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在百度、阿里巴巴和腾讯的合力围剿下,终端如何强势突围?

文/郭远明

在百度、阿里巴巴和腾讯的合力围剿下,终端如何强势突围?

本文是《润滑油终端店开店攻略》的第四部分:快速启动市场!

创业规划、团队建设、品牌选择等这些工作都是在打平台、做铺垫,只有等到店面开张的那一天才能见到真正的消费者。对于新开的店铺,前期市场的快速启动非常关键。无论是初创企业,还是新创开终端,最大的问题就是资金十分有限,因此快速启动市场实现产品的快速变现,进而带来足够的现金流以保证生存是终端必须打好的第一战。

4.1获取物料支持,方案落地执行

好的品牌供应商可以带来更成熟完善的辅导和支持,在整个市场的启动、开拓和稳固环节起到了重要的角色。除了专业的开店指导之外,品牌供应商还有诸多的物料支持用来支持终端的市场发展,因此还是那句话,选择哪个品牌的经销商、代理商作为自己的供应商伙伴十分重要。在一穷二白的时候,厂家通过经销商、代理商给予的支持可以让创业达到事半功倍的效果。

在百度、阿里巴巴和腾讯的合力围剿下,终端如何强势突围?

物料支持有很多种类:从店面形象角度来看,有如门头、包柱、背景墙、灯箱、堆头等等,还可以做成形象的、专营店等,这项支持一般是由厂家直接提供的,作为品牌宣传推广的费用进行投入;从宣促品角度来看,又可以分为促销品和宣传品,促销品有如手套、毛巾、货架、工具车、工装、水杯等等,用来吸引消费者使用品牌厂家的产品,而宣传品有如品牌手册、产品手册、海报、产品折页、条幅等等,主要是厂家借此进行品牌宣传使用,在潜移默化中塑造自己的品牌形象;从设备角度来看有如举升机、汽车解码仪、四轮定位仪、大梁校正仪、拆胎机等等,这些设备都比较昂贵,一般小的终端店都不具备这些设备的使用条件,或者难以承担这些设备的投入费用,在这项支持中厂家的要求也比较严格。

在资金有限的情况下,厂家和供应商伙伴的物料支持对终端店而言就是雪中送炭,终端店要善于利用这些物料将已有的方案落地执行,在不断摸索中形成良性循环,实现厂家在品牌上的宣传、供应商在销量上的提升、终端店在利润上的突破、消费者在服务上的满意等多方互赢的局面。

在百度、阿里巴巴和腾讯的合力围剿下,终端如何强势突围?

4.2以点为本,快速覆盖

终端店是基于位置的点,位置和距离是天然的屏障,如果不是在物流园、主干道这些车流量很大的地方,润滑油终端店的覆盖范围一般在半径三到五公里左右。店与店之间如果距离太近,市场容量不足以支撑两家店的生存空间。距离是最大的优势,同时也是最大的障碍,一旦在一个区域里形成了一定的规模,想要再进一步扩大,成本将急剧增加。

在天然屏障保护下的终端店,最首要的工作就是以点为本,建立起自己的根据地。很多人觉得这一点不需要多说,谁都知道自己的地盘自己做主,决不允许别人插足,但是很多人并不能很好的重视自己所处环境的优劣性,都是想当然的做一天和尚撞一天钟。以前人们追求金饭碗、银饭碗,因为稳定福利好,顾虑还少;人们也注重家族传承,什么百年老店、千秋万代很有吸引力,但是想想看现在的世界,真的是瞬息万变,曾经的中国首富换了一人又一人,曾经以为的顶点在现在看来不过是个零头,曾经以为的结局在今天看来不过只是个开始。

点的存在,是为了串成线,继而覆盖成一个面,因此不要故步自封,也不要自我设限,通过终端店这个大本营开始突围,不仅要将附近社区的居民发展成自己的客户,也要让越来越多的过往车主成为自己的收入来源。关系效应、品牌效应和口碑效应在初期会带来几何式的增长,做好开端布局才能为将来的出路做准备。

当然,自己的根据地也要筑起了坚固的堡垒,这样才能保护好自己的劳动成果。

在百度、阿里巴巴和腾讯的合力围剿下,终端如何强势突围?

4.3熟人引流,圈层营销

在BAT盛行的今天,新兴的企业很难逃避BAT的围剿,互联网所到之处旧生态圈常常被欺凌的片甲不留。但是这是建立在伪需求上的,互联网再怎么颠覆革命,也不可能离开线下的落地执行。互联网可以很宏大,实现以前传统行业所达不到的高度,但是消费者最根本的需求是不会变的。

例如滴滴出行虽然改变了人们的出行习惯,但是人们对交通的硬需求还是存在的,由此带来的汽车后市场将长期存在;又如网店虽然改变了人们的购物习惯,但是在经历了一轮又一轮的电商洗礼之后,消费者又开始回归购物的初心,那种电商所不能替代的对体验的追求和享受,与朋友相聚在一起讨论商品的乐趣是商场的魅力所在。在互联网横行的今天,迪尼斯乐园依然十分火爆,旅游景点的游客数量峰值也在不断被打破。

途虎养车、车乐通、养车无忧等汽车上门服务类APP一直在觊觎着传统线下的汽车维修保养市场,终端店要想在这场革命中不被颠覆消灭,除了要创新发展新业务之外,利用自己的熟人关系构筑稳定强大的关系生态网是在这场浪潮中守住根据地的关键,现在的消费者其实并不是很在乎修车换油的价格,对品牌的忠诚度也没有上个十年那么牢固,熟人与熟人之间的强关系才是线下最大的优势,人情味的存在是线上和线下的最大区别。

除了利用关系网进行引流之外,针对常规客户可以进行圈层营销。常规客户都有着共同特点,是同一圈层的人,都有着自己的朋友圈,通过熟人的关系圈层层绑定,可以让终端店处于关系网的中心,从而成为区域性的平台。圈层营销不仅目标明确、目的性强,而且十分具有针对性,可以一针见血的吸引捆绑客户,带来源源不断的现金流。

总而言之,搭建强大关系网、构筑熟人商业生态圈,可以让终端店长期立于不败之地。

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