十堰老人买电动车1年坏9次 想更换原厂零件遭拒

昨日，家住东岳路的李先生向本报反映，去年4月，他在原毛巾厂附近的一家电动车行买了一辆电动车代步，没想到一年多时间电动车的电机和控制器就坏了9次。前不久，当他提出让销售商更换原厂全新配件时，遭到拒绝。

反映：新电动车一年坏9次

去年4月28日，61岁的李先生想买辆电动车，方便闲暇时四处转转，于是花2500元钱在原毛巾厂附近的台铃电动车行买了一辆劲霸王电动车。

去年7月底，李先生骑电动车到四方山玩，返回途中电动车“趴窝”，李先生只得推着车从六堰走回位于东岳路的家。“我有‘三高’，当时又是下班高峰，把我累得腿都抽筋了。”

李先生找到车行，要求更换原厂电机，车行负责人黄先生直接从一辆同型号的新电动车上下了一个电机给李先生的车装上，也没有在保修单上填写更换电机时间、型号、编码。

没多久，李先生到郧阳区柳陂镇游玩，行至半路电动车又罢工了，李先生推行2公里才找到一辆三轮车，花了百十元钱将电动车拖回十堰城区。

李先生告诉记者，一年多时间，他的电动车电机坏了2次、控制器坏了7次。9月7日，这辆电动车又坏了，他折腾不动了，希望销售商能给他更换原厂电机和控制器，却遭到拒绝，理由是“已经过了保修期”。后经市消委调解，销售商对李先生的电动车进行了维修，但并未更换大件。

“我不想修好两天再坏，我再也推不动了，还是想一次性解决。如果换全新的再出问题，维修费我一分不少。”李先生说。

车行：车主时常下乡，电动车经不起“折腾”

昨日上午，记者跟随李先生来到台铃电动车行。

车行的黄经理告诉记者，李先生的电动车之所以频繁损坏，或许和他几乎每个星期都骑电动车下乡游玩有关。“山路不好走，电动车在平路上骑行没问题，但在山里上坡下坡的负荷过大，肯定容易损坏。”黄经理还称，该电动车的电机并未损坏，9次部件损坏主要集中在控制器和电机霍尔元件上。

记者在厂家保修单上看到，控制器保修期1年，电机霍尔元件保修期6个月，在非人为因素损坏下才能免费维修。黄经理说：“上次电机霍尔元件坏了，在他的要求下我把整个电机都换了，他还说不是原装的，转速达不到相关标准，甚至要求免费更换一台电动车。”

目前，双方仍不能就免费更换电动车原厂电机和控制器达成一致。黄经理称，如果李先生对先前更换的电机是否是原厂制造、电动车转速达不到标准有疑问，可到权威部门检测。李先生则称，他或将通过法律途径解决问题。(记者 蒋辉)

责编：王玉涛