招工就业丨年底“用工荒”再袭服务业

每到年末，各行业都会不同程度的出现“用工荒”，其中又以餐饮服务行业最为明显，这也意味着家政服务又到了一年之中最忙的时候。1月25日，记者调查我县服务业市场发现，“用工荒”这一老问题再一次令招工单位头疼。

业务增加人手却紧张

进入1月以来，年底业务的增多导致保洁员、洗衣工、维修工等用工缺口大，其中，最缺的就是保洁员。

在城东开化新天地家政家服务中心，经理汤徽向记者举例，目前家政服务中保洁工作是按照建筑面积每平方3.5元的价格收取，按小时是每小时35元的价格收取，“最近几年一直是这个价格，但服务项目及要求却在增加，例如整体保洁中增加了除尘等许多小项。”该工作人员向记者表示，工作的强度导致行业从业人员减少，这也是出现“用工荒”的原因之一。“我们的员工基本工资都在2700元左右，但现在年底订单已经排满了，公司人手却不齐，只能找了只好从单位的保洁员中调来应急。”汤徽说。

遇到类似情况的还有餐饮等服务业。“其实年底服务员比什么都难招。”从事多年酒店行业余经理告诉记者，到了年底，一些外地的务工人员都想早点回家，再想到所处单位的待遇，不免产生新的一年是否应该更换工作的想法，所以就出现了不断跳槽，出现“用工荒”的情况。“现在都要求提升服务质量，不过年轻人都不愿意做服务行业，就只能招一些中年人。余经理说。

前景和工资待遇决定去留

年末“用工荒”，是什么原因造成的呢？记者采访了几位有离职意向的员工，除了返乡过年影响外，工资不够花、单位的保障制度不够、工作干着没有前景是主要原因。

在解放街附近一服装店，店员小林告诉记者，再过三天自己就要回老家了。当问及为何年前这么早就休工时，小林回答：“我家是江西的，平时节假日很少回去，每年就过年的时候回去一次，所以想提前回去和家人团聚，再说一年到头的在外面，也想家了。”

在采访中，记者也发现，除了受务工者返乡过年的影响外，“用工荒”现象的出现，还与市民对服务业存在偏见有关。不少市民觉得这份职业并不光鲜，所以很多年轻人都不愿意从事服务行业，目前从事服务行业的人员，多数来自农村或年龄偏大者。而这也在一定程度上加剧了服务业招工难。

■来源：开化新闻网

■作者：郑宏亮