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春运拉开帷幕,乌鲁木齐机场技术人员寒夜中坚守岗位

春运拉开帷幕,乌鲁木齐机场技术人员寒夜中坚守岗位

春运首日,繁忙的出港大厅

新疆晨报讯(文/记者 郭玲 通讯员 张思维 王炜 图/通讯员 张思维)为期40天的春运已拉开帷幕。

13日,清晨7点,乌鲁木齐国际机场气温一直在零下20℃以下,“哈气成霜”,机务正顶着严寒,陆续启动停放了一夜的飞机。CZ6815机组早早赶到机坪,机长程鹏正在绕着飞机进行检查,因为原计划执飞航班的刘机长生病,他作为备份机组被安排执行任务。在机组航前协作会上,程机长特意交代,这趟航班有155名乘客,飞机几近满座,乘务组要注意做好旅客服务、客舱秩序管理和安全提示工作。

技术室负责人张红林正在签署维修记录,对于航线机务们来说,12日晚春运保障就已经正式开始了。为了保证13日早的航班能够安全起飞,张红林和他的同事们前一晚一共完成了35架飞机的航后检查维护工作,并排除大小故障十多起。“王勇师傅为了排除一架757飞机的故障,已经坚守了一夜。”张红林指了指记录本上短短的三行字说,这是在零下20℃,近十小时艰苦排故后的成果。

春运拉开帷幕,乌鲁木齐机场技术人员寒夜中坚守岗位

南航新疆春运首趟航班准备出港,机务正在监控发动机运行。

正说话间,外面的CZ6815航班正缓缓推出,准备起飞。

13日早上8点半,乌鲁木齐T3候机楼出港大厅迎来了一天当中最繁忙的时刻,五千多名旅客需要在三个小时内登机离港,同时3800件行李和近90吨货邮也正在装机。为了保障旅客顺利出行,工作人员在导乘、值机、问询、登机口等服务岗位均增派工作人员,为旅客提供问询、自助值机、引导等服务。

记者从新疆南航分公司了解到,即日起旅客乘南航乌鲁木齐始发航班,可以通过官网预定19种特殊餐食,此外南航新疆地服在春运期间还专门开辟了服务无陪儿童、老人和患病旅客的特殊旅客专属柜台,并通过航班截载召集、引导优先办理手续等措施保障晚到旅客及时登机。LED大屏提示、手提行李提示、分区域办理提示等。

春运拉开帷幕,乌鲁木齐机场技术人员寒夜中坚守岗位

志愿者为旅客送上春联和春节祝福

除了运行保障和旅客服务,南航新疆分公司还在候机楼内开展送春联活动,让旅客把南航祝“福”带回家。来自新疆杂技团的田先生正准备乘坐南航航班前往曼谷演出,他高兴地说,一定会把这几幅对联带到泰国去,把这份祝福送给那些春节假期仍在海外坚守岗位的同胞们!

新疆晨报记者了解到,针对春运期间客流量激增,大雾、降雪等复杂天气较为集中的情况,乌鲁木齐机场根据往年工作经验,细化了各项预案流程,提高除冰雪效率,确保各个环节无误,在发生大面积航班延误时,将及时协调足够的车辆和酒店疏散和安置旅客。

此外,据相关工作人员介绍,春运期间乌鲁木齐机场还将继续开展“青春志愿行 温暖回家路”志愿服务活动,面向春运旅客的普遍需求和老幼病残孕等重点旅客群体,开展引导咨询、秩序维护、重点帮扶及应急服务,全力以赴保障2017年春运工作。

需要提醒的是,高峰时段,乌鲁木齐国际机场,始发旅客请提前两至三个小时到达指定候机楼办理乘机手续,航班将于起飞前40分钟停止办理乘机手续,合理安排好出行时间。

【晨报爆料热线:0991-8801111】

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