电梯维保 这潭水到底有多深？

维保蛋糕太诱人吃不下也要吃

电梯维保缺位、走过场成惯象，资质成谜，跨地维保更添乱

文/佛山日报记者吴振山、周月华、杨小妍 实习生黎小文

每一次事故之后，电梯安全总是成为舆论的焦点，到底是什么让电梯成了“吃人的魔鬼”？

连日来，佛山日报记者实地走访和问卷调查发现，造就一宗宗骇人听闻的电梯安全事故的，除了不当使用，维保不到位也是一个重要原因。电梯维保缺位、走过场成行业惯象，而维保企业良莠不齐、跨地维保更让市场混乱。

合同到期电梯裸奔一月余

禅城区卫国路1号之一建兴楼建成已有17年。自从6月30日小区与维保公司合同到期后，这栋楼唯一的电梯已经裸奔了1个多月了。而《特种设备安全监察条例》规定，电梯应当至少每15日进行一次维保，内容包括清洁、润滑、调整、检查等。

与裸奔同样让建兴楼居民担心的是这部老年电梯的疲态。记者昨日体验乘坐了这部电梯，发现其每上升一层就会出现一次突然的下跌，而后才能平稳开门。居民说，这种突然的失重常常让外来的客人惊慌失措。

建兴楼与维保公司的合同已经到期,电梯内公示的服务电话已经抹掉。（图片均由佛山日报记者王伟楠摄）

据保安莫先生介绍，这部电梯使用多年，问题频频。上一任维保公司认为，要确保电梯安全运行必须更换主要零件。根据预算，电梯维修费用将达到8万元。在莫先生看来，尽管业主们普遍支持改造，但也用了一个多月才筹集完资金。

目前，业主们正在甄选改造电梯的公司。此后，改造施工、验收等手续办完，通常需要至少1个月的时间。

梯多人少电梯维保走过场

虽然目前真正出现维保空窗期的电梯较少，但大部分有维保公司正常维护的电梯就真的万无一失了吗？现实并非如此。

根据《特种设备安全监察条例》要求，电梯每个月至少要做两次维保，需维保的项目多达28项。资深电梯维保工人李庆曾告诉记者，一部十层高的电梯，按规定维保需近3小时。但目前维保技术工人缺口巨大，很少有人能按照规定的28项逐一进行维保，往往只是敷衍了事。据其估算，按照佛山目前的行业现状，每个工人需要负责五六十部电梯的维保，除去赶路时间，最多只能擦擦灰、抹点油。

业内人士彭小姐指出，十年前一部电梯的全年维修费用普遍在7000元以上，有时达到1万元，而现在却只有10年前的一半。维保企业为了生存和利益，只有压低人力成本，不断增加工人的保养数量。工人超负荷工作的结果，就是减少电梯维保项目、走走过场。

资质成谜出钱挂靠成惯象

根据国家规定，从事电梯维保的企业必须具备有质监部门维保资质，维保资质分成A、B、C三级，每个级别严格限定了维保范围。例如，C级维保企业只允许对速度低于1.5m/s的电梯进行维保。

与严格要求相对的，则是维保公司的良莠不齐。个人或小公司寻找拥有维保资质大企业挂靠，已成为行业公开的秘密。熟悉行业生态的人士透露，个人挂靠在有资质的维保公司通常需要交出8%~10%的维保费作为管理费。

另一方面，质检部门的信息公开也显得暧昧。昨日，因南海南港明轩小区电梯频发故障，居民质疑维保公司不给力。该小区的电梯维保单位为佛山市鹏扬成机电工程有限公司。记者致电询问佛山市质量技术监督局特种机电设备安全监察科，请求公布佛山市具有电梯维保资质企业的名称及等级。工作人员回应称：“佛山的维保企业我们确实有一些资料，但我们没有权限公布。”

根据工作人员指引，记者通过省质监局及国家质监总局的网站进行查询。虽然在省质检局网站能够查询到鹏扬成公司具有维保资格，但并未注明其等级。

有名无实跨地维保更添乱

电梯维保市场是一个诱人的蛋糕。公开数据显示，目前佛山有2.3万部电梯（未含顺德区），且在持续增长中，维保市场规模超过亿元。

细心的市民在乘坐电梯时会发现，佛山不少电梯的维保公司是广州的企业。而在广州每半年公布一次的电梯维保企业抽检中，也总能看到佛山维保公司的名字。如2014年上半年，佛山市奥特电梯有限公司被列入抽检黑名单。这种现象也折射出了近年来电梯维保市场跨地维保的现象。

昨日，卫国路1号建兴楼内，两名老人家乘坐电梯回家，电梯门口贴着一张“上落平安”的字幅。

虽然并无法律法规禁止企业进行跨地维保，但2011年国家质检总局已经发函对此进行规范，规定“异地注册的维保公司可以跨区域维保，但必须在业务开展地设立固定办公地点、配置职工及工具”。

但在佛山，这种情况并未杜绝。去年10月10日，顺德区市场安全监管局曾进行一项电梯维保专项检查，发现其中部分公司无法在故障发生后规定的30分钟内到达现场，异地注册的维保公司在当地无办公地点是造成拖延的重要原因。在佛山市质监局的网站公告栏可以看到，今年4月17日，该局还发布公告重申注册地不在本市的电梯维护保养单位应进行备案管理。