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不要散步了,也不要骂娘了,移动互联网产业的月亮比外国的圆

不要散步了,也不要骂娘了,移动互联网产业的月亮比外国的圆因为上一期的文章《现在的移动互联网是非理性繁荣,还是脱裤子竞争毫无底线?》抛开吸引人的眼球标题,实质上谈的是移动互联网背景下企业创新问题。与读者互动评论谈了一个观点:

互联网仅仅是个工具,就像中国的产业圈实际是分两个,一个是活在镁光灯下的这些互联网产业,眼球资金人才全部集中;而另一个就是传统上的行业企业,缓慢的利用云计算,大数据解决实际问题,这部分往往是我们忽略的。

有人私信给我,讨论传统企业如何在移动互联网时代破局?这是个有意思的话题。

笔者先来把回复的观点详细聊聊:

中国产业空间里有两个截然不同的世界,一个是玩转炫酷黑科技的世界,那里高学历人才成堆,海归人头攒动。他们玩的是人工智能、机器人、AR/VR、无人机、无人驾驶车、清洁能源、纳米材料、生物制药……这些都是世界科技创新高地硅谷的热门玩意,全球科技人才追求的金字塔顶尖,媒体报道的亮点,风投追逐的猎物,也是各级政府热捧的战略新兴产业,各种人才计划、优惠措施、投资基金、专门产业园区纷纷应运而生。这个世界是时代宠儿们的乐园。

另一个是传统产业的世界,这个世界里的从业人员相对文化程度不高,工艺流程古老,设备技术含量不多,所做的产品具有悠久的历史,但近年来不景气,国内外市场都逐步萎缩,四面八方的竞争压力让传统产业举步维艰。政府经常喊着传统产业转型升级的口号,但“雷声大、雨点小”实质举措并不多,也少有民间资金、鲜有高科技人才进入这些产业。这个世界是陈旧的,与时代渐行渐远。

其实,仔细翻开行业账本,无论是从业者人数还是经济产出,传统产业都仍然是中国工业的脊梁。那么我们就有必要脱离喧嚣浮躁,来这个传统的世界看看。

在传统企业中,可以很明显的感受得到,高管们都很关心移动互联网对于自己企业的影响和改变。

不要散步了,也不要骂娘了,移动互联网产业的月亮比外国的圆

传统企业的互联网焦虑有外在经营环境的日趋严峻的原因,包括人力成本提升,房租成本提升,用户口味不断改变。另一方面也不缺内在原因,较长的决策流程,内在信息不一致等等导致经营效率问题,都很让传统企业的经营者们头疼。

一家传统企业的销售负责人说,公司的内部销售决策流程在目前的IT支持下大概需要3到5天的时间才能够走完,涉及至少6个部门。这段时间距离一线销售所期望的1-2天完成审批,还有很大的差距。

相较于互联网企业可能半年一次绩效回顾、组织结构调整,每月推出一些新产品,在效率上传统企业要慢上不少,他们的IT系统业务结算的效率决定了他们一年只能做一次业绩盘点,一次主要的战略结构调整和少数几次新产品发布。

而我们不少传统企业都有自己的小型信息数据管理中心,建设了自己的IT系统、OA、邮件、生产、ERP、SAP等等,各自都有着数十上百台服务器。但这些管理系统还停留在PC时代,报销、差旅、合同审批都要打开电脑才可以进行,其实这些独立的信息孤岛体验对于一线的员工而言是颇为糟糕的,完全可以把这些管理流程迁移到移动平台上来。

有个传统企业负责IT系统运维的朋友分享过,他们的小型数据中心,150台服务器实际利用率只有30%,但是他们运维团队10多个人每天升级版本、打补丁、机房巡检累的和狗一样。

但是对企业的决策层来说,最希望看到的是公司管理上的统一视图,帮助其提升决策效率。生产周期里有多少项目正常进行,哪几个项目有问题?销售流程里面合计有多少项目,待跟进的有多少?项目进展顺利的有多少?项目有风险的有什么层次的风险,这些传统IT管理电子流已解决的问题,因为各个系统信息化程度的加深,又形成了新的问题:

信息单元缺少协同、导致内部管理效率不高;

数据孤岛、数据应用能力待建设;

不注重用户体验。

这三点就是传统企业的进入移动互联网的普遍着眼点。当然解决这些问题注定不是一个一蹴而就的过程,相对于每一个不同的企业,界定问题和清晰认识问题正是其中最重要的第一步。

明晰了问题,我们再来谈谈这些问题交给谁来做

看看美国的纳斯达克,前十大互联网公司中国已经占四家了,美国是六家。再往后两三年,可能就五五开了,这是全球能够在一个行业排名的时候,中国唯一有一个行业能在全世界做到势均力敌的排名。

在这个行业谈领先性的话,以前PC互联网时代比美国落后多少?落后6个月。一个模式在美国只要有了,中国6个月后就复制到了。但是到移动互联网的时候,现在中国已经开始领先了,就不是落后几个月的问题了。比如说移动支付的问题,跟国外朋友交流,跟这些投资人交流,国内也开始输出自己的这样一些模式,各种外媒上发现中国移动支付普遍性时的友邦惊诧论也佐证了这点。

所以选择国内的公司实施移动互联网改造是可行,这个行业并不是外国的月亮特别圆,在这个领域国内是具备弯道超车的实力的,对此应该有信心。

但是同时,移动互联网的技术实施,还存在以下三点问题需要有清醒的认识

首先,移动互联网所讲的倍增效应,不是人员规模的简单堆砌,而是信息应用上对大数据的准确利用。

简单解释下:

传统思维:1元X1元=1元

企业家思维:1元X1元

=10角X10角

=100角

=10元

互联网思维:1元X1元

=10角X10角

=100分X100分

=10000分

=100元

不要散步了,也不要骂娘了,移动互联网产业的月亮比外国的圆

姑且不讨论这个模式的诡辩逻辑,笔者觉得它揭示了社会分工在互联网时代的本质。因为亚当•斯密的《国富论》一开头就在讲,他讲财富的积累是来自于分工的,分工提高了效率,财富才能积累。

在PC互联网时代,为什么先起来的是新浪、网易、58赶集这些公司呢?继续深入我们就会发现,其内部依然采用,有些到今天还在采用人员密集型模式,就因为中国人口众多人,人多所以摊销的成本很便宜。

我们现在移动互联时代,互联网从连接走向了智慧,走向了人工智能,不仅是外边更加多的密集连接,其内部也是必然走向智能化,智慧化的,目的是减少人员,提高系统的自动化,这个就是我们在部署大数据移动互联体系时,要避免的一个误区。

其次,存在监管政策上的风险。笔者觉得有个政府领导的看法很有代表性:

就现在政府的态度,你叫宽松也好,或者叫不知道怎么管也好,这个领导特别感叹,说互联网像石头缝里蹦出来的孙悟空,并不是说它很厉害,是说它没爹没娘,不是在一个体系里生长出来的,而是很自由的长出来的,不知道怎么去管。

最后,还一个文化上的缺陷信任问题。

就是在中国这样一个信任成本偏高的国家,移动互联网时代大家之间做分享的时候会变得更困难。在国外比如说互换住所旅游的模式,你住在别人家里会很放心,在国内发展不起来,原因是没有这种信任度。陌生人到我家里来我能相信他吗?这是未来移动互联网,包括分享经济的一个挑战。

说到底,当我们在传统思维里苦苦挣扎,别人已经开始用分享经济学+倍增学原理+大数据+移动互联网+的思维在奔跑,不要在散步了,要想改变口袋,必先改变脑袋!

图片来自网络,本文由炮灰集中营原创,未经允许,不得转载。

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