东北首个燃气服务体验中心在沈阳开放

1月16日，东北地区第一家燃气服务体验中心——沈阳燃气服务体验中心正式开门迎客。燃气服务体验中心不仅把96177热线首次从线上移到线下，资深客服现场办理消费者相关燃气服务，在这里消费者还能体验燃气安全、燃气供暖以及最新家用燃气设备带来的便利。

当天，记者来到沈阳燃气集团办公大楼西侧的燃气体验服务中心尝鲜。体验中心分四个板块，分别是用户服务区、用户体验区、本质安全区和产品推广区。

用户体验区是一个开放式厨房，里面有燃气干衣机、智能烤箱一体灶具、燃气自动饭煲等智能新产品，橱柜上安装了智能显示屏，想做什么饭，看着视频就能现学现卖。本质安全区展示了高大上的安全燃气管材管件，部分是进口的，包括各类不锈钢波纹软管、新型燃气阀门、连接管件、长寿命胶管等。此区域打通了产品与用户之间的隔膜，消费者可以真正看到、摸到这些燃气“中流砥柱”的真面目，详细了解新式燃气部件的相关功能。燃气服务体验中心整体采用燃气壁挂炉采暖。据介绍，采用燃气壁挂炉采暖的用户可以定时、定温，还能提前预约供暖时间，洗澡、供暖两不误。

在体验现场，沈阳燃气集团有限公司客服中心经理张立红告诉记者，沈阳燃气集团对居民报告燃气泄漏实行奖励制度，2016全年共发放28万元，167人次得到奖励。

新媒体编辑：张艺凡

责任编辑：王众心