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大足交通信息中心:用温暖电话陪伴大众度春运

华龙网2月8日17时30分讯(通讯员 张玮 蒋力)节后,春运返程高峰来临,重庆市大足区交通信息中心的工作人员以别样的温暖,用积极热情的电话,陪伴旅客们度过返程高峰。

2月4日,大年初八,大足交通信息中心监控室里电话不断,这些默默工作在后方的姑娘们正面带着微笑、耐心地为司乘人员一一解答问题,她们用电波传递着灿烂的微笑。

据了解,春节假日期间,渝蓉、铜永三环高速路上车流量大幅度增长,车流增多速度比往年来得早,面对这次大考,交通信息中心调整思路,在派出4名协调能力强、业务精干的员工前往东、西互通援春运工作的前提下,抓住信息播报、咨询服务、文明引导服务功能,重组监控班组,安排党员、团员、青年志愿者轮流入监控室监控道路路况通行状况、收费站开行与封闭情况、收集发布路况信息,并与高速交警联勤联动,处理各类事情,防止来电出现“井喷”现象,确保信息及时上传下达。

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