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网站摇到影楼免费写真兑现竟遭拒 影楼:与网站沟通出了问题

本报讯(记者 王小兵)昨天,市民余女士向本报反映,称自己在实惠网站摇到禾子婚纱摄影店的免费写真,但到该婚纱摄影店拍摄时却被工作人员告知:“活动结束了!”她认为禾子婚纱摄影店存在欺骗消费者的行为。禾子婚纱摄影店店长陈先生表示,这是他们摄影店与网站的沟通出了问题,对于之前的活动他们还会兑现,顾客只要凭活动截图,依然可以到该店进行写真免费拍摄。

9月7日,余女士在实惠网通过“摇一摇”功能摇到禾子婚纱摄影店的免费写真“福利”,摇到这项“福利”的人只需交200元押金,就可享受1688元写真套餐,这让余女士十分开心。于是,余女士根据网站的要求立马给禾子婚纱摄影店打电话预约写真拍摄,经过确认,店方说可以随时过去拍摄。9月10日,余女士到禾子婚纱摄影店附近给摄影店打电话时,工作人员却称这项活动在9月5日便取消了,与工作人员反复沟通无效后,余女士只好返回家中。

“网上写的活动有效期到9月22日,他们却说活动取消了,这也太不讲诚信了。”余女士气愤地表示,禾子婚纱摄影店存在欺骗消费者的行为。

昨天中午,记者在余女士提供的活动截图上注意到,禾子婚纱摄影店在实惠网上开展的中奖活动有效期确实为9月22日23点55分。那么禾子婚纱摄影店为何不兑现网上的承诺?随后记者到位于吴中区利通大厦15楼的禾子婚纱摄影店了解情况。店长陈先生告诉记者,他们店才开不久,为了扩大知名度和影响力,才与实惠网开展了这项免费写真抽奖活动。但他们店已经通知网站9月1日结束活动。对于9月1日实惠网还在开展免费写真抽奖活动应该是网站的问题。对此,他们一方面会及时通知网站终止活动,另一方面对于之前中奖的市民,他们也会兑现承诺,提供免费写真拍摄。

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