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「深化放管服改革勇争先」战报第18期‖巧用短信平台，当好群众的“贴心小棉袄”

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“深化放管服改革勇争先”

战报第18期

为切实打好“深化放管服、改革勇争先”第一专题擂台赛，以踏石有印、抓铁有痕的干劲把“服务民生出实招，群众忧乐系心头”的精神落到实处，楚雄市公安局大地基派出所巧用“云岭先锋”短信群发平台，努力解决群众在户籍业务办理过程中的实际困难、及时对群众进行治安防范宣传教育，先群众之忧而忧，当好群众的“贴心小棉袄”。

大地基派出所户籍办理窗口一直以“让群众少跑腿，让信息多跑路”为工作原则，坚持实行办证材料“一次告知原则”，但实际工作中仍然存在很多民警向群众告知办证所需材料后，群众听不清、记不住、备不齐的情况，给群众办理户籍带来不少的麻烦。

为解决这一问题，大地基派出所积极寻找应对方法，巧妙利用“云岭先锋”短信群发平台，充分发挥其覆盖范围广、群众接受度高的优势，将办理各类户籍业务所需材料整理编辑成短信并发布到各机关站所、学校、卫生院、村委会以及村民小组，让群众听不清时可查询，记不住时有对照，很大程度上解决了群众“多次跑腿办不完“的困难。

近期大地基乡已进入农忙时期，大量群众外出，容易引发盗窃、火灾、交通事故。派出所结合辖区实际情况，编写了“大地基派出所治安防范提示”短信并及时通过“云岭先锋”短信平台发布，用通俗易懂的话语向群众传授简单实用的安全防范技能，提醒辖区群众注意防火防盗和交通安全，逐步提升群众的安全防范意识，筑牢群众安居乐业的第一道“防火墙”。