亮剑MWC2016 联想商用平板的底气何在？

这几天，一年一度的MWC2016世界移动通信大会在西班牙巴塞罗那举行。作为全球通信领域最具规模和影响力的展会,一直被视为整个行业未来发展趋势的风向标，移动通信领域最重要的创新和进步在这里呈现。

我注意到，和往年不同的是，今年 MWC 充满着浓厚的创新转型气息，众厂商们纷纷尝试全新的差异化方向，有的尝试移动办公新形式，有的提前布局可穿戴设备市场，还有的尝试多元化市场。

不仅如此，本届MWC2016还吸引了不少企业级公司参展，如IBM、SAP、VMware等。值得一提的是，联想移动互联应用解决方案也首次登陆了MWC现场。

这些新的变化，都似乎向外界传递出了这样的信息——那就是整个移动通信行业已经从单一的手机硬件军备竞赛，发展到多元化的全方位竞争。与此同时，企业移动化市场也是大势所趋，且增长空间相比消费类市场更加巨大。

让我更加好奇的是，自2014年以来，平板电脑市场整体增速便开始迅速下滑。且整个2015年平板电脑市场仍然没有止跌的迹象。

那么，在平板市场尚处在“水深火热”之中时，联想的平板业务靠什么逆势增长？首次亮相MWC的联想移动互联应用解决方案，究竟又有何成功秘诀呢，它能够把经验复制到全球市场吗？

平板持续下滑，联想为何能实现逆势增长？

过去一年，“平板将死”的论调已经成为业界最常提及话题，这是因为平板电脑出货量的确趋于缓和，爆发式的增长格局不会再出现，平板电脑销售市场的换代周期，产品的生命活力衰减。此外，同质化、低价策略都是导致平板市场低迷的因素。

在我看来，平板市场的下滑一方面是受到了大屏手机的冲击，另一方面则是由于平板介于笔记本和手机之间的尴尬定位，使得它对于用户来说似乎并不是一件必需品。除此之外，平板产品本身的生命周期相对手机来说更长，同时用户能够在旧款平板电脑上升级最新系统，这些都降低了人们对平板的热情。

不过，市场也不完全是坏消息。比如，联想就在逆市之中取得了不错的成绩。据联想集团全球平板电脑副总裁Jeff Meredith介绍，2015年整个平板电脑市场下滑10%，但联想却增长16.5%。与此同时，其他平板电脑厂商大多出现了大幅度下滑，例如苹果下降了22%，三星下降了16%，华硕更是下降了40%。

联想集团全球平板电脑副总裁Jeff Meredith

Jeff Meredith认为，有两个原因是联想在平板业务上逆势增长的关键所在，具体而言：

第一，联想能够深入洞察用户的实际需求。重点关注平板电脑用户的三大消费习惯和需求：云连接、娱乐需求、生产力。

第二，联想在平板领域持续的投入和创新。例如，在今年的美国CES展，联想的联想YOGA平板3 Pro斩获“2016 CES创新奖”，这是因为联想YOGA平板3支持杜比立体声，以及带有投影等创新的功能都是独有的。

另外，值得一提的是，在平板商用市场，联想更是一马当先。尤其是在中国市场，联想在FY15/16第三季度中以12.6%的市场份额，连续7个季度蝉联中国区商用安卓平板市场第一。

可以说，目前平板电脑的在各行各业的应用已经开始由试点性应用向常态化应用进行转变。显然，在整体平板市场呈下滑的态势之下，商用平板市场的逆势持续增长确实是一大亮点。

这无疑反映了平板市场未来的两个发展趋势：一方面平板产品仍然需要坚持创新；另一方面，必须把握好企业移动化带来的商用平板增长需求。

以应用为导向，商用平板靠什么赢未来？

接下来，我想和大家继续谈论一下商用平板未来的发展，之于平板市场的重要性。我认为，从长远来看，商用平板将挑起平板市场增长的“重任”。

目前来看，商用平板的应用领域很广阔，发展前景也非常明朗，市场前景很大。现在，商用平板电脑已经覆盖到诸如餐厅排号与点餐、营业厅业务办理、银行业务办理、信用卡申办、产品展示、航班服务等等领域。

比如，在MWC2016现场，联想就重点展示了海底捞点餐和可口可乐物流仓储方案，这都是经过用户验证之后的方案，联想也希望通过这些解决方案，能够让用户尝到在企业移动化部署的甜头。当然，包括这两大方案在内，联想移动互联旗下一共拥有超过220个，覆盖8大行业15个子行业的丰富解决方案。

联想集团中国区大客户事业部移动互联行业应用总监王磊

对此，联想集团中国区大客户事业部移动互联行业应用总监王磊介绍，早在2010年联想就进入了商用平板市场，几年的实践下来，他发现商用平板的行业细分市场的应用广度正在逐年加大，并呈现出三个发展阶段：

第一阶段，主要以信息展示为主；第二阶段，在展示之外，收集并反馈信息；第三阶段，进入到运维和售后阶段，信息分析后开始产生价值。这种需求的变化，使得商用平板的应用场景大大丰富起来。

王磊强调，企业跟业务相关的移动项目往往不是单一的设备项目，可能会连带应用，甚至牵涉到系统建设，包括前中后台。

因此，整合资源实现企业移动化解决方案的临门一脚至关重要，完善的IT建设则是企业移动化的基础，而满足企业从软件到硬件再到外设终端的个性化定制需求，增强软硬件耦合度，建设系统生态才能赢得用户的认可。

而联想通过6年的时间，已经积累了丰富的经验和优势，包括三个方面：

首先，联想具备强大的定制能力。在产品端，联想拥有目标店面展示、互动课堂、金融展业、移动执法的的10寸、7寸大客户专属平板电脑以及多模体验的明星YOGA系列平板，同时还具有丰富的软、硬件定制经验。

其次，联想具备广泛的覆盖能力。目前，整个联想在中国区的大客户体系能覆盖超过13000家行业客户，其中客户经理就拥有1000多人，这样就能保证能够直接、频繁的接触客户，并深入了解其业务需求。

最后，是联想商用平板已经建立了成熟的生态体系。搭建了由百余家国内技术领先的开发公司构成的ISV、IHV联盟，为合作伙伴提供了一个非常方便合作的平台。

如今，联想商用平板的客户中明星企业比比皆是，包括可口可乐、海底捞、真爱梦想、建设银行、三菱电梯、国家统计局、宝洁等重要客户。

总结一下，和消费类市场相比，平板商用市场增长潜力更大，但是也更需要厂商具备强大的定制能力、广泛的市场覆盖，以及以应用为导向的集成能力。

显然，在这三个方面联想商用平板已经形成了自身的核心竞争力，这是它敢于亮剑MWC2016的底气所在，也透露出了联想希望借本次展会把商用平板成功的“中国模式”拓展到全球市场的信心。