要想停车不收费 留下你的小票来

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要想停车不收费留下你的小票来↑消费者：凭丹尼斯小票可在义乌商贸城地下停车场免费停车，但为啥必须收小票工商部门：回收购物小票，消费者就失去了维权凭证 超市购物小票是消费者购物凭证。商品出现问题，要换货或退货，都要凭小票“说话”。9月20日，在中华路上一家大型超市，消费者赵女士凭购物小票免费停车三个小时，出停车场时购物小票就要被“没收”;如果想要回小票，就得付停车费。昨日，记者到现场一探究竟。市民反映想免费停车得上交购物小票 9月20日上午，市民赵女士开车前往位于中华路的丹尼斯超市购物，车子停在地下停车场。买完东西后，赵女士前往车场取车，车子开到出口处，地下停车场管理员要她上交购物小票，“如不归还小票，就要另付停车费”。

赵女士考虑到收走小票产品售后将没有保障，表示不想上交购物小票。但管理员对此的解释是，他只是按规定办事。无奈之下，赵女士上交了购物小票。

“如果撕掉小票的一角抵消停车费，我还能接受。小票是唯一的购物凭证，这样做侵犯了消费者的权益。”赵女士说。

采访中，记者了解到，不少购物者对于超市购物小票被当停车券回收一事的做法表示不赞同。市民苏先生说：“前几天我来购物，开车从地下停车场出来的时候，门口刷卡处的工作人员向我收取购物小票，说必须把购物小票给他们留底才能免费停车，否则就必须支付停车费。如果我把购物小票留给他们，那就意味着我在超市的这次消费没有任何凭证，如果买到过期产品或遇到其他质量问题，就没有了维权的依据。我支付了3元钱停车费，从而留下了这张购物小票。”

不少市民认为，回收小票是变相地剥夺消费者的权益，而对超市方来说则享受了免责特权。丹尼斯超市会尽快反映解决此事

“免费停车要交小票，如果需要退换商品，该怎么办呢?”带着这样的疑问，记者联系到了位于中华路的丹尼斯超市的客服部，客服部主管解释：“回收小票一事是当初超市和商贸城相关部门协商而定的。既然有群众反映这个问题，说明该规定存在不合适的地方。我会给领导反映一下尽快解决此事。”

“解决需要一定时间，在此期间建议消费者购物后尽快到服务台开具发票。”该主管建议，“我们都是根据小票上的机台号码来开具发票，录入后消费者所购物的清单就会全部显示。这样可以保障消费者权益。如果消费者来不及换发票，这种情况下，可以先用手机拍下购物小票，也可作为消费凭证。我们每个商品都有条形码，每一笔消费记录都可以通过内部电脑系统查询，一旦商品有质量问题可以根据手机拍下的照片找出消费清单进而进行更换。”

图为停车场入口处并未写明小票是否回收。

工商部门停车场应向消费者提前说明 对于此事，市工商部门工作人员表示，该停车场的行为不妥。停车场如果有收小票抵消停车费的规定，就要向消费者提前说明。这样，消费者可以在上交小票前，要求商家提供正规发票，从而保留维权的证据。回收购物小票，消费者就失去了维权凭证，对于消费纠纷的解决有很大影响。建议该停车场出台更加规范、更人性化的规定，以避免产生纠纷。（记者 郝亚伟 实习生 李姗姗）编辑：报业集团网络传媒中心张寅涛安阳网www.ayrbs.com十 年 专 注只 为 安 阳声明 安阳网是中共安阳市委门户网，由安阳日报报业集团承办，是安阳最早建立的新闻综合门户网站，继报纸、广播、电视之后的安阳“第四媒体”，安阳传媒业“第一融媒体”，安阳网络权威新闻资讯源头。 安阳日报报业集团《安阳日报》、《安阳晚报》、《安阳日报·新农村》、《安阳日报·慈善》、《大鼎手机报》（《河南手机报安阳版》）等子报子媒，所有自采新闻（含图片）独家授权安阳网发布。点击下方“阅读原文”进入安阳网首页查看更多内容↓↓↓