安全在互联网+时代依然是第一

最近发生的女乘客被网约车司机抢劫杀害事件，再次让公众对网约车安全问题的质疑声不绝于耳。即便是在一日千里的互联网+时代，安全依然是第一位的。网约车企业的进步不能以用户生命为代价，企业因主动承担社会责任，建立严格的车主准入制度，完善运行过程监管体系，这样才能在为用户生命保驾护航的同时，更好的为用户出行提供便利。

关于车主准入制度，在车辆标准方面，嘀嗒拼车始终要求不低于当地出租车配置的轿车；车龄要求10年以内，且车况良好，并且明确规定车辆所有人不能是汽车租赁公司。车主标准则必须满足驾驶证3年内无交通违章的重大事故。除了满足以上条件，车主注册需要填写手机号和验证码，其次提供车牌号、车辆品牌、车辆颜色、真实姓名、驾驶证号、初次领证日期、有效期日期、有效期限、发动机号、注册日期以及行驶证、驾驶证和车辆的照片，提供以上材料后，才可以提交至嘀嗒拼车平台，由专业工作人员来进行审核。

对于车主运行过程监管体系方面，嘀嗒拼车很早就用“车主公约”积分制度约束车主的行为。每个认证车主拥有12分，违反公约扣减相应分数，分数扣减至0分，则取消认证车主资格15-90天，累计两次扣减至0分，则永久取消认证车主资格。其中，如果发生车主迟到但未跟乘客提前说明、非注册车辆接送、未与乘客协商中途放下乘客等情况，车主会被扣3分处理。如果非正常抢单后退单、爽约，平台会给予车主扣6分的惩罚。发生骚扰辱骂乘客、额外索要现金、扰乱平台正常拼车秩序等恶劣行为，将直接扣减12分。