打车软件肿么了 武汉10部门联合调查滴滴优步等

【中国商网综合报道】自打车软件问世以来，其方便快捷极大地缓解了打车难的问题，受到网友点赞。但是，由于打车软件对司机缺乏认证机制，服务流程缺乏监管，也让不少网友担忧。

近日，针对当前打车软件平台企业发展中存在的问题，武汉市交通、公安、交管、工商、国税、地税、物价、城管、通信、网信等10部门成立联合调查组，对优步中国、滴滴打车、神州专车3家打车软件平台在汉企业展开联合调查，提出整改要求，限期进行整改。

打车软件让人喜忧参半

据了解，滴滴快车服务内置在滴滴打车APP上，用户可通过APP内的“打车”入口直接呼叫滴滴快车。滴滴快车乘客所付费用都归车主所有，滴滴平台不收取费用。

根据滴滴快车的相关经营要求，私家车从事滴滴快车营运后，即按照乘客意愿并按里程和时间收费，因此除了油费没有其他成本。而对于普通出租车司机来说，不少承包公司车辆营运的的哥，每年的承包费就要交几万元。

记者了解到，注册滴滴快车驾驶员只需要填写手机号和验证码后，上传行驶证、驾驶本照片，等待审核。一旦审核通过，驾驶员便可以通过软件进行抢单运营。

业内人士介绍，滴滴快车在营运时，与清远普通出租车收费大体相当，有些车可能价格稍微便宜些，但总体差价不大。但对于不少市民来说，滴滴快车却仍因其随叫随到、舒适便捷有不少吸引力。

曾经搭乘滴滴快车的市民邓女士告诉记者，她之所以爱乘滴滴快车，主要原因在于看重这些私家车的舒适性，许多滴滴快车不仅是新车，而且其中还有不少是中高档车，车内环境及舒适度远强于出租车。

未获经营许可，安全隐患多

据介绍，乘坐“黑车”有不少危害。用户信息容易泄露。滴滴快车的每一宗生意，司机和乘客的信息均通过滴滴快车公司的网络平台互相提供给对方，极有可能损害 消费者的合法权益。滴滴快车不能直接向乘客提供乘车发票，如乘客索取发票的，则由滴滴快车公司开具代驾劳务费发票后邮寄给乘客。

此外，乘客安全没有保障。滴滴快车公司没有对司机进行系统、专业的培训，交通事故的发生率相对较高。一旦发生交通事故或安全性问题，滴滴快车公司不能通过正常的交通事故理赔程序承担责任，旅客维权艰难。如私家车主付不起相关的赔偿，则引发一系列的后续事件。

据交通部门透露，手机软件召车能够为乘客提供高效便利出行服务，有利于提高服务效率和服务水平。市交通运输主管部门将加快“互联网+”交通运输综合服务系统研发，整合市区公交车、出租车、客运班车、高铁、航班交通信息资源，为市民出行提供快捷、便利、高效的服务。

据悉，3家打车软件平台公司表示，将切实遵守法律法规，根据要求迅速整改，规范自身行为，依法依规经营，自觉接受有关部门监管。（编辑：林玄墨）