商报讯（通讯员 郑祥福 黄浦）去理个头发，结果耳朵却被剪刀弄伤。日前，张先生遇到了这样的倒霉事。在温州瓯海市场监管局梧田所的调解下，理发店一次性赔偿他医药费、误工费、交通费等费用900元。
为何需要市场监管部门来调解？原来，张先生在与店家多次交涉要求赔偿无果。张先生认为理发店的剪刀是共用的，上面存在大量的细菌，一旦引起感染后果很严重，要求店家承担全部医药费外还要给予一定的赔偿。而理发店负责人表示愿意承担医药费，但消费者的其他索赔金额过高，无法承担。最后经过调解人员的耐心调解，双方达成协议。