一天收入23.2亿，乐视生态经济重新定义“会员”、重塑互联网消费模式
这个四月，是乐视疯狂生态季。
13日晚，由“乐视盛典”延展出的“生态共享之夜”一直持续到深夜12时，直接进入乐视414硬件免费日，乐视带领所有用户进入免费狂嗨模式。
不出意外，乐视414硬件免费日交出了一份既意料之中也意料之外的战报：乐视生态总销售额破23.2亿元，乐视会员总收入突破20.2亿元，超级电视总销量54.9万台，超级手机总销量58.2万台，智能硬件及衍生品总销售额超8500万元，乐视游戏中心TV版单日109万元，手机版单日充值1073万元，易到用车总销售额超5400万元，网酒网销售超4500万元。
意料之中，是因为经过基础布局，乐视的生态化反已经趋于成熟，这次硬件免费日一定会在数据上有所突破；意料之外，则是突破幅度之大超乎想像：一天的销售额达到23.2亿元，尤其是乐视会员总收入突破20.2亿元，接近乐视2015年全年会员收入27.1亿。
从这些数据中可以得出两个结论：一是乐视硬件免费日是真的免费，23.2亿元总收入基本都落地为乐视会员的收入——20.2亿元，硬件免费带来服务收入的生态模式已经形成。以乐视影视会员为例，乐视提供了多种会员套餐，比如乐次元影视会员套餐，包含5年7个月影视会员（1099元）+乐1s太子妃版（1099元）+易到用车优惠券100元，总价值2298元，414当天购买只需要1099元，省了1199元，相当于硬件免费。
二是，“硬件免费+会员生态服务”的互联网新消费模式，已经被用户认可。23.2亿元这一数字也意味着未来一种新的用户消费习惯正在形成——不再花钱买硬件，而是把钱花在会员服务上。
打造互联网新消费模式，这才是乐视疯狂生态季的目的以及贾跃亭的野心。
免费，是互联网行业的大趋势，软件免费早已有之，手机硬件免费也曾经有人尝试过，但尝试的企业都没有成功。那么，乐视疯了吗？非也。其实原因很简单，免费的背后需要有服务收入的支撑，才能构建起免费商业模式。
所以，不可否认的是，硬件免费之后，作为乐视生态模式的巨大支撑，乐视会员体系无疑面临着更多的挑战，甚至乐视会员的构建决定着乐视生态模式的成功与否。
但从此前寰寰姐对乐视会员的诸多了解来看，贾跃亭之所以敢发动这次四月疯狂生态季和414免费日，是因为 “内容+体验+服务”的乐视会员3.0模式早已经运作多时，这是更值得关注之处。
乐视414免费日的战报数据、乐视生态化反冲击的表象之下，其实更应该分析的是乐视会员模式，这一模式正在重新定义“会员”，而且将颠覆全球互联网行业会员价值概念。
让用户只为价值买单的“价值”：三重超预期
“会员，是最好的服务产品之一。”乐视用户运营中心副总裁高健明一语中地，会员的本质，就是服务。
2015年走过会员2.0时代的乐视开始在体验、参与式服务上发力。从2016年开始，进入了以“内容+体验+服务”为核心的会员3.0时代，在内容、体验以及服务上进一步创新。
首先从内容来看。打造影视入口的第一“界面”就是内容，更是会员战略的依托。“把产品做绝了”，这是贾跃亭当年在做乐视超级电视时的口头禅，而到了乐视手机推出时，贾跃亭的口头禅换成了窒息——美得让人窒息。而在内容上，贾跃亭强调的是“霸屏”。
《太子妃升职记》不用多说了，26亿的点击量，今年1月22日，《睡在我上铺的兄弟》开启朋友圈刷屏模式；24日《极品模王》朋友圈再掀刷屏高潮，同时微博#和极品模王谈恋爱#话题也是被网友霸占全屏。
内容霸屏之外，好剧更需要好的宣传，在为会员推广好剧的服务层面，乐视也开始了极致打法。2016年刚开年，乐视在会员服务再次升级，乐视影视会员寒假舔屏剧场中，包括乐视视频APP、爱卡汽车、楚楚街、爱鲜蜂、天籁K歌、秒拍等各大APP开屏首页都被乐视影视会员任性霸占。此外，更有网友直击北京东直门外户外大屏开始连日滚动寒假舔屏剧场拉开帷幕的精彩广告，也可见乐视影视会员为了营造这场视觉盛宴可谓下足了功夫和血本。
再从体验方面来看，当前影视产业正在从以资源为中心的制造业，转型为以用户为中心的服务业，对年轻人而言，参与到“互联网生态+影视”的产品，才能给用户带来具有仪式、流行和温度的参与感。
如高健明所说，千万人研发、千万人参与，这是乐视已经被证明的超级电视成功之道，这一模式也被复制到内容制作上，未来导演们所拍的内容就是素材库，由每个会员自己选择素材，自己编辑，最终做成一个“自己想要的结局”，这就是乐视未来设想的“千人千剧”。当然，这一步还需要时日，但不管如何，乐视对于“会员—参与—服务”这样的理念模式已经规划清晰。
对互联网内容以及服务而言，让网民参与到影视内容的生产制造中，这正是服务3.0时代的根本，乐视的确找准了方向。
再从服务来看，会员3.0模式，就是全面满足用户本质需求，以生态化反方式不断为会员提供带有温度的超预期服务。前不久，元宵节过后就是开学季，正值学生返校高峰，乐视影视会员携手易到用车，针对乐次元影视会员，共同推出“开学季免费接返校”活动。
也许其他网站会因为一部剧增加了会员，但乐视基于硬件和内容的双“舔屏”战略，再打造生态上的会员极致服务，在内容、体验以及服务方面，都获得超值享受，这正是乐视的会员3.0”模式的创新。
“化反+场景”才能打造生态帝国
众所周知，乐视的模式则是生态经济，互联网是生态经济的基石和纽带，通过互联网来变革传统产业，并把这些产业通过跨界化反，融为一体，变为完整的生态系统。
但如果只是这么解读乐视生态模式，还是太简单了。换言之，乐视生态模式其实并不复杂。当然，乐视生态因为构建得早，决心和力度大，这是乐视生态的护城河，但为何其实也打生态的企业都无法从根本上撼动乐视？
原因在于，乐视生态不仅有化反，还有场景，还有分众，这是乐视生态最深的战术。
就比如，就如《睡在我上铺的兄弟》，虽然其目标受众是90后的男性观众，《爵迹》的目标受众是15-25岁的女孩子，这个品牌是属于她们的，《太子妃升职记》也是如此。乐视事先完全想明白了用户是谁，就按照年轻女性的需求去打造内容。
大屏电视放在客厅里，适合家庭成员一起观看，手机则是用户自己观看的场景，那么什么内容适合大屏电视，什么内容适合在手机上推广？乐视从开始制作内容之初，就已经把场景、分众都分析明确，结合场景、用户群去打造相应的内容和服务。
在会员服务方面同样如此，如乐视影业正在进行的与线下影院互动的会员联动，乐视会员不仅可享受影院的优惠，还可以基于影院会员的服务，打通餐饮等需求，这是一个更大的生态化反。
当乐视的七大生态子系统已经布局完成，乐视现在则是要把乐视打造成互联网时代的娱乐入口——这是一个比电商、搜索、社交更高频的入口。可以说，在乐视娱乐入口大战略之下，进而用“化反+场景”打造生态帝国，但这背后则是乐视会员服务的全面支撑，而且随着会员服务的不断创新和升级，也会带来乐视生态化反的升级。
全球生态圈重新定义“会员”
去年以来，众多互联网企业不约而同地强调了付费会员战略，把付费会员战略提升到了企业的核心战略高度。
当前的视频广告模式仍是传统的电视台模式，这并不符合未来。不少视频网站的常规付费会员模式其实与广告模式也没有本质区别，都是拿内容变现，过去通过广告变现，现在通过会员变现，其实并没有通过会员运营增加营收。付费，交了钱，就能看更多的内容，所谓会员服务仅此而己。
更重要的是，当付费会员成为衡量一个视频网站的指标时，影视行业必然会陷入某种数据比拼的怪圈，甚至有些企业为了冲击会员数，以免费方式拉动会员。
所以，我们可以注意到一个现象，不少网站只是公布了会员数，却很少公布会员收入，而乐视曾经公布的“2015年前三季度付费会员收入超18亿”是行业里的第一家。
为何只有乐视敢于公布会员收入？因为乐视通过生态优势，打破了传统的会员“广告模式”，并通过会员服务增加了营收。也可以说，乐视重新定义了会员，是乐视走出的创新之路，更是对互联网视频行业的颠覆。
一直以来，乐视的生态模式在全球互联网行业都是独一无二的，正因为如此，也给了乐视的全球逐梦的野心。如贾跃亭所说，是否超越BAT不是乐视的目标，是否超越IAT（苹果、亚马逊、特斯拉）也不是乐视的目标，“我们的目标是逐梦全球。”
在全球化方面，乐视2016年开始落地美国，打造全球化生态系统。超级手机、超级电视能作为先头部队进入美国、印度、欧洲等核心市场。互联网及云生态全面跟进，真正成为达到100亿美元销售额的互联网公司。
高健明表示，从整个乐视生态布局来看，正因为有了全球化战略，乐视的会员模式也将走向全球，乐视重新定义“会员“，不仅仅是在中国，乐视会员将颠覆全球互联网行业会员价值概念。
总结来看，当前乐视所主打的“硬件免费+会员服务”模式，符合未来产业趋势，而从更大的层面来看，乐视生态化反将为全球输出互联网新消费者模式，这也是乐视征战全球的核心武器。
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“李瀛寰”（ID：yinghuanlee），是覆盖超过1000w人的Wemedia联盟成员之一，2013年十佳自媒体、2014年、2015年年度最有影响力自媒体，2015年微博十大科技观察大V。
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