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聚散离合-新时代的思想起源

聚散离合-新时代的思想起源中国的古代历史,最喜欢的是三国,因为喜欢,几乎可以把整段历史的脉络复述出来,但还是不及罗贯中一句:天下分久必合合久必分。

事实上,这算是对传统社会的一个总结,在过去那种现实条件下,国家政权就如一只超级陀螺在旋转运行,合的本质是加速发展,加速运转速度,但速度的提升总是会带来离心力的加大,而合本身是散的聚集,这种聚集就如同胶水粘合,一旦离的趋势形成,便会带动整个机器的分裂解体,且无法弥补,恰如历代王朝的更迭。

当然,关于政权交替的问题现在的说法很多,各位自行脑补。其实不管国家分合,社会整体向上发展的趋势是不变的,变的只是形式。分和合就是两种不同的表现形式,从历史的尺度上看,华夏文明的发展就是在一个不断分合的动态过程中建立起来的,在足够长的时间尺度上看,分合就是一种相对稳定的系统不断优化自身结构产生的现象。

它的的形式从另一个角度就是聚集和离散。

聚集是必然趋势,即使我们回看中国历史也从未改变,追求统一和高速发展一定是人心所向,分的理由一定是在组织结构上需要创新,但在传统封闭的经济环境下,分合交替只不过是改名换姓,本质并未改变,因为创新并不存在。所以才会有类似陈涉吴广起义打了“王侯将相宁有种乎”的旗号最后却自己成了王侯将相的悲剧结果。

聚合的机器一旦运作起来,就无法轻易调整,而当其无法应对时代的变化,就必须通过“分”和“重组”来进行变革,我们常说企业达到一定体量就会面临回头难的问题正是如此,最典型的莫过于企业层级管理制度向扁平化的发展,海尔在这次实践中正是走的分和重组的路径。

事实如果我们去分析大企业回头难的问题时,根本原因在于人是以统一整体存在的而非个体,前工业时代铸造的分工协作的结构和工作方式把人由个体强行粘合成一个统一的整体,所以个人在其中的作用被稀释了,一个企业就变成了一座全自动运行的机器,人员的更换就只是对机器某个零件的更换而已,所以个体的改变对企业造不成任何影响,这是刻意设定好的,但这也是传统企业管理制度的根病。

但是随着虚拟网络的出现,这个原本坚如磐石的结构开始松动了,个人可以以整体的形式聚集,但是没有人知道他们在虚拟网络中的形态,这个时候,原来整体对个体的掌控失控了,虽然聚合的形式还在,但是精神已然不复存在了,典型的身在曹营心在汉,形聚而神散。

就比如每一个人都面对着至少一张屏,那就是手机屏,没有人可以控制员工手中的手机屏显示着什么,哪怕他正在玩一款游戏,而所有手机厂商几乎都设定了一颗万能的“老板键”,管住身体就能管住人的时代已经过去了。

而神散最终的结果是形也散,个体能够在虚拟的另一面寻找自己的个性和价值诉求,而这是传统的大机器无法满足的,这正是离职潮+创业潮的根本原因。

顺着这条逻辑,我们几乎都能够预测一种新的聚散模式,那就是线上聚集、线下离散。线上聚集的是人心,是群体意识,而线下离散的只是个体,身体可以身处任何地方,但灵魂都在线上,形散而神聚。

过去我们可以用岗位和制度来约束员工,但是你会越来越发现,管理其实是次要的,员工主动自理才是最有效的。它要求调动起员工的主动性,改而以理念驱动取代以管理驱动,这种理念可能是产品、服务甚至业绩,重构一个核心,让这个核心成为驱动企业发展的引擎。

取缔管理驱动有一个重要的标志,比如当员工在报销的士费时能够理直气壮的说“我是为了能够及时服务到客户提供满意的服务时”,那说明已经不是管理在驱动了,而是员工自我理解的服务在驱动了。

当然,也有另一种情况。

李开复把企业管理者的精神领袖的作用放到企业已成长为巨头的阶段,就像阿里对马云的神化,但是现在变了,企业管理者在任何阶段都应该是精神领袖,因为只有精神领袖才能真正领导员工的精神世界,才能真正把员工变成核心团队成员,也就是员工跟你干不单纯是为了赚钱,而是被领导者的人格所折服,这是管理的最高境界。

所以未来一定是对企业家有更高的要求,要求一个企业同时也是一个魅力人格体,这是罗振宇提出的一个新词,但这里引用不代表原意。一个企业家一定要有能够折服员工的特点,而这些特点一定是别的人所没有的,它构造的是一个全新的群体意识,这是在线上聚集人心的一个好方法。

这恰如当公司在设计利于员工离职创业的管理策略的时候,离职创业的概率反而降低了,因为公司有太多可以让他学习的东西,而学习是会上瘾的!这是从另一个反面的角度来构造的群体意识,当然,关于群体意识,请关注《请别叫我中国人》等系列文字。

构造群体意识最大的好处是,它让一种未来成为可能,那就是聚合精神的管理逐渐取代对人身自由的管理,组织凝聚力得到加强,但组织的形式却越加离散,员工因目标而工作,股权激励得到迅速普及,打工与事业之间的界线越来越模糊直至消失,人的作用得到极大体现,一个人身处多个项目逐渐为人所接受。

当然,它在生活中也会带来巨大的改变,就好比婚姻关系,离婚率上升的最终结果就是婚姻不再具有约束效力,因为人和虚拟世界的连接变得越来越顺畅,人与人之间的交流越来越简便,当选择越来越丰富的时候,还有什么理由要求一个人在情感上保持专一呢?所以人们对待背叛的态度也会逐渐模糊,对反传统的存在也能逐渐接受,就好比同性恋。还有那些只能在违禁电影上看到的群P多P将有可能大规模涌现。整个社会的发展会被抛入一个庞大的不确定方向的漩涡,我管它叫信息化。

我们总是在提倡信息化,但是在信息化的发展和利用上,并不存在任何前瞻性的有价值的思想,就像银行开发出各种预约系统,却从不思考告别柜台操作,这有点像古代用火药来烧香拜佛,即使发明的再早,没有达到效用,有和无就没了区别。

所以尽管信息化发展的非常迅速,但信息化并未改变深层次的逻辑,好比企业信息化系统,仅仅是照搬原来的管理思想,从人工操作到PC数据处理,仅仅是省却了某些人工成本,没有思想本质上的变化,当然也就不存在根本上的进步,这也许就是传统行业容易被外来人颠覆的主要原因。

但不得不承认的是,即使如此,目前的企业信息化也能在同行竞争中产生优势,好的系统能够省却更多的成本,成本的降低也就能够产生更高的议价空间和竞争优势,但这是传统理论造就的结论,他是在一个固定的逻辑里成为王者,但未来的玩法是不会跟你进入同样的逻辑了,思维维度的开放造就了更多的边缘,而这些边缘的创新,随时都可能颠覆原有的逻辑。

虽然你成本控制的好,但不一定卖的出去,虽然你产品质量把关的严,但也许用户不会为质量买单,这在某些行业领域里的确存在。当淘宝在无下限压低价格的时候,京东蹦出来说我是正品,当当当不计利润的卖书时,冷不丁罗辑思维蹦出来说我们复活书籍的剩余价值,即使是在电商内部,主流的趋势也在由大而全逐渐向小而美发展,因为原来的逻辑发散了,一根树上长出了错综复杂的枝干,你永远不知道某根树枝伸向何处,这正是散和离带来的无限可能。

但就像文明的历程一样,不管结构的形式如何动荡,进步的诉求是永远不会改变的,这从某种意义上说就是合,合的是共同的理念,而散的是形式各异的做法。

聚散离合有机结合,这才可能是信息化未来的核心思想。

文字来源公众号【我见】:Anythinq

勾搭编辑:Anythinqs

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