为什么别人面试轻松顺利，而你面试却各种碰壁？！

很多时候，求职者参加了N多的面试，但通知其参加复试或者上岗的却寥寥无几呢？这是因为求职者在参加面试的时候没有正常发挥自己的真实水平，没有把握住面试官的心理，所以导致对方对你没有留下深刻且积极的印象。

面试的时候，应该注意如下几点：

第一：打起精神，准备充分。

我面试过很多人，其中有一种人，到会议室面试的时候，总是一副疲惫，精神很不好，也不知道是没有休息好，还是挤公交车站累了。总之就是给人一种力不从心，心不在焉的感觉。我一看就觉得对方的态度有问题，你来面试，是不是说明很可能成为这家公司的一员，那是不是应该感到高兴才对，怎么还有些不高兴的样子呢。面试的第一印象非常重要，这就跟不要迟到是一样的，面试官会通过这些细节来考量你的。不管你来面试的时候遇到什么不开心的事情，起码在面对面试官的几分钟里，应该拿出最好的状态来。

还有就是你的准备。你要对你所想应聘的这个职位有充分的了解。说到这里，可能一些朋友会说，我之前做的某个行业的某个职位，现在还是去应聘那个行业的那个职位，我当然了解啦，只不过换了一家公司嘛。但是你知道每家公司的运作机制都一样吗？你知道HR面试官会从哪个角度来问话吗？这些你都不知道，都是未知的。

除了这些，面试官最感兴趣也几乎是必问的一些问题你也要提前了解。比如你为什么离职？为什么想从事一个全新的行业全新的工作？为什么会对我们的项目感兴趣等等。这些你都必须要游刃有余的回答。提及数据方面的问题，一定要尽可能量化，不要含糊其辞。

提及离职的原因，有些求职者会显得不够从容，似乎不太好回答。其实你只要根据两点原则就很好回答了。

第一个原则：不能诋毁之前的公司，要找自己的原因。有些求职者喜欢说导致自己离开公司的原因就是之前的公司这不好，那不好的。我不否认会有这种情况，但是切记不要说出来。

比如可以这样说：在之前的公司觉得做到瓶颈了，有些疲惫和麻木了，想换个环境，想重燃斗志。这句话面试官会觉得你来这里寻找重燃斗志的契机来了，应该很上进，故而对你会另眼相看。还可以这样说：之前的公司也很好，我也有些舍不得离开，但是我觉得我在那里工作起来好像有些放不开手脚，感到力不从心，我希望换个环境来重新梳理自己的职场。再带着这样的情绪去工作，我觉得是对公司的一种不负责任。——面试官听你这样说，他会得出两个结论，第一，你不是单纯的为了追求所谓的高薪资而离开，说明你这个人心志还不错，是个真正有理想的人；第二，你是一个对工作对公司都很有责任感的一个人，觉得自己的状态不好，怕影响工作而离开，这是一种仁义之举。

其实就算有些话你不说，面试官也知道，但是你说出来跟他自己去想出来的效果是不一样的。就算是为了钱，也不能很直白的说出来，要附加在其它前提下提出。因为他会认为假设有一天你遇到一份比现在更高薪资的工作，你是不是也会毫不犹豫的离开，而公司辛辛苦苦培养的人才就这样走了，是不是有些无情无义呢？所以，你不要去说之前公司的任何不好，凡事先找自己的原因，其实就算是公司有问题，也不要说，因为面试官会推想，假设有天你离开他们公司了，然后去新的公司面试，你是不是还会说他们的不好呢？！

还有你可以说：就是觉得之前那家公司离家较远，我想找个近点的，这样我可以少浪费一些时间在路上，可以多一些时间去工作去照顾家人。——当然，这话可能有些水分，这样说的目的就是从情感角度去打动面试官，你可以谎称你的家就在公司不远的地方等等。当然话不要说得太过，要把握尺度。

第二个原则：切勿说些冠冕堂皇但一听就很虚的话。很多求职者被问及离职原因的时候，都说为了来学习为了积累经验，乍一听的确没错，可事实上呢？

我曾经面试过这样一些人。简历上写着曾经的公司也好，待遇也好，甚至职位都比此时他来应聘的这家公司要高，但是当我问及离职的原因，有人会说：我是觉得这个项目更有发展前景，我想多学习东西。我说你放弃之前月薪5000的工作来这里应聘月薪2000的职位，你觉得值得吗？对方回答：我觉得值得，因为我还年轻，钱有的是机会去挣，但是学习的机会却不是随时都有的。

听到这里似乎很有道理啊，但是别着急，请往下看。

我说你真是这些想的吗？

对方回答：是的。我来的目的就是学习新的东西。

我说你是来应聘销售经理的，应该是你要教给你的团队新的东西，而不是公司能教给你多少东西，一个做销售的，不把业绩不把挣钱放在第一位，那你怎么能为公司创造更高的价值呢？不能为公司创造价值，公司还会聘请你吗？

对方马上辩解道：我不是说不挣钱，不在乎钱，只是说相对学习而言挣钱不是我的第一追求！

话虽不错，但雇主却不会这么认为。所以，面试官问你的时候，你就说主要是多学习多接触一些新的项目，希望有更好的发展，当然也希望能获得更高的薪资就OK了，这一句话里就包含了面试官想听到的所有信息。什么时候提钱也要分清楚，该提的时候一定要提，不该提的时候一定别提。

解决好了关于离职这个问题，其它的就相对简单了。只要你按照你所掌握的了解的回答就是。当然不能排除面试官可能会问一些看似跟工作没有关系的问题，比如：你有男朋友吗？你们怎么认识的？你结婚了吗？有孩子了吗？对于这些有点隐私的问题，很多求职者都觉得无关痛痒，甚至觉得面试官是不是有其它什么想法。但是这个看似跟工作没有关系的问题，可能是面试官为了让你放松或者想从侧面去了解一下你的生活情况而故意为之（你还需要了解，面试官经常会用压力面试、角色扮演等面试方法来与你过招）。

还有一些企业是不愿意招聘那些已婚人士或者刚有了孩子的人士。我曾经帮助某家银行招聘的时候就遇到这个问题，HR就不愿意招聘刚做了妈妈的女士，原因是怕她因为老是挂念着孩子而使工作分心。虽然有关文件明文规定不允许用人单位歧视和弃用孕妇、年轻妈妈等群体，但是事实上这样的现象还是存在的。所以关于这些问题，你要想清楚再回答，不见得一定要讲出实情。

第二：扬长避短，控制节奏。

每个人都会有所优势有所劣势，那么在跟面试官交流的时候，你要尽量避免触及到自己的不足，不要把自己给陷进去了。

假如面试官问你：你能说说自己的缺点吗？你该怎么回答？你说我的缺点就是粗心大意，丢三落四，那么面试官虽然觉得你坦诚，但是也会认为你做事不细心不认真，可能就不会给你机会了。那么你该怎么回答呢？你可以说：我以前在生活中有点粗心，经常丢三落四，但是后来到工作中就慢慢变得细心了，我也觉得挺奇怪的。——这样既回答了面试官提问，又间接的说明了自己现在已经改正了，粗心大意已成为过去式了。

至于“扬长”，你也可以在合适的时机表露出来。比如面试官问你：你觉得你能胜任这个程序员的工作吗？你如果回答：我觉得应该可以，因为我之前就一直在做这个工作，很了解应该怎么去做。这样的回答是在情理之中的，没有什么亮点，但你要是这么回答：我觉得没有问题，因为我真的很喜欢并且到现在也一直还在学习，与时俱进嘛，很多软件、程序都在不停地更新，只有不断学习才能做到最好。这样的回答你自己都可以想象得到面试官会做出什么反应了。他会点头赞许，因为企业最需要那些喜欢学习不断给自己充电的员工。这两种回答的意思基本上都一样，但效果却不一样。所以要注意扬长避短。

控制节奏也很重要。在与面试官的沟通的过程中，你们的节奏可能时快时慢，要是不注意，你可能就刹不住车或者来个急刹车。比如面试官说话的语速较快，他可能还要面试很对人，那么你就不能慢吞吞的回答他的问题，还有就是一个三言两语就能说清楚地问题，千万不要因为面试官没有打断你而一直说个没完没了。

我有一次问一个来面试的人，我说：你在X公司工作过？不错嘛，那家公司的老板是我朋友。他回答说：“是的，那是去年我去给那家公司送资料，跟那个老板聊了几句，他觉得我挺适合做销售的，于是他就问我是否愿意过去上班，我考虑了几天就过去了，不过后来发现公司的项目我不是很喜欢，所以就走了，不过也一直跟老板有联系，他是江西人，人还是不错的，他以前当过兵，身上有很多军人习气。他很喜欢……”我打断了他，要不然估计还得说半天。

还有就是不要面试官问一句你答一句，有些回答是有预见性的，你可以在一个回答里回应好几个面试官打算提出的问题。比如面试官说：你叫张爽，家是山东的？你回答：是，我叫张爽，我是山东人，不过上大学却是在北京，学习的是电子商务专业。这个回答是面试官想知道的。你回答了，也省得他再问了。他也会觉得你的思维敏捷，反应很快。

有时候你可能是当天最后一个面试的人，所以面试官愿意跟你多聊几句，故而他把节奏放慢。比如他问你：你平时爱看NBA吗？喜欢哪支球队？喜欢霍华德吗？你回答：喜欢看，喜欢火箭队，喜欢霍华德。然后等待对方继续发问。其实这时候面试官是希望你多说一些，希望你能跟他引起共鸣。如果你就那么干脆简短的回答，那么他会觉得有些你太过于程式化，没有自己的见解。如果你回答：NBA我经常看，因为姚明的缘故吧，一直很喜欢火箭队。不过最近的几个赛季火箭队打得不是很好。霍华德的个人技术真的很强，我很喜欢他，扣篮大赛给我的印象很深刻，那家伙的弹跳力真的惊为天人。这样的回答面试官会觉得你的兴趣爱好与之相同，很可能对你另眼相看，给你更多机会。

第三：谦虚谨慎，认真聆听。

很多时候，面试官会故意抛出一个类似这样的问题：你说说这个图片的处理要是用Photoshop是不是比Illustrator要更好一些呢？我只知道这两个软件，但是具体操作我不懂啊，你谈谈你的看法。或者这样的提问：你简历里说你喜欢喝茶，是不是比较懂茶道啊，这方面我不是很懂，能给我说说吗？这样的问题，有可能他真的不知道，但大多数时候他绝对比你高明的多。如果你觉得要趁机好好表现一下自己，要间接给对方上上课的话你就遭了。因为对方会认为你是一个不自谦的人。

还有这样的情况，面试官喜欢现身说法，喜欢说说自己过去年轻的时候或者还是学生的时候的一些经历，这个时候你一定要用心听，千万别思想游离了，要不然你就会遇到麻烦。我一个在广告公司做HR的朋友就跟我讲过这样一件事情。他说有次他面试一个小伙子，一看简历是自己的老乡，无形之中就多了一份亲切。于是就跟那个小伙子说自己当年也在四中读过书，也在那所学校住过校云云，这一讲就是10几分钟，临结尾了，他问小伙子一句：你觉得他们谁更有领导风范啊？小伙子先是一愣，然后赶紧说道：你说的他们是谁啊？我那个HR的朋友有些生气了：我说了半天，你没有听见吗？我说王胜和吴刚这两个老校长谁更有领导风范？那个小伙子的思想不集中，没有认真去聆听面试官的话语。

面试中有时候要机智，要随机应变。比如面试官问你：X公司跟我们公司都是做这个招聘网站的，你觉得我们这两家公司哪一家优势更明显一些呢？你要是不假思索冲口而出：当然是咱们公司了。那对方会认为你是个马屁精。但如果你要说另外那家公司好，那面试官又会反问你：你既然觉得X公司好，为什么不去那边而来我们这里呢？这个问题不管你怎么去辩解，在那个时刻都会显得很苍白无力。所以你要这样回答：我觉得各有千秋吧，X公司的主要客户群是IT行业，而我们是金融行业，他们的老板就是做搞IT做技术出身的，所以现在主攻IT行业也是情理之中，而金融行业一直以来都是最热门最受关注的，我们的客户也是最有钱的，所以，我个人认为我们甚至略胜一筹。想象一下，这样的回答，既没有空洞直白的马屁话，也没有刻意推敲的恭维话，这样的回答面试官能说不好吗。

第四：抛砖引玉，展现多面。

如果面试的过程一直是面试官问你什么你就回答什么，那么你就很难凸显自己的能力了。一个优秀的人才，是懂得去把握那细小的战机的。一旦机会到来，就一定不会错过。所以，在你回答面试官问题的时候，你要去寻找一个属于你自己的时机。

我有次帮一家企业面试一个求职者，他的表现就很不错。我看到他的简历里说他大学的几个假期一直在社会上打工，于是我问他：你大学的时候就勤工俭学，还做好几份工作，是家庭条件不好吗？他回答：家庭条件还过得去，主要是因为我同宿舍的一个哥们家里实在太穷了，而且他还有两个弟弟正在上高中，母亲常年有病，所以光靠他自己打工是根本挣不来学费和家里的生活费的，所以我才发动我们全宿舍的同学一起去打工，把挣来的钱给那个穷同学，这样不就可以缓解他的压力了吗？听到这里，我有些感动，正当我准备继续提问的时候，他又说：其实我觉得这是我们应该做的，而且我自己也在这个过程中受益良多，后来一家专门做出国留学教育的公司的老板听说了我们的事，然后破格让我们去他公司带薪实习，在这期间，我学到很多东西，也结识了很多的客户，我的业绩也做得不错。就是他了，我几乎没有多想就决定聘用他，因为委托我协助其招聘的这家企业也是做教育的，只不过只做国内业务。这个求职者先是抛出勤工俭学这个我感兴趣的话题，然后才切入到他自己在一家教育公司的工作经历，后者才是我们谈话的重点，也是导致我聘用他的关键。

大家想想这个求职者的回答，首先给我的印象是有爱心有同情心，心地很善良，这是用人单位考量人才的重要前提。其次，就是他自己说的被一家企业的老板破例招到公司去上班这件事，这就恰到好处，间接的表现了自己的工作能力也得到过企业老板的认可。这样的人才，哪家企业不欢迎呢？但是我们回过头来仔细琢磨一下，要是他这样回答：不是家里太穷，就是想锻炼自己。那么就不会引出后来的话题，就不会这么快为他自己赢得我的认可。因为有些求职者总觉得面试就应该单刀直入，就应该围绕主体，而忽略了这些可以为自己加分的细节。

展现你的多面才能，也是可以为你增色不少的。比如你去应聘一个企业的文秘，对方的招聘要求里并没有提及对于英语的要求，但是你却是有一定的口语功底的，那么你在面试的时候就要把这些表露出来，但是你不要刻意的去说。比如你可以说：我挺喜欢文秘这个工作的，要是领导和外国客户谈判也不用带翻译，我就可以搞定！类似的还可以说：要是陪领导出去应酬，领导喝多了酒，我可以帮领导开车。这样的一些话，看似“不经意”的就说出来了，这样就能为自己加分。

我之前为公司面试一个编辑，遇到过这样一个应聘者。他叫郑先生，话不多，交谈也显得很平淡，对于自己过去的工作生涯，也没有具体的讲述出来，只是给我讲他很喜欢写作，很喜欢编辑的工作。末了说要是我有空的话可以看看他的博客，然后他用手指了指他简历下面的博客地址。我忙完手里的工作之后开始整理简历，当我看到郑先生的简历的时候，想起来他要我看看他的博客，于是我上网查看了他的博客。这一看不要紧，我很惊讶，他在全国大小报刊上发表过很多文章，其中一家是我们公司一直想去合作，一直想在上面发一些关于我们公司的软文的报刊。这真是意外的收获。后来他到公司上班，很轻松地就在那家报刊上刊发了我们公司的软文，而且没有花一分钱，因为他是这家报刊曾经的通讯员。

我后来也问过他，我说你为什么不在简历里或者面试的时候把你的这些可以为自己加分的过往经历反应出来呢？他说：首先简历篇幅有限，我想写也写不了多少，其次，面试的时候我就算说了也比较空洞，甚至还会让面试官产生怀疑，于是就没有机会去看我的博客，去进一步了解我了，还有最重要的一点，就是一个真正的伯乐是会愿意多花心思去寻找自己想要的人才的，与其我自说自话，不如你亲自去看！

虽然我之前我谈到过，说HR没有太多的时间去看应聘者的简历，但对于一个经过面试且聊得不错的人才的简历，HR还是会抽出时间去看看的，因为HR也希望进一步去了解这个人才。

第五：注意仪表，放平心态。

这一点其实我不说大家可能都知道，但真正懂得什么是面试仪表和职场仪表的却没有多少人，我这么说是因为见过太多了。我面试过N多人，有的穿着拖鞋、短裤、超短裙、甚至一些奇装异服的就直接来面试。除非面试的这个岗位就是要展现你青春、时尚、性感的一面，比如模特、演员、歌手等，否则千万不要追求所谓的“标新立异”。还有一些人满头大汗、衣衫不整的就来了。可能是天气太热，挤公交挤地铁为了赶时间，所以大步流星的赶过来，怕迟到了，就匆忙的进去面试，这是对自己的一种不负责任和对面试官的不尊重。为了不出现这种情况，求职者应该提前规划好出行路线，然后提前出发，如果早到一会儿，就有时间去调整自己的状态了。

还有需要注意的事，你的穿着打扮要与你想要应聘的这个岗位相符合。比如是管理层，那么就要显得大方得体，可以穿像西服、中山装这样比较大方、稳重的服饰。穿西服最好打领带，不打的话，衬衣的领扣一定要解开。选择穿西服，就一定要穿衬衣，有些求职者喜欢西服里面直接穿个毛衣或者T恤，这样显得就不是那么严肃和庄重了。对于女士，最好不要佩戴耳环、戒指和项链，最好不要喷洒气味很重的香水，这样可能会给面试官一种浮躁的感觉。

还有就是你的穿着一定要和你的身份、收入相符合。比如就是应聘一个普通的销售业务员，你却穿了一身的高档名牌，那么面试官是不会对你留下好印象的。进去面试之前，最好照一照镜子，看看是否有头皮屑，脸上是否有油光，衣服的扣子是否扣好等。这样你才能从容面对你的面试官。你自己准备充分了，进去面试的时候才会更有自信。

放平心态也是至关重要的。不要还没有见到面试官，你就开始紧张开始不知所措。求职者之所以会紧张，主要是自信心不足和把结果看得看重。自信心是来自你的内在，不要还没有去做就开始往坏处想，你要知道，你参加的仅仅是一次面试而已，这是无数人都会经历的过程，参加面试总比参加高考轻松和容易吧？你是去证明自己而不是看低自己的。还有一些求职者迫于种种原因，迫切的想得到这份工作，故而在原本可以正常发挥的情形之下因为紧张和自我的压抑而发挥失常。

我遇到过这样一个面试者，看他的简历还是不错的，但是在我们交谈的过程中，他却显得有些局促，他跟我说他面试都面试累了，不想整天这样，想尽快结束这些没完没了的面试安排。我递给他一张报纸，我让他随便读一段文字，我的目的是让他放松下来。可是他却理解为这是面试的一个环节，于是在阅读的时候，一直断断续续，甚至还读错了字。后来尽管我给了他机会，但是他却没有把握好。我说：你的情况我大致了解了，回去等通知吧。我说这话的时候，我还想给他机会的，毕竟他还是不错的。一般情况下，求职者听到我这么说，就会回答说：好的，谢谢，再见！但是这个求职者却问道：您可以现在告诉我，我是否能被聘用吗？我说我还要从这几十份简历里进行一下筛选，现在不能答复你。他继续说：我真的想现在知道，能给我一个机会吗？虽然他很真诚，但是我的确不能马上去答复他。他走后我就想，这样一个太急躁的人公司是不会需要的。

在这里补充一个案例，这种情况也是眼下求职者比较容易遇到，且比较迷茫的。

“刘佳：你好，这封邮件主要想请教您，一些面试方面的困惑。

我的背景：文科院校王牌专业——新闻传播硕士毕业一年多，有丰富的市场调研经历，这几天想换工作，所以参加了不少面试，每次感觉都是不错的，但最后却没有回音。

我感觉不错并不是自我感觉良好，原因是：

一，面试官说我的简历跟目标职位很匹配，所做的工作也有相似的地方。

二，有的面试官跟我谈的时间很长，超过一个小时，问的信息超级详细。

三，做案例讨论的时候，面试官说我的思维清晰，很符合职位要求。按我分析的表现可以打到80分，而且提出一些更细化的建议。

四，整个面试过程没有冷场，我的发言也自认为清晰明确，很好地展现了我的优势。

五，沟通过程轻松良好，甚至相互交谈了个人的一些问题。例如面试官会跟我说他选择这个公司的原因，他来公司的感受，还有他比较认同的我的一些看法，气氛活跃不沉闷。

那么问题来了，到底为什么每次都是我面试感觉不错，但最后回音寥寥？

PS：面试的公司都为IT公司的市场研究和战略合作岗位，需要数据分析能力、沟通能力和协调能力。这些能力面试官明确表示了我具备。 希望能跟您讨论，不胜感激。如果有任何问题可以问我，我尽量详细客观的描述。”

你们看到封邮件有何感想，是不是觉得自己也感同身受？那么是什么原因导致了这样的结果呢？

我是这样回复这位求职者的：你好，在面试的时候，的确会发生你说的这种情况，那就是感觉跟面试官的交流是轻松而愉快的，整个氛围也非常好，但最后就是接不到上岗通知。要究其原因，这里面有很多因素。我本人也面试过上千人，有时也会出现这样的情况。

原因一，尽管跟应聘者聊得不错，觉得对方也还OK，但在随后的应聘者中发现还有比他更合适的，而且那个人住的地方离公司更近；

原因二，有时候会认为同样的工作，男士（或女士）可能更适合。比如说招聘一位行政人员，在招聘启事上并没有注明性别要求，可来面试的是一位男士，而面试官心里想了想还是觉得女士更适合，尽管这位男士也不错，面试官当时并不会表现出来，因为招聘启事上并没有说男士不可以，如果这时候说，是对应聘者的不尊重；

原因三，应聘者的确很优秀，但公司提供的薪资与他期望的相去甚远，会觉得通知了他，他也不会在薪资上妥协，也未必会来；

原因四，面试官很欣赏这个应聘者，似乎可以在他身上找到一些共同点，所以愿意跟他多聊一会，但随后又觉得他的性格和思想与这个职位还是不符合的；

原因五,你过于强势，导致面试官事后琢磨的时候觉得你其实不合适。我说的这种强势，在你看来可能是一种优秀一种气势，但面试官不见得那样认为，有时候面试官（尤其是用人部门的领导）是不喜欢比自己还优秀的人的，等等。

求职者在跟面试官沟通的时候，要认真的审视和琢磨对方。如果觉得对方相对比较平和，比较好沟通，那么你可以自信一些，可以多谈一些你的观点和想法；但如果感觉对方有些严肃，不苟言笑，那么你就要收敛一些，只谈他关心的重点话题，其他方面尽量少讲。自信过头就变成自负了，所以要把握尺度。

还有你说你们聊了很久，而且他还跟你分享了一些他的感想，那么按理来说他是没有理由不给你机会的。如果最终没有给你机会，你一定要厚着脸皮去个电话，问问面试官，到底是为什么没有录用你，这样便于你及时更正自己的不足之处，为下次面试做好准备。