河北省电力公司全力保障春节用电无忧

“预计春节期间河北南部电网最大用电负荷1900万千瓦，电网可调出力2112万千瓦，电力供应充裕，可以保障百姓用电无忧。”1月26日，记者从国网河北省电力公司获悉，春节前夕，我省电力系统统一部署、统一行动，采取多项技术与管理措施，确保人民群众过一个亮亮堂堂、喜庆祥和的新春佳节。

省电力公司制定了详尽的春节保供电和优质服务工作方案，提前组织开展供电设施隐患排查治理。1月份以来，共组织32087人次、出动车辆9976辆次，开展春节前专项隐患排查治理，累计排查变电站1800余座、输电线路及通道2541条、配变台区205757个，走访重要客户95440户，排查23072村5214004户。实施“网格化”管理，做到每个重要设备、每个关键点责任到人，实现全覆盖、无遗漏，有问题早发现，有隐患早排查，有缺陷早处理，为春节期间电网安全可靠运行奠定了坚实的基础。

针对春节期间可能出现的低温、浓雾、雨雪、冰冻等天气，加大对变电站主设备、重要输电线路的巡检力度，开展重点设备测温测负荷工作，确保输变电设备“零缺陷”运行。加强电网调度运行管理，提前做好春节期间的电网负荷预测，及时发布负荷预警信息，优化供电方式，确保可靠供电。组织人员对高危及重要客户、公共事业、交通枢纽、政府机关、人员密集场所等客户供用电设备进行安全巡检，协助客户共同治理用电设备缺陷，确保重要场所电力可靠供应。

强化供电优质服务，快速响应客户诉求。规范春节期间营业厅窗口和95598远程站人员值班、电子化服务渠道运营管理，合理安排服务窗口值班人员，对自助设备进行全面检查，加强各部门、各单位协调联动，满足客户需求。加强应急准备，有效应对突发事件。充分考虑季节和节日特点以及电网、设备运行风险，组织各单位针对性完善设备故障、雨雪冰冻、火灾等事件的现场处置预案并开展演练，应急人员、物资、车辆、装备、通信及后勤保障等均已准备到位。春节期间，国网河北电力日均在岗值班人员9100余人、车辆2100余辆，细化值班安排，强化业务全过程管控，及时处理客户诉求。（刘国生）