无锡手机店超1500家 生意越做越难

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昨日苹果iphone　SE首发，但无锡市场反响相对平静。而这就像是整个手机零售的缩影：人们的换机需求不断下降，无锡手机店却越开越多，生意自然越来越难做。

聚焦

苹果SE发行首日反响平淡

上月下旬，苹果举行了春季新品发布会。昨天，苹果新品SE正式全面发售。不过，记者发现，“果粉”的热情已经远远不如前两年，甚至还有网友吐槽，“有人排队，那才是奇怪”、“恐怕连黄牛都没兴趣吧”。

昨天上午10:10分，记者来到市中心恒隆广场的苹果直营店，并没有看见曾经苹果新机发售时排长队的壮观景象。工作人员表示，有不少客户通过网上预约然后当天直接送货上门，所以直营店销售没有以前那么多。

真的仅仅是因为网上预约渠道的分流吗？昨天下午4点半，在直营店SE相关的咨询区域大约聚集了10多个人，相比周边区域已经算是人多了，但是离“排队”场面还相差很远。而在其它渠道，无锡移动截止到下午4：30销售不足500台，和去年就被称为“销售平淡”的苹果6等仍然无法相比。

仅仅是无锡这样吗？根据媒体报道，在北京西单苹果专卖店门口，“我们没有看到上几代iPhone开售时排队的景象，只有零零散散路过的民众，甚至我们也没有看到任何黄牛。”

尽管这是有史以来最便宜的苹果（售价3288元，5S的外表、6的配置），但是并没有如此前外媒推测的那样吞掉安卓手机的中高端市场。在无锡，“果粉”们的平静也让手机店销售人员心凉。

追访

无锡到底有多少家手机店

超过1500家？

无锡到底有多少卖手机的终端？统计下来，光是渠道就有9种，分别在百货商场柜台、购物中心柜台、三大通信运营商销售网点、连锁手机卖场、家电卖场、电子数码商场、手机品牌专卖店以及街边小店等。单单在市中心，大东方百货、八佰伴等商场柜台、恒隆苹果专卖店、国网手机卖场、原大洋百货一楼的苹果、华为等品牌店以及市区家电卖场里的手机柜台大大小小加起来就有数十个。用百度地图查询，无锡的手机店共1557家，不说苹果和三星专卖店，国产品牌华为就能搜索出10家专门的体验店。

家住春潮花园的李先生印象深刻，一条路上几乎有10来家卖手机的门店。“身边人手一部手机，有这么多人没事换手机？”类似，多个社区街上都可以称为“手机半条街”。

此外，不仅仅是手机销售终端越开越多，电商的冲击也同样来势汹汹。京东、天猫等除了销售市场上的热门机型以外，一些实体店没有的机型更是吸引人气的利器：小米、黑莓等都在此列。

无锡人多久更换一次手机

14-18个月？

半个月前，刘女生刚刚去惠山万达的苹果店将自己用了2年的苹果4S换成苹果6，而她的先生还一直用着苹果5S。“主要是8G内存实在不够用了，要不然根本不想换手机。”刘女士感叹，“买个手机一个月工资没了。”

江苏国网连锁手机卖场的负责人介绍，目前用户需求主要来源于三部分：学生升学时的新机购买、外来打工族在锡赚了些钱后更换手机、随着手机升级换代而更换手机。其中，前两者在用户中占比更大。

那么无锡人多久换一次手机呢？这一数据并不是一条直线。苹果4和4S的出现，给手机市场带来了颠覆性改变。目前，国网给出的数据是18个月，年龄越小的用户换得越快。在功能机（诺基亚、摩托罗拉等以通话为主的机型）时代，换机频率更长。通信运营商移动无锡分公司给出的数据则是现在约14个月左右，其中苹果粉丝大约为12—13个月。但在2013年左右，换机速度一度达到8-9个月。

不仅仅是换机频率变化，单价也大幅提升。2011年左右，无锡人购买手机每台大约花费1500元，现在每台则已经涨到了3000元左右。移动后台数据显示，无锡移动用户中果粉最多，其次是国产手机品牌如华为、小米等，三星用户相对不多。

业内

“换机潮”已过去 销售越来越难做

采访中，手机市场的业内人士不约而同感叹：销售越来越难。有不愿透露姓名的手机卖场负责人表示，这几年销售一直在下滑，去年的手机整体销售相比2014年下滑了20%左右。

从功能机到智能机，无锡乃至全国都经历过一次“换机潮”。但是经历了苹果4、4S之后，无锡人对于智能机越来越熟悉，技术或者外观已经没有了颠覆性改变——现在老智能机用户换机驱动力和换机意愿下降，换机周期开始延长。

而新机购买的主力是学生，无锡的学校招生数量是相对固定的，这一部分人群虽然是刚需，但增长并不多。至于外来打工人群的改善性换机需求，近年来这一部分需求也在减少。

另一个能引发换机需求的是网络升级。这两年无锡乃至全国都在推行4G网络，而以苹果为例，苹果4S是不具备接收4G网络功能的。“本来觉得没什么，3G已经够用了。直到有一次和同事一起乘地铁，我发现她在看视频，我的手机却连网页都打不开，这才觉得有必要换机。”昨天在摩天360上班的王小姐就为自己订购了一台SE。

尽管手机已经成为人们日常生活的必需品，但一定时间内换手机的人越来越少，手机店却越开越多。就像无锡的商业一样，手机店也面临着过剩的风险。 （景玮/文）