提醒对电话诈骗行为真的无解吗?

在我们的日常生活中没有被诈骗电话骚扰过的人,恐怕很少。

前些年,电话诈骗的手法无非是不屈不挠地打电话或发短信,告诉你鸿运当头,中了个什么大奖,让你赶紧联系去领奖,发横财,有不明就里的人被这意外之喜冲昏了头,中了骗子们的计。一段时间以来,骗子们又“与时俱进”,利用通过不法手段收集的大量个人信息,编造谎言牟利,有段时间,常有人接到诸如你在外地上学的孩子遭人绑架了或是干了不光彩的事被抓了,需要赶紧汇款解困厄,你的某个朋友出了什么意外要你花钱出手相救,甚或冒充公检法的工作人员图谋透弄你的银行卡信息,用捏造的足以让你身败名裂的名堂明目张胆地敲诈你,这些让人眼花缭乱的骗术,还真蒙了不少人。

提起这些骗子,上当者莫不咬牙切齿。慢慢地,这些招数又不太灵验了,骗子们就再“创新”,玩起了什么“吸费”术,拨给你振铃只一两声或干脆接通不振铃的电话,有人发现手机上显示有未接电话,回拨过去,据说你的话费就被骗子巧妙地“吸”走了。这五花八门的电话诈骗术,让人们防不胜防又泄愤无门,因而对这种现象打击治理的呼声居高不下。对此,政府有关部门也给予了高度关注,取得的成效不小,可是除恶却难务尽,随着骗子们的行骗手段花样不断翻新,打击治理的手段显得乏力,骗子们的屡屡得手,不光给人民群众的财产带来损失,也加剧了全社会的不安全感,助长了一些负面情绪的蔓延。

那么,对付这些可恶的骗子真的就无解就束手无策了吗?

按我的理解,答案是否定的。我老家的农民常讲的一句口头禅是“柳木钻牛角一物降一物”,言下之意亦即世间万物总难以摆脱此消彼涨物物相克的定律,骗子们能大行其道,是我们没有找到对骗子一击致命一剑封喉的决胜手段,魔高一尺,道却不能高一丈。长期以来,人们对给骗子行骗提供了平台的电信营运商多有诟病,认为各家营运商只顾自身的经营效益,监管不力才造成了如此局面,这种观点或许有点道理,但不全面,仅靠营运商监管,显然失之偏颇。

电话诈骗屡禁不绝现象,暴露了有关部门在如下方面功课做得并不到位:一是监管手段与现实需求脱节,难以通过技术创新来反制骗子们行骗技术含量的不断攀升,譬如就像对所谓“吸费”手段的打压就无能为力,非不能也,是不为也,正压不了邪,邪才会横行无忌；二是对举报投诉的处理,有关部门在认识上轻视、存在偏差,难以做到雷厉风行立竿见影,不能像对待有些社会问题那样开展大规模的专项行动并持之以恒打击治理,久而久之,社会公众举报投诉的兴趣弱化,听之任之,客观上助长了电话诈骗之风的盛行；三是对破获的诈骗案件处罚太轻,震慑力度不够,骗子的违法犯罪成本太低,助长了骗子们铤而走险的侥幸心理；四是电信营运商社会责任的缺位、对自己掌握的平台管理不善,让骗子们有了可乘之机。当然,这些绝对是问题症结的部分而非全部,就这部分,如果能对症下药治理到位,相信电话诈骗的痼疾会得到一定程度的缓解,骗子们也会有所收敛的,关键看做还是不做,预则立,不预则废。（黎君）

来源：平凉日报

编辑：平凉市网信办/李冬红