柳州：千里迢迢来柳开证明 民警热情服务感动母子俩

12月10日，河南省漯河市群众郭先生和母亲向广西柳州市公安局潭中派出所送来了一面写有“一心为民、热心服务”的锦旗，以表达对民警办事效率快捷、热心为民服务的感激之情。

12月8日，潭中派出所接待了两位从河南远道而来的母子俩，由于两人人生地不熟，加上操的是一口浓重的河南口音，与民警交流不太顺畅，样子很是着急。值班民警热情递上热茶，嘘寒问暖，耐心地询问对方有什么需要帮助的。经过了解，得知男子姓郭，是和母亲前来为其儿子办理无违法犯罪记录证明的。

经调查核实，其儿子曾是广西某大学的学生，户口还挂在学校学生集体户。但该生在2012年就已办理出国签证了，现已在澳大利亚工作。现该国移民局要求其出具无违法犯罪记录证明，其儿子只好委托家人前来办理。于是，郭父带着母亲千里迢迢从河南来到柳州帮儿子办理手续。潭中派出所民警急群众之所急、想群众之所想，第一时间查看户籍信息和有无违法犯罪记录，之后顺利的把无违法犯罪记录证明交到郭先生的手中。民警还主动帮郭先生预约到公证处办理其他业务。郭先生紧紧地握着民警的手说：“真是太感谢你们了，如果没有民警同志的帮助和指引，我都不知该怎么办。”

解了燃眉之急的郭先生特意制做了一面锦旗送到了民警手里，以表达他们的感谢之情。龙城民警热心为民服务，帮助群众排忧解难的行动温暖了群众，进一步加深了警民关系，为柳州文明城市的称号增添了光彩。