爱民如亲，乐民为乐——东胜西车站派出所工作纪实

包头铁路公安东胜西车站派出所从建所时的五人到现在的十一人，从最初二十平米的场所到现在一个舒适的办公环境，它变化了很多，也成长了很多，但热心为民，倾情便民的精神却始终传承。

铁警对很多人来讲是伴着列车远行的卫士，是循着线路往返的巡查员，是在候车室维护秩序、保卫安全的坚实壁垒。东胜西派出所的民警们带着更多的“爱、情、义”，日复一日也做着同样的工作，让来这里的旅客温馨而归。

雪天“不冷”，所长温情护送

东胜西车站位于鄂尔多斯西南部，被山坡环绕，这里只有两条道路通往东胜市区，交通很不便利。正月初五这一天鄂尔多斯市内普降大雪，高速封路，很多旅客出行选择了乘坐火车，东胜西火车站迎来了春节后第一个客流高峰。雪天路滑，出租车大量停运，公交车往来时间变长，不少到站旅客既打不上车，也没挤上公交车。东胜西车站派出所所长郁强一面迅速联系车站站务员，把在寒风中焦急等待的旅客接到候车室来，让民警为这些受冻的旅客送上一杯热水暖暖身子。另一方面，他协商运管处和公交公司，最终增派十辆公交车，从白天忙活到晚上，旅客们最终平安离开，郁强松了一口气。“这里没有旅店住，冬天晚上太冷，不把旅客送走我不放心。”谈起当时的情况，所长郁强想得更多的是旅客的处境。对于他来说，雾天雪天，光把旅客平安送上火车还不够，还要保证出站旅客顺利回家。

遇到求助，尽量帮到底

去年八月十五，正在巡逻的民警史建忠接到一个老人求助。老人满口方言，说的话十句有八句听不懂。老人急的拿手比划，史建忠去候车室找了一位口音相似的旅客当翻译，这才弄明白，到老人无儿无女，独自冒然从榆林跑来东胜找工作，身上没钱语言又不通。史建忠担心老人安全，把老人带到值班室，拿出月饼和水果招待，耐心地和他交谈，最终老人决定返回榆林。史建忠设法联系到老人所在村委会和当地派出所，协商后平安把老人送回了家。

东胜西车站离市区有二十多公里，周围又都是山坡，可谓“前不着村，后不着店”。一次一名旅客下车后找到民警，拿出携带的几张救助站盖章车票，想请民警把他送到救助站。教导员高满林了解情况得知该旅客要去包头乘车 ，去救助站再回来就错过了最后一班车，高满林自己花钱给他买了一张车票。“遇到老人求助，想到他们和自己家老人年龄差不多，在自己的能力范围能帮就帮，尤其是车站周围交通不便利，容易迷路或走失。” 解人之困，急人之难，东升西车站派出所的民警每个人都有这样一副古道热肠。

赶车落包，他走遍车厢寻失主

小孙是东胜西车站派出所的新民警，入职后的第一个春运让他激动不已，每天跟着师傅在车站执勤。他在安检口捡到一个装满证件和银行卡的钱包，确认失主身份后，通过车站广播寻找无人认领，同时调取视频发现该旅客已经进站。小孙赶忙上了站台，在排队上车的旅客中一个个找，还是没发现失主。看离车开还有几分钟，他奔上车一节一节车厢找，功夫不负有心人，终于在找了六节车厢后找到还浑然不知钱包丢失的迷糊失主。“幸好车停的时间长，才能及时把钱包给你。”面对失主的感谢，小孙匆匆说了一句话下了车。回来之后，他头上的汗都没来得及擦，看到一位带着孩子的妈妈大包小包举步维艰，他赶忙上前帮这位妈妈抬行李。作为新民警，他跟着师傅学到最多的是他那副古道热肠，还有东胜西车站派出所用“爱、情、义”助人为乐的精神。

东胜西车站是一个年轻的车站，它伫立在高原的山坡之间，伫立在东胜西车站派出所民警的守卫之中。不论是大雪雾天，还是有难求助，他们都做到了旅途有始终，服务无止境。意莫高于爱民，行莫厚于乐民，东胜西车站派出所每个民警用温暖将东胜西站变为爱的集散地，这份温暖绵延至包西铁路四面八方的来客。（ 通讯员：魏雅洁 付荣）