加强网络阵地建设和负面舆情处置以公正贴心消弭负面影响正面宣传引导网络舆情

桃江县公安局 廖敏

今年年初，我负责制定了《桃江县公安局2015年宣传考核办法》，将网络宣传作为对外宣传的主要阵地之一，纳入到年底的考评，奖优罚劣，调动了局属各单位的积极性。年初至今，全局共在新华网等中央级网站发稿20余篇，在红网等省级网站发稿60余篇，其中《湖南益阳破获一起跨省贩毒案 缴获毒品超2.5公斤》《 湖南桃江县公安局“三个到位”扎实推进禁毒会战》《湖南桃江14小时破获一起凶杀案 嫌犯在逃时被抓获》《湘皖警方破获特大网络赌博案 涉案金额数千万元》等稿件分别由新华网、央广网、中新网等首发，被各大网站转载，展现了桃江公安的形象。此外，我还负责了桃江公安服务在线更新和维护工作，今年来，共更新相关信息200多条，并督促各派出所更新信息600条左右，保证了网站运行良好。

在加强网络新闻工作的同时，我还带领县局10名网宣员在各大论坛攻城略地。

在手机看新闻已经成为人们获取资讯的主要手段的今天，我们与时俱进，也建立了自己的“双微平台”，即桃江警讯公共微信平台、平安桃江微博，发布警情及温馨提示，让社会多一个了解公安工作的窗口。

我局的涉警负面舆情处置工作是由我全权负责的。现在，我每天上班的第一件事，就是在各大网站巡查，掌握网上有关桃江公安工作的各种舆情动态，积极发帖跟帖，批驳不实言论，澄清事实真相，防止谣言传播。在上级公安机关及县委宣传部的指导下，今年以来，共成功处置负面舆情42起，由于处置及时、得当，至今未发生一起有影响的涉警负面舆情。

10月14日，网友“老罗伤心”在红网百姓呼声发表了，题为《深夜老人被闯入房门威胁，桃江县公安部门推卸不处理》的贴文，投诉凤凰山民警不作为。收到贴文后，我立即联系凤凰山派出所，凤凰山派出所主动上门，了解发帖人的诉求，不偏不倚地解决了其所遇到的矛盾纠纷，赢得了他的信任，最后，发帖人在贴文后面进行了澄清，并表达了对民警的谢意。