苏州梅李镇“查漏补缺”打通审批链 便民服务实现“同城通办”

企业在工商注册登记完成后，还需要刻公章，如果政务服务场所附近没有公章刻制的点，办事群众可能还要专程往当地市区的刻字社跑一趟。怎么让百姓少跑路甚至不跑路就把事情办好，作为江苏省20个经济发达镇行政管理体制改革试点之一的梅李镇，通过一系列“微创新”与百姓需求无缝对接，赢得点赞。

“查漏补缺”完善审批服务链

梅李便民服务中心成立初期，由于部分县级下放权限特别是企业登记审批类的关联事项不能有效连接，办事群众须在当地市镇两地多次跑。

“我们及时梳理缺失的服务事项，打通‘审批链’，让群众一站式就能把事情办好办全。”梅李便民服务中心负责人介绍，比如，向公安部门申请，在便民服务中心对门设立常熟市区之外的乡镇第一家公章刻制企业，企业办完工商注册登记和公章刻制备案手续后就能刻章，一般10分钟就可以领取。 否则，要到市区定点单位去刻章，来回30公里的路程缩短到了50米。

此外，服务中心还配套了CA 认证、税种鉴定、遗失登报等服务。企业遗失证件、票据是常有的事情，重新办理时先要履行登报告知的手续，以往都要到市区的常熟日报办理。镇便民服务中心了解企业需求后主动与常熟日报联系，在服务中心设立接单窗口，办事群众只需提供材料、缴纳相关费用即可，无需再专门到市区。如此，镇便民服务中心实现了企业登记相关环节的全流程全功能，已有近400家企业、1500家个体工商户体验到了梅李登记业务的方便快捷。

“同城通办”实现资源共享

今年，常熟在当地复制推广梅李改革经验，11月份将实现便民服务中心覆盖所有镇和街道。

目前，梅李镇便民服务中心承接了21个市级部门的270项行政许可审批和公共服务事项。其中包括质监、税务、公安、报社等部门的事项以及CA认证。梅李周边镇的群众也可就近前来办事，打破了乡镇之间的行政“藩篱”，实现了当地全市范围内的“同城通办”，提高了行政资源使用效率。至今年8月底，中心已经办理“同城通办”业务30多件。

梅李还启动“1+18”镇、村（社区）两级联动的服务网络，计生、合作医疗、劳动、民政等民生服务事项可在镇便民服务中心和18个村（社区）便民服务室同步受理，让群众就近选择。如，再生育审批就近申请后，审批时限由原来的45天压缩到10个工作日。（记者 商中尧）