全球职业规划师GCDF原创笔记之十四

第四部分正式评估与非正式评估

二、正式评估

（一）、正式评估的6个基本要素

1、行为样本（sample of behavior）

2、标准化（standardization）：测验编制、实施、记分和测验分数解释对所有被测者都保持一致，以保证测验的客观性和准确性。

3、难度：难度适中，避免“天花板效应”和 “地板效应”。

4、信度（reliability）：测验结果是否反应了被测者的真实情况。（所谓信度就是测验结果的稳定性，例如，枪手的手是否指向一个方向不动？）

包括：测验结果跨时段的一致性→被测者在不同时间所测结果一致；测验内容的一致性→同一测验内的各部分题目所测的是同一种行为或行为特征；不同评分者之间的一致性→不同评分者对同一测验结果的评分一致。

测验的稳定性、一致性。

5、效度（validity）：结果是否反应了所想要考察的心理特征。（所谓效度就是你测验的东西是否真的是你想测验的，例如，枪口是否指向靶心？）

测验的有效性、准确性。

智力测验：>0.85；个性、兴趣测验：>0.7-0.8；学业成绩测验：>0.9；效度要求：>0.4；MBTI测验：>0.7。

6、常模：（Norm）：指一定人群在测验所测特性上的普遍水平或水平分布状况。（即比较的标准）

有一定代表性的比较标准。

（二）、正式评估：测评（测量、测验）

1、心理特征→行为→行为样本

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心理测量

外显行为推测内在心理特征。

2、测评是间接测量；测评是相对测量；测评的客观性（客观性：外显的，可测的，可观察，并且可重复）。

（三）、测评要求：

1、不超出自己的测评试用权限。

2、避开有压力、身体不适的时候做测评。

3、要求来询者第一反应作答。

4、测评要一次性完成。

（四）、测评的解释

1、职业规划师应当熟悉所使用的评估工具。

2、对于要求接受培训才能解释的测评结果必须要先接受培训，如果没有则只能参考报告，不能解释。

3、最好在发布个体或团体的测评结果时，进行恰当的解释。

4、用语要严格、准确、规范，避免误导来询者。

5、提供描述性的结果而非下定论（因为一次测评信息有限）。

6、测评结果应放在环境条件和个人成长背景中分析和解释，将正式和非正式评估的信息进行整合；

7、基于互联网模式的测评对报告的解释要求降低，报告有了更强的可读性可以不解释。

（五）、评估工具的使用过程

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