洪泽县委、县政府创建“361”诚信服务品牌

洪泽县委、县政府为深化淮安市委、市政府101%服务理念，进一步提升行政效能，优化发展环境，去年5月创新提出打造“361”诚信服务品牌，即以360度全方位落实政策、全方位帮办服务、全方位共铸诚信，以一份增值创造一份额外惊喜，全力营造“亲商、安商、富商”的服务环境。淮安市委书记姚晓东在洪泽县“361”创建简报上批示：“洪泽县‘361’品牌打造有新意，政策、服务、诚信加惊喜的内涵很好，在吸引和建设更多大项目、好项目的同时，促进服务型政府和投资环境的升级。”

今年1—7月份，洪泽县帮办服务中心召开帮办协调会、座谈会18次，开展并联审批、联审联办53次，帮办领导、帮办秘书进驻项目现场7542人次，发布帮办信息848条，解决问题216个。上半年全县新投产亿元项目30个，新增规模以上工业企业5户，培植开票亿元以上企业17户，规模以上工业投资、开票销售、利税分别增长26.8%、21%和19.7%。通过“361”诚信品牌建设，有力推动了洪泽县域经济稳步快速发展。

领导重视，健全组织是创建“361”诚信品牌的坚强后盾。洪泽县成立了县委、县政府主要领导任组长、各部门主要负责人为成员的县招商引资企业帮办服务工作协调领导小组。

一年多时间里，先后召开了创建“361”诚信品牌动员大会、推进大会、提升年动员大会。出台了《洪泽县“361”诚信服务品牌建设工作考核办法》，用严格的考核推进“361”诚信服务品牌创建工作多项措施的落实。成立了洪泽县帮办服务中心专职机构，全县59个部门均明确了招商引资项目帮办领导、帮办秘书，实行一个项目一名班子成员、一名帮办秘书的帮办制度，明确责任分工，抓好责任落实，实现全方位、零距离、驻点项目帮办服务。

众志成诚，部门配合是创建“361”诚信品牌的坚强保证。2014年11月，洪泽县委、县政府出台了《洪泽县推进简政放权行政审批制度改革工作方案》，2015年年初整合组建了县市场监督管理局、县政务服务管理办公室、县公共资源交易服务中心，并实现了机构、人员到位，在洪泽县政府门户网站公布了“五项清单”，在全市率先开展了“四证联办、三证合一”工作。

洪泽县帮办服务中心定期召开简政放权帮办协调会、座谈会，明确凡是上级部门明令简政放权项目必须在最短时间内精准、精减到位，要求各单位要进一步解放思想，善于创新，敢于担责，在不违背国家法律法规和大政方针前提下，凡是政策法规没有明令禁止的都要大胆探索，凡是上级政策和规定有弹性的都必须创造性地用足用好，凡是外地成功实行的都可以积极借鉴和运用。

洪泽县政务办牵头，国土、住建、市场监管局等职能部门无缝对接，本着精减、优质、高效、便捷原则，简化不必要前置条件，按照项目特点，分类编制了24张项目审批服务流程图，配备县自然资源、优惠政策等资料，编印成册，分发给客商。对涉及多个部门审批事项，实行统一受理、并联审批、限时办结。

定期通报，严格督查是创建“361”诚信品牌的坚强动力。洪泽县帮办服务中心强化督查考核工作，对帮办领导、帮办秘书履责情况、问题协调处理等进行严格督查考核，每年表彰一批“361”诚信服务品牌创建工作先进集体、优秀帮办服务之星。

同时建立了简政放权、“361”诚信服务微信平台，架起帮办人员、企业与政府之间沟通的桥梁。通过微信平台，及时发布洪泽县委、县政府相关工作指示和要求，指导全县帮办服务工作快速推进，各帮办单位同步上传项目、企业建设进度、生产经营、问题咨询等信息。

洪泽县帮办服务中心、督考办按照全过程跟踪督查、全流程督办推进、全方位真查严办要求，周周检查、月月通报，每季度评选出简政放权、“361”诚信服务明星单位、个人。今年初，洪泽县委、县政府对优秀帮办领导、帮办秘书予以了表彰奖励，对实绩突出个人予以了提拔重用。

来源：淮安日报

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