坐轮骑消分遇排队犯难 民警贴心服务感动车主

“门难进，脸难看，事难办。”这是多年来政府职能部门和行政机关因部分工作人员“不作为、慢作为”给百姓心中浇铸的一个“咒语”。随着中央“八项规定”的进一步落实，市公安交警部门也大力推进“以人为本”，强化作风建设。近日，瓦房店交警大队窗口民警用真情、用真爱感动了前来办理业务的群众。

3月14日9时50分许，在瓦房店交警大队车管所一楼服务大厅9号窗口，前来处理交通违法信息的驾驶人排起了长队。违章办主任孙警官发现队尾有一名中年男子有些异常。男子坐在轮椅上焦急地四处张望。孙警官立刻走上前，并询问男子“有什么需要帮助的？”

男子姓侯，持有C5驾驶证，因为交通肇事导致高位截瘫，所以不得不坐轮椅外出。他现在驾驶残疾人专用车，当天来处理交通违章，因为坐轮椅不能通过排队栏杆正在发愁。了解清楚情况后，孙警官为其开辟绿色窗口。民警核查侯某身份后，迅速为其办理完相关业务，并扶送侯某离开办公大厅。

为方便其日后再办理业务，民警主动给侯某留下联系电话。侯某被民警贴心的服务深深地感动了。半岛晨报、海力网记者岳宇艳