“包河模式”让精神文明融“掌中”

鲍思源是合肥工业大学一名大四学生，他此前通过网络成为包河区沁心湖社区的一名注册志愿者。社区志愿服务活动一经发布，便直接推送到鲍思源的手机上，通过这种形式，他已报名参加如四点半课堂、爱心义卖、暖汤行动等社区微公益志愿服务活动，累计志愿服务时间达80小时。通过网络加入志愿者、奉献点滴爱心；通过网络发掘社区好人、向好人学习；通过网络听取民意……创造了网络精神文明建设的“包河模式”。

包河区通过报纸、网站、微信、微博、微电影等渠道，传播精神文明，也鼓励各社区通过互联网更好地服务百姓，将价值引领在潜移默化中实现，达到润物无声的效果。“鲁化，包河区烟墩街道家园社区草根主播。持续5年为辖区居民说新闻、讲故事，用通俗易懂的语言为居民们解读医疗、教育、养老、就业等话题。”家住烟墩街道滨湖家园小区的李大祥用“好人365”网络平台用手机上传了发生在小区里的一则好人好事。这是该区利用网络平台开展好人推报评选工作的一个缩影。今年1月份至今，该区发动社会各界力量通过好人推报平台，累计报送各类好人好事线索三千多条。好人好事不断涌现，据统计，截至目前，该区共招募、注册、培训社区网络精神文明建设志愿者2万余名，共有包河好人64名、合肥好人23名、安徽好人19名、中国好人17名。

滨湖世纪社区是合肥市首个街道级社区，这个年轻的社区70%以上是外来人口、68.8%的居民是网民，结合这些特点，社区在“引导网民、联系网民、服务网民”上探索出新路。

社区副书记李瑞鹤介绍，他们设立了“两群两微一厅一室”，“比如我们的网友会客厅，实现‘网上听意见，网下分头办’。”每个月收集到的居民意见多达20多条，通过梳理共性问题，实施公益项目68个，有效纾解了居民怨气、化解了网络戾气、增进了社区和谐。2015年7月24日，中央文明办在合肥召开网络精神文明建设工作座谈会，滨湖世纪社区是唯一的社区参观点。