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青岛胸科医院手术室护士长:无影灯下的绿色守护

青岛胸科医院手术室护士长:无影灯下的绿色守护

修素梅在工作中

修素梅,在手术室护士长这个岗位上一干就是十几个年头。看似柔弱的双肩承载着生命的重托,无影灯无法投射出她忙碌的身影,却记下了她辛勤的汗水和闪光的足迹。那一抹绿色是她对患者无私奉献、对护理工作衷心热爱的沉淀。

“要手术,找小修”

1992年,年轻的修素梅走上了护理岗位。参加工作伊始,她苦练技术,熟练掌握了各项护理操作技术。她的静脉穿刺技术特别好,患者都亲切地称呼她为“小修”护士。“小修”成了她所在病房的招牌,就连周六日患者也点名要“小修”护士打针。静脉穿刺条件差的病人,一旦不是一针见血,有时就会拒绝二次穿刺,甚至会引发纠纷。了解到这些情况,修素梅看在眼里,记在心上,于是她每天都尽可能多的给患者穿刺。即使不当班,她也主动到病房为有需要的患者打上静脉针后再离开。时间长了,她几乎没有过双休日和节假日。这么一干,就是三年多。正是她这种肯干的踏实精神和过硬的护理技术,被手术室护士长看在眼里,点名把她调到了手术室。

当时,由于医务工作者对结核病了解不够全面深入,很多新入院的护士一听是传染病就吓得辞了职,手术室人员配备不足。修素梅凭借着良好的职业素养和乐于奉献的精神,理所当然的成了手术室听班护士第一人。无论是夜间还是假期,只要有手术,她定是第一个到达手术室的护士。时间久了,外科大夫都形成了一种思维定式:“要手术,找小修!”赶上手术多的时候,修素梅每月加班能达到150多个小时。

“我要求你们做到的,我会首先做到”

2005年,医院进入全面发展的快车道,外科各项手术全面开展。就在这时,修素梅被任命为手术室护士长。她上任后对护士们说的第一句话就是:“我要求你们做到的,我会首先做到。”不管是进手术间配合手术,还是去库房搬运手术物资,她都是亲力亲为。她敢为人先,带领手术室的姐妹们创新性的开展了“无缝隙护理服务”,打造了“同心圆无缝隙护理团队”,创建了“无痛生命之旅”的服务品牌。

它山之石可以攻玉。修素梅深知走出去和请进来的重要性,她珍惜外出进修学习的机会,恨不能将一切值得学习的东西看在眼里、装进脑里,甚至利用休息时间自费到其他医院参观学习。遇上去外地不熟悉的医院,修素梅就买上东西自己找到手术室护士长求教取经。她把所有的护理文书都建成电子档案进行管理,将手术室护理质量管理细化分解为6个小组,开展每周一查,发现问题随时在群内反馈并及时整改。这些年来,她总共对手术室各类制度进行了3次汇编,手术用各类表格始终保持着每年修订1次的频率。她秉承坚持以患者为中心、以质量为核心的服务宗旨,将借鉴的经验做法与医院护理工作实际相结合,推动了手术室护理管理质量的不断提高,创造了连续手术15小时患者无护理并发症的记录。

“护士长,你老乡来啦”

手术室是一个令人望而生畏的地方,大部分患者躺上手术台上的瞬间,血压和心率都会飙升,心里的紧张程度可想而知。一次,一位来自即墨的60多岁的患者需要手术,由于紧张和害怕,患者脾气异常暴躁,既不让静脉输液也不让更换手术服,收缩压升到了200毫米汞柱。修素梅看到这种情况,马上过去拉着老人的手聊起了家常。得知老人最疼爱小女儿,她就冒充小女儿的同学,大爷长大爷短的叫着。老人一看这儿还有个熟人,心里顿时有了安全感。慢慢地,老人的情绪平复下来,她帮老人更换了衣服,建立了静脉通路,血压也降了下来,顺利地实施了手术。

时间久了,修素梅摸索出一套行之有效的方法,以“认老乡、唠家常”的方式,在不知不觉中缓解患者心理上的不安和恐惧。遇见年轻人就问问人家有没有对象,遇见老年人就问问平时的饮食和生活;她不仅能在莱西、胶州、平度等周边地区方言的使用上自由转换,还对这些地区的风土人情了如指掌。只要病人一进手术室,大家就会开玩笑地说:“护士长,你老乡来啦!”

近几年来修素梅结合手术室实际情况,创新工作思路,实施人性化护理,开展“亲情护理,优质服务”活动,给予患者深层次的关怀和照顾,推出了包括一个微笑、一声问候、一次握手、一次术前访视、一段温馨话语、术后一次回访的“六个一”服务。通过对“同心圆无缝隙护理”内涵的完善,手术室护理服务更加科学化、人文化,患者满意度每月都达100%。修素梅说:“在这里,我们就是小宝贝的临时妈妈,是大哥大姐的临时姐妹,是大爷大婶的临时女儿。”

2006年护士节,修素梅送给了自己一份特殊的礼物:她去青岛市红十字会签订了无偿捐献眼角膜的协议。她说:“我热爱生活,我要把对世界的爱用我的眼睛延续下来。”大爱无声,这也许就是对修素梅无私奉献的人生价值的最好诠释。

“儿子,你要理解妈妈工作的特殊性”

手术室是时刻处于战备状态的地方。修素梅婚后仍旧保持着单身时随时加班手术的习惯,这一干,又是十三年。

修素梅坦言,对工作她问心无愧,但是对家庭,却亏欠的太多。休产假期间,修素梅经常丢下哺乳中的孩子,一头扎进手术室,丈夫便成了临时母亲;儿子稍大点时,她常把孩子托付给邻居照看,次数多了,邻居竟当着她的面说:“孩子生在你们家真是投错了胎。”难得的休息日,本来是一家三口外出游玩或是回家探望父母之时,却经常被一个电话召回手术室。一次周末,修素梅正和家人去崂山度假的路上,快到的时候,科里来电话说有一名肠穿孔的患者需要急救,她二话没说调转车头就往医院赶,只留下了失落的丈夫和儿子。一次两次还行,时间长了,丈夫不免有些责备:“难道手术室离了你就不转了?”每到这时,她总是憨憨地笑着说:“等我回来好好补偿你们。”去海边捡拾贝壳、去陶艺吧做做陶艺……这些对于别的孩子来说再平常不过的要求,在修素梅儿子的眼里都被看成的是极大的奢望。一次次食言,修素梅只能满心愧疚地说:“儿子,你要理解妈妈工作的特殊性哪。”好在有家人的支持,给修素梅愧疚的心里无限的宽慰。二十三年来,修素梅只休过一次职业假。

记不清多少次深夜被电话铃声惊醒,顶着寒风奔向熟悉的岗位;记不清多少次抛下团聚中的家人,奔赴一线参加生命的营救……“当把成功脱险的病人推出手术室,看到焦急等候的家属舒展了眉头,都会有种满足感涌上心头。每每想到这些温暖的瞬间,就觉得所有的付出都是值得的,因为和生命相比,所有的遗憾和艰辛都微不足道。”修素梅面带自豪地说。

如今,修素梅走上手术室护士长的岗位已有10个年头,没有惊天动地的事迹,只有奔忙与不息、平凡和琐碎组合着护理工作的点点滴滴,用一颗真心、一片真情、一份爱意,迎来送往,用自己的辛劳换得千百个家庭的幸福与安康。

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