不按时处理网民投诉 自治区发改委等16家政府网站被通报

网站空白栏目数超过5个、无法访问、不及时处理网民投诉，一季度我区16个政府网站存在各类问题被通报。

日前，自治区人民政府办公厅对我区政府网站进行了抽查，抽查结果显示有5家政府网站不合格，11家政府网站，没有按时在系统中处理网民投诉的问题，被要求整改。

目前，全国政府网站信息报送系统中我区正常运行的政府网站总数为523家，抽查网站数58家，抽查比例为11%。第一季度自治区人民政府办公厅随机抽取58家单位政府网站，对网站可用性、信息更新情况、互动回应情况和服务实用情况等进行抽查，其中53家合格，5家不合格，合格率为91%。

本次抽查中，还对各级政府网站转载国务院及自治区重要信息情况以及添加“我为政府网站找错”监督举报平台情况进行了专项检查。检查结果显示：97%的政府网站在首页显著位置开设了国务院和自治区重要政策信息专栏；97%的政府网站在首页添加了“我为政府网站找错”监督举报平台入口。

针对存在问题，自治区人民政府办公厅对相关网站予以全区通报批评，并对整改工作提出要求：

一是立即组织整改，确保限期达标，整改情况和追责情况请于4月20日前书面上报；

二是及时处理网民留言，发挥监督举报平台作用。

撒是“我为政府网站找错”监督举报平台？

“我为政府网站找错”监督举报平台是网民参与政府网站建设、促进政府网站提升内容质量的重要平台和渠道。

具体操作步骤：

第一步输入你要找错的政府网站名称；

第二步找到你要找的网站并点击我要找错；

最后填写你的建议和发现的问题，点提交即可。

自治区人民政府办公厅指出：各级政府网站要充分倾听网民意见建议，认真核实纠正问题，改进完善工作。各地区、各部门收到自治区政府网站转办的网民留言后，要在3个工作日内答复网民，并进行逐级审核。