鬼脚七玩转自媒体的四个启示

30多万的微信公众号粉丝，40万的微博粉丝。去年双11前夕，一则微信上的广告（仅仅是一个图片加一个链接）卖到7万8。没有加入任何所谓的自媒体联盟，两个助理，加上鬼脚七一共三个人，公众号早已经实现赢利，每个月微信公众号的营收在十万左右。这就是自媒体鬼脚七。这一切是怎样做到的？对于意欲在微信等自媒体发力的传统企业和媒体人又带来怎样的启发？

 鬼脚七的成功，我觉得主要得益于以下四个方面：

一、精准定位，找准用户

与一般的公众号大而全的粉丝定位不同，鬼脚七聚焦于电商群体。2013年淘宝、天猫、聚划算平台交易总额1.5万亿，活跃的卖家数大约为800万，从业人数超过1000万，这是一个相当庞大的群体。鬼脚七微信公众号的定位，和他本人的职场经历有关。鬼脚七真名文德，湖南岳阳人，淘宝前搜索技术负责人，去年下半年从阿里辞职，成为了一个真正意义上的自媒体人，他本人对于淘宝的运营相对比较熟悉。

二、做出符合用户需求的内容。

电商群体当然有自己的需求。与一些纯粹做电商运营干货的公众号相比，鬼脚七的公众号对于用户需求的把握有独到的一面。他的文章，除了电商群体最需要的电商运营的干货以外，还有很多给电商精神激励的文章。电商是一个竞争十分激烈的行业，有时是需要信仰才能坚持下去的。国学、老子道德经、禅修、工作职场等，这些内容经常会有会涉及到，这也证明了鬼脚七本人是一个涉猎很广、大量阅读、学习力很强的人。

三、细节至上，注重用户体验

关注了鬼脚七公众号的粉丝，一定会对其公众号文章的排版留下深刻印象，我觉得从阅读体验来说，比大多数微信公众号要好。今年一月份时我曾在广州听过一次鬼脚七的公开分享，谈到为什么他的公众号里设置M查看历史文章的问题。“不是回复A呢，也不是回复I呢，偏偏是回复M。”因为他发现，M这个位置刚好是在手机的右下侧，很多人都是用右手，智能机输中文毕竟还是有不方便，而M不容易跟其他的字母发音重合，从用户体验的角度考虑，所以选择了M。

 四、粉丝皆鬼友，互动第一。

鬼脚七的公众号专门开了一个鬼友社区，粉丝可以在上面提问交流，或者通过后台留言，鬼脚七本人会选择一些有代表性的问题，每天进行回复。这种互动的方式，也给公众号内容的创作带来了很多的素材。同时，重视每一位粉丝的互动，这也是营造一种参与感。

这是一个粉丝经济的年代，有了粉丝，自然就会有赢利模式，哪怕是“羊毛出在狗身上猪买单”。因为鬼脚七聚焦于电商群体，粉丝中绝大多数是业内人士，鬼脚七的微信公众号开辟了一个非常精准的招聘平台“七招聘”，招聘信息每周发布一次，什么层次、类型的人都有。一个月大概30家左右的企业，据说投放效果很好。招聘广告是公众平台的一个主要收入来源，另外，鬼脚七有时会做一些电商或者微信的培训，还做了一个稍高端的“七星会“。

移动互联网年代，每一个人、每一家企业都可以通过自媒体来打造自己的影响力，每一个人都是一个品牌，通过自媒体可以把个人的影响力无限放大。自媒体的平台有很多，有的人说自媒体是不是就是微信公众号，我觉得微信、微博、QQ空间、百度百家、喜马拉雅、荔枝电台等，都是自媒体平台。4G来了，智能手机的更新，各种交社交工具的活跃，让一切平台皆有可能。想尝试做自媒体的人，可根据自己的内容和粉丝定位选择合适的平台。比如微信平台，前期打造影响力增加关注度相对较难，但是一旦关注后，粉丝相对会比较稳定。而你要做的，只是把你最擅长，最专注、最真实的一面展现出来而已，有了解，有沟通，自然就会有粉丝关注。粉丝不重数量，更重质量。

鬼脚七的成功可以学习，但是不能复制。

因为，鬼脚七的这种职场背景和经历不是每个人都有的，这一点往往是很多人容易忽视的。而且，鬼脚七的公众号出现的时间节点很好。2013年1月3日开通，属于当时最较早的一批公众号，或多或少在流量和推广方面享受到了一些支持，这就是平台的红利，越早进入越有利可图。套用雷军的一句话，“当大风来的时候，站在风口的猪都能飞起来”。并且，鬼脚七在淘宝负责搜索时，已经积累了一定的粉丝。合适的时间，合适的节点出现，是鬼脚七公众号成功的最关键因素。在淘宝，资历比鬼脚七更丰富，技术更牛、文笔更好的人一定有，但是为什么他们就没有做出一个火爆的公众号？

值得我们学习的第二点是坚持。每天发一篇1000来字原创的内容，一年，两年，坚持下来，这不是一件容易的事情。鬼脚七把这几年坚持下来写的文章，结集出了两本书《做自己》、《爱生活》。坚持对于自媒体的运营很重要，这种坚持，也让粉丝养成了阅读习惯。目前，鬼脚七公众号的文章阅读人数平均每篇在三万左右。三个人的团队，这样的阅读率比一般的传统媒体可能还要牛。

看点有用的书，做点想做的事，聊点新媒体的前世今生