到当地留学生的欢迎,随后读者群扩大至当地的在职华人等群体,定点投送给华人餐馆、学校,销量一个月有一万多本。

我是学金融的,为何会做杂志?并不是头脑发热,拍拍脑袋就想到要做,而是把做媒体按照做项目营销的方式来做。2011年我就已经有了想做杂志的打算,联系好出版厂家,聘请设计、编辑等各岗位员工,规划好一切才正式开始做杂志。我们的杂志从封面到内页都是采用高质量的材质去做的,十分精致,之所以要用高级的材料,是因为我们抓住了当地高端品牌商家的心态,即他们做广告更多的目的不是为了效益,而是为了提升品牌形象。果然不出所料,当地一些高端品牌商家都找上门来谈合作。至今,我和部分商家仍保持着不错的合作关系,为今后跨界做电商打下了基础。

很多人以为我做杂志的钱是向家里拿的,其实都是我在当地打好几份工积攒下来的。兼顾学业之余,我白天搬抬货物、到矿泉水瓶工厂流水线上给水瓶贴标签,晚上到华人餐馆洗盘子,打工赚来的钱除了帮补生活费以外,还存有一些成为创业资金。虽然“布里斯班-生活快报”微博、微信时常会介绍一些好吃好玩的地方,但我一个都没有去过。

转行做跨境电商第一个月就实现了盈利

2014年,代购热潮兴起,我们的粉丝也会通过微博、微信给我们留言,请我们推荐一些好用的产品,而且我们也发现粉丝里有60%的人是做代购的,这让我们看到做跨境电商的机遇。

当年,我加盟过海外产品团购网站,采购、进货、发货、物流等一系列流程都有接触过,但是网上购买模式会存在着一个信息不对称的问题,你看到的可能不一定是符合你想要的。就想到结合线下购买的模式进行,并且针对国外品牌入驻国内开实体店需要经过复杂的流程及庞大的资金做支撑,很多国外品牌也是苦于无法进入国内市场。结合研究判断,2015年初,我成立了BNEBUY生活团全球购公司。

得益于此前微博和杂志的成功经营,有了庞大的粉丝,我把做杂志盈利的钱全部投入做电商,在全球招募买手采购、外勤顾问导购,并在全国招募加盟商。同年7月,我们在惠州开了第一家BNEBUY生活团全球购线下体验店,其后在深圳、青海西宁陆续开有线下体验店。在我印象中,远至云南边境小镇也有人利用这个平台订购商品。

从做杂志到做电商,所有一切都要推翻重来。刚开始,公司只有2个员工,至今年已有10多位员工,大多数是85后,男生主要负责编辑与设计,女生主要负责客服文职。第一个月,公司就实现了盈利,每赚一些我们就再投入一些。此前,我们也和风投公司接洽获得过资金。

为了给消费者更实在的价格,我们在每个国家组建当地的采购谈判团队,比如在欧洲我们招募白人团体帮助去谈判,当地人之间交流更容易达成一致意见。我希望实现的是,在国外卖10块钱的商品,在国内同样用10块钱就能买到。

85后海归回惠创立跨境电商线下体验店

周琦的全球购线下体验店内,商品排列得简洁精致。

对话

我在惠州长大

对这里有安全感

东时记者:为什么选择在惠州开店?

周琦:因为我在惠州长大,对这座城市有熟悉感也有安全感,对比北上广一些大城市,同质化竞争更大,而在二三线城市更容易铺开,这些城市里面工薪阶层的消费水平不低,尤其是对于婴儿奶粉,很多家庭时下都会优先选择进口产品。对比起一些进口超市,BNEBUY生活团全球购线下体验店的优势在于,规模可以缩小至一个社区,你在家门口提前订一支韩国进口牙膏,正常情况下2~3天内就可以到货。

东时记者:对体验店的未来发展有什么想法?

周琦:BNEBUY生活团全球购线下体验店想做成一个平台,不管你是购买物品还是想到国外留学等,都可以在这个平台上完成,涉足移民、留学、医疗、旅游等服务领域,让市民在国内享受到国外的服务,市民进店里可以直接联系海外留学生或留学中介,或是跟国外保健医师、华人药剂师直接连线沟通,免费咨询他们想要了解的各方面事情,减少因地域差距所带来的信息不对称,改变人们获取信息的方式。我们会不断创新发展理念,如果我们不颠覆人家,我们就会被别人颠覆。

东时记者:你是一个挺有想法的人,是否与你的成长经历有关?

周琦:初高中我做学生会主席,锻炼了表达能力,高中期间和父母聊天的话题都围绕国际时事、股票等,在出国留学期间学会自理,自主性比较强吧。

员工声音

“在团队中,不做临时工也不做寄生虫,相信自己,相信付出,未来的一天你会感激现在拼搏的自己。”

——黄宇思

“我们的每一步都决定着最后的结局,我们的脚正在走向我们自己选定的终点。”

——沈冰如

本版文字 《东江时报》记者曾酉璇 首席记者李向英

本版图片 《东江时报》记者周楠 摄

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