电表接错线毫不知情 邻里互缴电费十多年

本报记者陈义超

胡先生家住城区北山坡一栋老式居民楼。本月，物业公司上门代收电费时，胡发现自家电费比邻居家多出不少。邻家有空调经常运转，自家仅电扇且很少用，电费怎么会差这么多呢？经过物业公司检查，发现两户电表线“张冠李戴”。让胡先生郁闷的是，上次电表接线还是10多年前，这么多年来，难道自己一直为邻居在缴电费？

胡先生向记者介绍电表位置。 记者陈义超 摄

偶然发现接错线

7月11日上午，物业公司工作人员刘大姐上门收水电费。胡先生和刘大姐一同查看电表，刘告知其上个月耗电200多度、电费100余元。随后刘大姐敲响胡先生邻居张先生的家门，因张先生外出，此次收缴电费未果。

“他们家用了多少电啊，这空调平时一转，耗电应该不少吧”胡先生好奇地询问。

“100多度，60多块”刘大姐的回答，让胡先生目瞪口呆。胡的家中从来不用空调，为什么还比邻居家多出电费呢？

在胡的坚持下，物业公司当天中午叫来电工师傅。电工反复检查发现，两家接入电表的线路的确有疑问。

该住宅楼分为五层10户人家，电表统一安装在三楼。电表箱分为上下两排，单号业主位于上排。按照这个设计，胡先生住所为双号，其电表接入线应在下排。反之，单号的张先生电表应在上排。然而，电表箱内两家的接入线路有明显交叉。

出于对用户负责的目的，电工师傅将两家原来的电表线路进行交换。奇葩的一幕出现了。换过线路后，胡家电表的运转速度，按照家中电器的使用变化。当其关闭所有电器时，电表停止运转。经过反复实验，物业人员确认，两家的电表接入线“张冠李戴”。由于线路接入错误，胡、张两家的电表实际反映的是对方家的用电量。随后，物业将两家电表外的门牌进行交换。

张冠李戴十余载

“住户一般不会去查看电表箱，都是收费人员说多少交多少。这10多年下来，应该多交了不少电费”7月22日，记者来到该住宅楼时，胡先生指着电表箱说道。记者看到，该电表箱为铁皮箱，仅在指数表显示处留有观察口，箱子的一侧锁着。

胡先生解释，该楼年代久远，因历史原因未实现“一户一表”，而是“核户用表”，电费由物业代收代缴。电表显示，张先生家目前指数为10000多度，胡先生家为3000余度。胡强调，电表外的住户标牌是7月11日后交换过来的。在胡的家中记者看到，其除开电冰箱、电灯、电视机、洗衣机外，纳凉用的仅为两台小功率的电扇。

胡先生给记者算了一笔账。按照之前缴费数据，其一直在为张家用电买单，一年累计多为邻居买单几千度电，这么多年下来，少说也多交了近万元。胡表示，电表到一定数值会清零重新计算，谁也不知道清零过多少次。

两家的电表线究竟是何时接错的呢？

胡先生回忆，因该住宅楼老旧，电表10多年前曾更换过一次，以后一直按照之前的线路接入。22日下午，记者电话联系到邻居张先生，他回忆，2004年曾对住宅装修，当时的电表线就是7月11日之前的样子。也就是说，这个“误会”可能持续了10多年。

张先生告诉记者，电表箱平时锁闭，自己未曾对其动过手脚。即便夏天开空调，缴费比预想的要低，也未想到是邻居在给自己买单，更谈不上恶意去耗电。现在想想，自己也有点委屈，明明是当时安装的错误，却担心被邻居误解。

追回费用有点难

对于胡、张两家的电表“误会”，如今该住宅楼的物业公司也觉得冤枉。该公司收费工作人员刘大姐表示，如今这个误会也没有办法追究了。

刘大姐介绍，7月11日，公司发现两家人电表的“误会”后，曾想着让张家补交之前少交的电费。而胡先生则要求公司退回之前多交的费用。

“公司去年接收该楼，之前资料无从查找，收缴电费早已交给电力部门”，刘大姐告诉晚报记者，事后公司与张先生交涉，但遭到张的拒绝。张先生认为，该错误不是其个人行为，而是之前工作人员失误造成。何况，补缴费用数额查不到任何依据。

那么，多缴费的胡先生如何补偿呢？“公司想为其在以后逐月减免共1500元电费”，刘大姐介绍。

“类似的情况，以前也发生过”，城区从事物业后勤工作多年的鲍先生告诉晚报记者。他介绍，该居民楼因历史原因，还是按照一块总表，然后逐户收费的方式缴电费。其曾遇到类似情况，住户往往2、3个月就发现问题。类似胡先生这样，10多年后才发现线路接错的十分少见。

湖北七君律师事务所熊灿辉表示，胡先生最好与邻居协商退还其多缴电费，但需要凭证支撑。虽然邻居张先生对此不知情，但如果有证据，也能证明其为不当得利。同时，胡先生亦可找寻最初安装电表导致线路错误的单位，与对方协商后解决，但在寻据上都有很大难度。（文中当事人均为化名）