电商狂人：业绩从2万一天到180万一天的蜕变

蓝小雨716学员小张总结《2016-02-27》

一、我的经历

从大学开始，我就很不安分，梦想一夜成名。为此我做了很多努力，什么加入外联部、做些不起眼的小生意、去社会上找形形色色的工作等等，看鸡汤、看名人传记、看成功学、看天涯的帖子。

我尝试努力，我一直在寻找成长的道路，但我的生活还是没发生改变。整个学习期间因为从不上课，差点没能毕业，学习知识，考研考证就更谈不上了。好工作大企业也就更不用考虑了。

这样的我，毕业迷迷茫茫去了家培训机构，月薪2000元，工作内容就是到处办讲座，开发代理。2个月后，在我被上级恶心到后，我动了换工作的念头。这时候我看到天涯有人说，当年三段或八段（雕）现在在做一个精油公司。我没管那么多，一个电话打过去，被客服当疯子。又搜了一下人力电话，又打过去，说什么工作都干。对方就让我过来，应聘仓库管理员。后来阴差阳错进了营销部。当时是11年，后来很快这家公司就在业内知名了，叫阿芙。

大学期间，我读《如何赚人生中的第一个一千万》,读了几十遍，然后打印出来继续读，继续做笔记，我按照上面的思路做事，因为起点太低、执行力又差，连一个水花都没溅起来。

工作了，我跟着牛人做事，确实思想意识层面和执行力提高了一些。但咱们说实话吧，牛人不会把他真正的绝招教给你的，我们只不过是帮打工干活出力的。真正营销的指挥棒不在我们手里。

就这样我开始了电商之路，非常曲折。期间又经历了自负、挫折、自卑，浮躁，最后迷茫。几年时间换了恨不得十家公司。仍然没做出什么好案例，没挣钱。这几年唯一增长地就是年龄，其他水平原地踏步，甚至心里的闯劲还不如大学了。

相信什么，然后失败了。再相信什么，又失败了。我没有一个思想武器，从来就没有。那些公司所谓的领导、上级，不过是摆设，他们也不懂真正的成长之道在哪，只会给你洗脑，玩命干活然后别加工资别辞职。那时候父母觉得我工作太差，逼着我考研考证，在即将回到校园或者成为一个会计的前夕，我心里不服，做出又一次对命运的抗争。我还是要回到电商圈！哪怕爬着走，也要进步！

此时，是我最落魄的时候，找工作没人搭理，之前那些狐朋狗友，得知我要回来工作了一声不吭。我重新得到第一份工作，花了2个多月，是个大学同学在做猎头帮我推荐的。也是一个大公司，就是领导对人不行。在这很短时间里，我好好研习了一些技术，然后离开。

这次在家呆着的一个月，是我接触雨总716课程的时期，当时在读者群天天看帖子，最后把精力全部放在学习雨总的《45分钟成为面霸》，再然后我成功了，进入现在的公司。到前段时间吧，我们团队运营的默默无闻的小牌子，刷新了某项记录，由一个日销售额2、3万的店铺，一跃单天交易额破180W。

想在看来，回忆的前半段真的非常灰暗，我都不愿意回忆。我的改变真的是从接触《我把一切告诉你》开始的，到后来进入716。在这里，我真的由衷的感谢雨总！谢谢您，虽然也没见过，但声音都听了几百遍了哈哈。还得感谢我的辅导员礼哥和点评学长军哥，能够这么多天不间断给予我支持和鼓励！

以上内容真的不是什么心灵鸡汤，也不是YY。是很真实很神奇地发生在我身上的事。下面我讲下第二部分，从去年11月开始，我的身心究竟发生了什么改变。

二、身心双修

我查了一下，我大概是从11月中旬在家的日子，第一次读到《我把一切告诉你》的，读了之后，加了雨总微信，然后11月30日加了读者交流群。这个过程，其实只是对雨总有了一个初步的印象，觉得他做的事很牛，在课程上勾画了一番，还没到深入学习的地步。后来真正打动我的是716飞龙分享的淘宝客干货。至此我才开始专心对待，了解到原来重要的课程要学习很多遍的。学了《面霸》后，刚好用在了面试上。取得成效。

刚开始工作，我只是加入了读者群，每天上下班路上看看微信，并没有引起多大的重视。随便翻了翻716的门槛，卧槽6000多呢？顶大半个月工资了，不想去。哈哈，当时就是这么天真。说实在，这几年生活这么动荡自己根本没什么积蓄。

直到入职两周后，工作的新鲜感消失逐步，又遇见一些问题和挑战，是我hold不住的。这个时候我内心的焦虑又出来了，反复斗争下在26期截止日期1月5日的晚上,我东拼西凑交齐了学费。听起来又像一个故事，是不是加入716立马就逆袭了？没有。

一开始我学习根本就不能固化，开课第一周我就进入烦躁期，后悔不想学、觉得课程没有用、进群太晚前面的同学都学2月了赶不上。但这些东西，没能阻挡我一天天坚持下来。哪怕出差在外地，哪怕当天喝酒头晕意识模糊，哪怕身体不舒服了，我都必须写总结必须学习，一天都不能断！为什么？可能是我工作和生活中的压力比较大把，我如果这条学习线路也放弃了，就是放弃自我成长，那我怎么打得过工作中那么多人搞不定的事？所以我必须抗住,学习。学好了才能解决工作问题，这就是我内心最大的想法。

提问思维模式、目标细分、单点爆破、人情做透四招、两个固化、艾维做事法。这些内容这些天一直伴随我，甚至在梦里！我举几个例子。

有一次我去茶水间倒茶，结果把茶叶撒了一地。我当时看到地上那么多茶叶洒落一地很烦，但瞬间一个念头就来了——纵向目标细分!我就低下身去一片片捡起茶叶，5分钟就捡完了然后仍在垃圾桶。心里非常平静。

这里请别纠结为什么不让公司保洁员来做。我一直认为，我自己制造的麻烦自己来解决。

如果捡一地茶叶这个动作，我可以心平气和，那处理工作中那些琐碎的、棘手的、盘根错节的复杂问题，我是什么心态呢？还是一样，纵向目标细分，制定第一个小目标，盯住这个目标，执行这个目标等完成，再制定下一个目标！简简单单。

提问思维模式，带给我最大的好处，就是我现在已经养成写写画画的习惯。每次开会，他们都拿社么电脑。我从来只带一支笔一个本。所有问题写写画画搞定。平时紧急的事，临时的工作等等，我都会在随身的纸上或者本上记录，分析，市调，提问，写写画画。这两个多月我已经用了五六个本子，和十几只笔芯了哈哈。通过提问思维模式，我分析出了很多要害部门和关键人物的所思所想，让自己做出的行动能打得中他们的需求，为我做事提速不少。

艾维也带给很多力量。现在每天，每周我只做最重要的事，也只有我能搞定的事，其他事能分出去的我都尽量分出去。所以其实我每天的工作并不太忙，有大量时间精力来做最重要的一二件事，然后把这些事搞定，搞得漂亮为止。差不多就是这些。我仍然有很多东西不会、不熟，需要继续学习、重复、最后值得一提的，就是雨总说过的什么事情都有优势也有劣势，学三大的劣势就是同学们会变得自负！

我确实自负了，刚取得那点小成绩的那几天整个人都飘起来了。看周围一切都不顺眼。还好我心里有个意识，就是我再这样，马上就会有沉痛打击接踵而至。现在我调整过来了，整个人能够很好的做到固化学习。好像这段讲学习体会也没讲太出彩太激情哈？可能跟我的心态有关。我现在学了单爆才明白，什么激情都是三分钟热度靠不住了。激情是波峰，很快会褪去的。想靠激情完成目标太不靠谱。我们训练的目的是固化、养成习惯。做到重复数量级，达到不厌其烦，自得其乐的境界才行。

现在我的作息是，早上6点左右起床固化2小时候上班。工作中抽1-2小时学习人情做透，晚上回家继续固化2小时然后写总结睡觉，生活非常有规律。精神上每天都比较平静，对其他事不太感兴趣，只关注今天学什么和今天怎么休息来更好学习。工作中很难遇到让我解决不了的事。下一步就是按照这个势头继续学习，扩大战果。

写到这就结束有点对不住大家把？毕竟不少同学肯定对我的工作内容比较感兴趣，好奇我是怎么样做到这个销售数字的。因为公司有规定，有些内容现在我是真不能讲的。我把可以分享的干货分享出来。请看以下内容。

三、不吹不黑，不同凡响

从业电商5年，什么规模的公司咱都呆过了，基本套路技术也七七八八掌握了。为啥一直这么屌丝，因为我空有一身本领，没有思想武器！么有716！我做不出来成绩呀。我也整合不了资源！我以前只是个面对电脑的宅男，根本不懂如何与人相处沟通交朋友积累人脉。我就是很傻很天真的认为，我现在不牛逼是因为我技术还不到家，等我技术精深了，继续找技术大牛带我我就能发达了。然后这个技术大神没出现。哈哈哈。

716精神，排第一的是敬天爱人！没这个我觉得什么也开展不了。我们公司一个老业务员介绍，他把每个客户都当成对手，要战胜他。而在我看来，每一客户都是朋友，是哥哥姐姐！我只有爱的想法，其他没有。这就是我跟一般人最大不同，自从接触稻盛的案例，好好学了才体会到——你只有爱别人，体会别人的难处，为别人着想，他（她）才会从心里接纳你，认可你。我们不成为朋友，上来就要利用别人，打败别人？洗洗睡吧。我现在的状态是，真的是见到任何人都有一种想亲别人的冲动（但我没真干哈），不管男女。真的。我觉得爱人爱己是我最大的能力。

有爱，这事咱们才好开展工作。没爱，会体现在你的一言一行上，别人很快会察觉的。你和他之间没有真正的信任。怎么指望别人帮助你来实现目标呢？

一个新品牌。怎么打开市场吧？这个问题有点大。我们转化一下。你准备怎么搞流量？怎么搞客单价？怎么搞转化吧？客单价不用多想了。有些类目还挺好做的。通过套餐、通过买赠满减、优惠券红包等等做。但有些类目就不适合。这个不展开说。

转化率又来了！其实说想提高转化率，直接去想解决方案是个坑。最好能从自身——竞品——消费者角度去思考。自己怎么发挥优势避免劣势，如何打击竞品痛点并避开竞品优势，如何提高客户体验积累品牌粉丝。这里的每一块根据品类不同、卖家身份不同又可以提问出好几天的内容。不展开。某个点做到，对店铺都有实实在在的帮助。但是不可否认，需要投入大量精力物力，而且见效慢。

那想速成怎么办吧？想一下子打开局面。眼前只有一条里了——流量！

我们从单爆流量切入，作为主攻方向，集中全部精力在这块取得突破口。这就是我近期布局的战略方向和行动方向！

流量是吧？要什么流量，要站内流量还是站外流量，要精准流量还是低价流量，要免费流量还是付费流量。要流量的目标是销售是预热是曝光？要取得流量，你的预算是多少？你有多少天时间来准备？你现在有什么资源去深挖？对于品牌商和经销商，还有一个方向要值得深思——你有多少分销商他们的日销能力如何？

以上问题每一块展开都得提问好久市调好久，我也不展开了。大店的搞法和小店也不一样。很多招式不能通用的，所以我分享我的策略你不一定适用的，还可能会被误导。所以必须得对自己的店铺提问才行。

我接触三大之后，思维已经不再停留在技术层面了，而是上升到销售层面，我对销售具有敏感性，做出的都是销售动作，而不是电商运营动作了。这也算是我同过去的分道扬镳吧。

但是你得略懂技术。比如雕吧。在公司的时候，他从来不管什么叫钻展直通车淘宝客的，这个月的营销计划运营节奏，但这不妨碍他看财务报表和管理公司。而且你去看他天天微信公共号的东西，和早年在派代，更早年在天涯分享的东西。讲了多少干货？没多少，通篇都是各种软文。然后以ZARA然后蓝海战术，结合麦克波特的价值链在写软文。你看多少遍也不好落地，远没有雨哥的内容实在。不过我依然怀疑，雨哥和雕早就认识，而且雕的很多动作都在借鉴三大。这个雨哥肯定有发言权哈。

最后还得说，要想成为行业高手，必须得向同行顶尖高手学习。销售上我觉得学三大就够了。技术上大家如果是电商从业，还是得多结交高手多看视频多逛一些社区，比如老A社区吧，虽然也不乏大量水货，但是干货比派代要多得多。

最后说一下，我虽然由一天2、3W，到一天破了180W，但实际上我为此准备了2个月。单爆这一天只是一个开端，今年还会有更多数量级的单爆案例出来。

我们一起加油！

本来原文写到这就完了，但睡了一觉起来我发现，我要是一个电商从业者，现在工作遇到困难的，读到我这个快5000字的分享能有多少确确实实的收获？

没有。

没多少。

没法落地。

好。咱们既然谈敬天爱人，我索性豁出去了，咱们聊一聊电商运营，具体点说是淘宝天猫运营推广的分享好了！我知道716有电商运营的干货分享了，我的东西可能和他们会有冲突，或者观点不一致的。没关系。咱们核心都是三大出来的就行。

首先我的工作经历是5年的店铺运营和推广，所以对物流和客服的事不熟，对网络推广淘宝客推广也不熟，咱就别乱说误人子弟了。首先你进入一个类目、一个品牌、一个店铺，你首先要干嘛？抓住本质！你的定位是什么，你今年想怎么搞。有一个朦朦胧胧的思路就好。这个时候，我再帮大家落地一程。那就是很可能你的职位只是经理、主管、专员，所以你是决定不了你们品牌、店铺真正的发展道路的。你能干的事非常有限。如果你们品牌的老板碰巧定位是准的，为人也不错。你干下去就行。

如果他为人可以，思维不准，你需要给他“洗脑”，用你不断成功的案例帮他树立正确的品牌战略哈哈，洗洗更健康。如果他为人也不行，不管怎么说吧，差不多撤吧。积累一下换个平台当操盘手更好。这块内容跟雨总《择业》的原则是一致的。

假设我们店铺定位清晰了，定位也准备了。那剩下来的事，我认为也不是直接干事哦，而是市调！对市调。雨哥的市调有多猛，三大课程案例里那些牛人大V的市调有多变态我就不说了哈哈。市调没有数量级玩不了的。

那时候在阿芙，我们被要求每周拆解2个店铺，必须用思维导图拆，从他家定位、营销、运营、推广、视觉、客服、资源整合等等去一点点搜集资料，每周读300个电商帖子，去伪存真然后写总结，每周读一本营销书籍，这些其实都是数量级的积累和磨练。市调的途径可以通过聚会人脉（最佳）、同行鲜活的竞品店铺、看书看帖子看视频展开，有条件肯定选择前者。

学的时候一定要去伪存真不能全盘接受。而且要围绕一个点去市调，比如最近你就流量不行吧。你就猛市调一个月、两个月的流量分享，然后写总结挑出干货，然后自己去实现验证好用的招数。这样就能形成自己的风格。

咱们好的平台有了，定位也有了，市调一圈多少也能修正一下不合理的定位了。接下来咱们正式开始干活！运营专员，每个月主力解决1-2个问题就行，一般是店铺活动策划。然后干一大推打杂的事。这些都是基本要求哈，60分行了。店铺活动前肯定要有一个排期规划（甘特图）的。这样咱们才能有时间有轻重缓急的调动整个公司各个部门，为运营服务。这种模版很多，大家按照自己需求写自己的，好用就行。

咱活动也策划了，运营统筹也做了，什么活动报名话术设计促销活动等等都做了。我看也就差不多了吧。运营专员主要的还是提高内功，这个阶段就是不怕苦，不怕累，不抱怨，熟悉积累，熟悉完毕、套路掌握可以升级了。

运营主管：我觉得就是资历大一点的运营专员，没啥可说的，还那些事呗。有些公司比较坑，给你高薪，可你进来会发现，你干的还是专员的活的因为下面没人了哈哈。

运营总监、经理：

先他么得搞定你的领导！

然后搞定其他部门的头！

然后咱们再谈工作。以上两点不搞定，咱们没法开展工作、好好玩耍的。客服部卡你了、设计部卡你了、物流卡你了、供应链卡你了，都玩不转。更别说老板卡你了。人情做透咯，软硬兼施咯，责任分明分工明确邮件打底咯。

当然你的核心竞争力，还是得出业绩，不然坐不了俩月滚蛋了。通常一个公司里，电商总监就是市场总监。所以你得负责市场，对销售额负责。这东西一谈起又抽象了。所以你必须是三大高手+人情高手+运营推广高手+精通所在行业又懂产品

听起来还真不好当啊。的确如此。我见过一个干了10年运营的人，现在都升不上总监。只有自己创业挣点小钱。试问这世上有几个人是又懂运营技术，又能搞定人的？太少。

我见过的大部门总监都是入门级技术+人情高手。管理合适的人就行了。但是这样很容易被坑的。因为你不懂行业不懂产品，做出的动作都是没竞争力的。所以我想这也时为什么每个公司都有一个电商总监，但赚钱的公司只有20%吧。那些每年为品牌烧几千万，然后公司财报依然亏损的总监一抓一把哈哈。

总监首要工作就是带领收下的兄弟们有肉吃，公司得盈利，赚到钱。所以必须要非常精通产品今年和未来的市场机会，及时修正供应链，掌握竞品的软肋，抓住最佳切入时间和切入产品。要知道电商主流玩法要借势，抓住在主流平台的销售机会。还得管住人，传递向上的思想武器，让整个运营部团结运转。还得搞定重要合作伙伴和客户，取得战略性的资源合作。人情必须做透！做不透的品牌火不起来。这么多事不用平均用力，每个阶段搞定一点就不错。

这是运营部分，

下面说推广部分吧。

如果你是推广专员，刚刚入手。你就像雨哥拍淘宝摄影的案例一样，分四个阶段来熟悉推广。在熟悉了推广基本功能，听了官方课程后，迅速找一个靠谱的高手的视频或者帖子开始学习，反复学反复用。你先别按照自己的想法来，就按照他的思路来。你做一段时间从数据上的表现就能判断结果。然后他的方法学完，保留精华。开始学习下一个高手。等你学到第十个高手就会有点小心得了。这时候逐渐在局部微调推广思路，继续学习。学多少才能学成？排除产品优劣吧，一出手各项数据cpc/ctr/roi都是行业优秀以上，就算入门。成为高手就是不厌其烦，等你电商的推广高手学完了。直通车钻展OK了。开始接触网络推广的高手吧，这个世界更广阔，如果你致力于在推广方向精深的话。反正我是不打算走这条路就带你到这了。

四、万法归宗

我发现我写完推广部分和运营部分的经验后，感觉挺没劲的。虽然这些都是我这五年来的经验，但他们确实不能帮我成功呢。一点都不能。只能让我适应某个职位的要求，并不能脱颖而出。真正能让一个品牌一个店铺杀出重围的，还是营销，或者在咱们716，叫三大思维。

用三大思维指导销售思路，再正确不过了！

我加入目前公司电商部时，诊断过。发现公司目前品牌知名度过低（基本就没人知道），销量也非常不好，官方也不重视，公司呢也不重视，团队士气也不高，要哪哪没有，要啥啥都缺。怎么办吧？主席说抓主要矛盾！

销售额是治愈的最佳的良药！

是雨总说的，但我忘了在哪部课程里说的了。

总之，我第一个念头想到的就是别扯他么别的，先把销售额搞上来，具体点先把天猫店销售额搞起来。

怎么搞吧，砸推广？别逗比ROI低公司不让。那怎么办吧。当时公司让我通过搞淘宝客来提升销售额。我从来就没动过。我一直在提问，找出一个最佳切入点来。就这样提问了一周，我抓住了本质。就是在啥都没有的地步，想获得大流量迅速起量，非走官方活动不可！那剩下的问题就是，如何打造品牌调整策略，能争取竞争得上官方活动了。

最后我做到了。以后会持续做。然后我又启动分销战略，现在有一批KA分销聚拢，在做我们的产品。未来我会按套路，继续整合资源，做得更完善。

这次真要结尾了。我想起一次去杭州出差的夜晚，我和领导在一家快要关门的店面吃饭，喝了点酒，那时候我们团队的日子不好过。没有人对我们有信心，很多人选择离开。我在喝得晕晕乎乎的时候，在餐馆大喊三声“顶住啊！顶住啊！顶住啊！”

生活尽管有不如意，但是只要我们有一颗奔腾的心，总有翻转一切的机会。故事的后来是，那晚我回到宾馆，还有个学习阿米巴群的兄弟问我八个提问方向是什么，我说我喝醉了我也不知道。然后我把当天的学习总结写了哈哈！

坚持=人民币！

蓝小雨：书籍《我把一切告诉你》作者、天涯创业家园著名楼主，微信订阅号lanxy2014

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